Spam dan malware
Spam terdiri dari komunikasi massal yang tidak diminta yang dirancang untuk mencuri informasi sensitif dan kredensial akses Anda. Malware adalah perangkat lunak berbahaya yang dibuat untuk merusak atau mengeksploitasi perangkat, sistem, dan jaringan Anda. Tujuannya adalah untuk mengganggu operasi bisnis Anda, mencuri informasi, dan memantau aktivitas Anda secara diam-diam.
Anda dapat melindungi diri dan tamu dengan memasang perangkat lunak antivirus, mengaktifkan autentikasi multifaktor (MFA), dan menghindari email serta tautan yang mencurigakan. Menjaga kewaspadaan sangat penting untuk menjaga keamanan.
Memahami dan mencegah phishing
Penipuan phishing semakin umum terjadi dan dapat terjadi melalui email, pesan teks, situs web, dan panggilan telepon. Setelah penipu berhasil memasang virus atau memperoleh informasi sensitif - seperti detail kartu kredit dan kata sandi milik Anda dan tamu Anda - mereka dapat melakukan pencurian finansial besar-besaran dan penipuan identitas.
Cara mengidentifikasi komunikasi resmi
Pesan email kami hanya berasal dari domain resmi Little Hotelier yaitu littlehotelier.com.
Tanda-tanda peringatan phishing
Waspadalah terhadap indikator potensi penipuan berikut ini:
Komunikasi dari subdomain atau domain dengan ekstensi berbeda (misalnya, domain.biz)
Permintaan nama pengguna, kata sandi, atau informasi sensitif lainnya melalui email
Email tak terduga atau mendesak yang mengaku berasal dari kami
Tautan dan lampiran yang mencurigakan
Alamat email pengirim yang dipertanyakan
Email yang tidak berisi nama lengkap, informasi akun, atau nomor pelanggan
Kesalahan ejaan dan tata bahasa yang tidak biasa
Penawaran, voucher, atau diskon yang mencurigakan
Layar login dengan URL yang meragukan
Jika Anda menerima email mencurigakan dari seseorang yang menyamar sebagai Little Hotelier, laporkan ke penyedia Anda dan segera beri tahu tim dukungan pelanggan kami.
Penerapan terbaik untuk melindungi data Anda
Aktifkan MFA untuk keamanan tambahan
Perbarui aplikasi dan sistem operasi secara teratur
Instal dan rawat alat anti-spyware, anti-virus, dan anti-malware
Hindari penggunaan alamat email publik untuk kredensial login.
Jangan pernah membagikan kredensial login properti Anda
Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk setiap akun
Cadangkan data online Anda secara teratur
Penyimpanan data fisik yang aman di lokasi
Memberikan pelatihan keamanan siber bagi staf