Arten allgemeiner Fehler
Nicht autorisierter Zugriff
„Fehler bei der Überprüfung von reCAPTCHA" – dieser Fehler kann beim Aktualisieren von Einstellungen oder Bildern auf Ihrer SiteMinder-Plattform auftreten
Sie sind nicht berechtigt, diese Aktion durchzuführen
„Laden nicht möglich" beim Laden von Daten
„500 Serverfehler"
„Etwas ist schiefgelaufen – Bitte kontaktieren Sie den Support"
„Hoppla, etwas ist schiefgelaufen, bitte versuchen Sie es erneut"
401/Forbidden-Nachricht
Fehlermeldung zum Abmelden und erneuten Anmelden
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Versuchen Sie diese Schritte:
Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut.
Öffnen Sie Ihren Browser im Inkognito- oder privaten Modus.
Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.
Verbinden Sie sich mit einem anderen Netzwerk oder deaktivieren Sie jedes VPN.
Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät.
Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version.
Wenn Sie Google Chrome verwenden, stellen Sie sicher, dass Google Translate ausgeschaltet ist (überprüfen Sie die Spracheinstellungen Ihres Browsers).
Wenn Sie nach den Schritten zur Fehlerbehebung weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team mit den relevanten Details und Screenshots.
