Avant de mapper, nous vous recommandons de créer vos chambres et tarifs en utilisant la même structure et la même convention de nommage dans votre système de réception et vos canaux. Une configuration incohérente peut entraîner des surréservations.

Pour vérifier si vos tarifs sont disponibles pour le mappage, ouvrez votre canal et recherchez l'option Mapper vers <Nom du canal> dans la colonne Tarif du canal.

Pour mapper un tarif de chambre à un canal :

💡 Certains canaux disposent d'une intégration qui bloque certaines mises à jour de l'inventaire. Celles-ci sont mises en évidence dans un encadré rouge une fois votre tarif de canal mappé.

Chaque tarif de canal doit être connecté à un tarif de chambre dans votre système de réception. Dans certains cas, cela nécessite de mapper un tarif de chambre à plusieurs tarifs sur un canal, par exemple lorsqu'un canal vend la même chambre sous forme de tarif standard, de type Formule, dérivé ou lié.

⚠️ Les tarifs de type Formule, dérivés et liés n'apparaissent pas dans le filtre Non mappé ni dans la liste principale de mappage. Pour les trouver et les mapper, cliquez sur le tarif de chambre déjà mappé et sélectionnez un tarif de canal supplémentaire dans la liste déroulante (voir les étapes ci-dessous).

Pour mapper un tarif de chambre à plusieurs tarifs de canal :

💡 Des erreurs de synchronisation peuvent survenir si des tarifs de canal multi-mappés reçoivent des tarifs ou des restrictions différents. Les configurations tarifaires des tarifs de canal multi-mappés doivent être dérivées et définies sur Conserver les mêmes tarifs. Nous vous recommandons de surveiller attentivement les restrictions afin de vous assurer qu'elles sont définies de manière identique sur tous les tarifs de canal multi-mappés.

⚠️ La déconnexion d'un tarif est irréversible. Une fois déconnecté, vous devrez gérer sa disponibilité, ses tarifs et ses restrictions via l'extranet du canal. La déconnexion ne supprime pas le tarif du canal. Vous devrez le supprimer directement depuis l'extranet du canal.

Pour déconnecter un tarif de canal de Little Hotelier :

Pour mettre à jour les détails de configuration du mappage tarifaire :

Lors de l'envoi de mises à jour à un canal, un mappage peut être désactivé si le canal rejette les mises à jour. Pour rester informé, activez les notifications par e-mail du gestionnaire de canaux — cliquez sur l'icône de profil en haut à droite, puis accédez à Mon compte. Vous pouvez également surveiller les statuts de vos canaux et de votre établissement dans l'onglet Tableau de bord.

Si une erreur désactive les mises à jour d'un canal, consultez le message d'erreur et corrigez les problèmes avant de réactiver le mappage.

Pour réactiver votre mappage :