Saat memetakan ke Airbnb, Anda harus mengonfigurasi pengaturan pemesanan instan, aturan rumah, dan biaya tambahan untuk properti Anda.
Jika sudah memiliki listing, dan telah menyiapkan pengaturan via ekstranet Airbnb, saat memetakan ke Airbnb untuk pertama kalinya, semua pengaturan pemesanan instan, aturan rumah, dan biaya tambahan akan disinkronkan ke Little Hotelier. Setelah listing dipetakan, pembaruan terhadap pengaturan ini hanya dapat dilakukan melalui Little Hotelier.
Pemesanan instan
Pemesanan Instan memungkinkan tamu memesan listing Anda secara instan tanpa perlu mengirim permintaan pemesanan dan menunggu persetujuan Anda. Kelola jenis tamu mana yang dapat mengakses properti Anda secara instan. Saat memetakan ke Airbnb, konfigurasikan pengaturan Pemesanan Instan berikut:
Jenis tamu yang diperbolehkan - dari menu drop-down, pilih jenis tamu yang diperbolehkan memesan listing berdasarkan ulasan Airbnb mereka dan/atau verifikasi identitas mereka (Semua Orang atau Tamu dengan ulasan bagus).
Pesan selamat datang pemesanan instan - masukkan pesan yang akan diminta untuk ditanggapi oleh tamu sebelum mengonfirmasikan reservasi mereka di Airbnb. Pesan selamat datang harus memperkenalkan properti Anda dan menanyakan pertanyaan apa pun yang ingin Anda tanyakan kepada tamu, seperti tujuan perjalanan mereka, perkiraan waktu kedatangan mereka, atau apakah mereka ingin Anda mengatur taksi untuk menjemput mereka di bandara/pelabuhan/stasiun.
💡 Catatan:
Anda dapat mengosongkan Pesan selamat datang pemesanan instan, jika Anda tidak ingin menyertakan pesan yang akan dilihat tamu saat melakukan pemesanan.
Pesan selamat datang pemesanan instan memiliki batas 200 karakter.
Pesan akan terkirim secara otomatis setelah tamu melakukan pemesanan, jadi penting untuk berkomunikasi dengan nada yang membuat tamu merasa disambut.
Jangan sertakan detail kontak, karena Airbnb akan menyembunyikannya secara otomatis.
Peraturan rumah
Peraturan rumah Airbnb adalah serangkaian pedoman yang menjelaskan bagaimana tuan rumah mengharapkan tamunya berperilaku selama mereka menginap di properti tersebut.
Saat memetakan ke Airbnb, konfigurasikan Peraturan Rumah berikut:
Cocok untuk anak-anak (2-12 tahun) - pilih Ya atau Tidak tergantung apakah anak-anak berusia di bawah 12 tahun dapat menginap di akomodasi Anda atau tidak. Jika Tidak yang dipilih, Anda dapat menambahkan penjelasan untuk tamu.
Cocok untuk bayi (di bawah 2 tahun) — pilih Ya jika bayi berusia di bawah 2 tahun dapat menginap di akomodasi Anda; jika tidak, pilih Tidak.
Acara diperbolehkan - pilih Ya jika pesta dan acara lainnya dapat diadakan di akomodasi Anda; jika tidak, tinggalkan sebagai Tidak.
Hewan peliharaan diperbolehkan - pilih Ya jika akomodasi Anda ramah hewan peliharaan; jika tidak, pilih Tidak.
Jumlah maksimum hewan peliharaan - jika Hewan peliharaan diizinkan diatur ke Ya, pilih jumlah maksimum peliharaan yang diizinkan antara '1' dan '5'. Jika tidak ada yang diatur, nilai defaultnya adalah '5'.
💡 Catatan:
Jika Hewan peliharaan diperbolehkan diatur ke Tidak, biaya hewan peliharaan tidak dapat diedit.
Kebijakan merokok akan disinkronkan ke Airbnb sebagai bagian dari Peraturan Rumah, karena ini diturunkan dari pengaturan tipe kamar. Jika Kebijakan merokok tidak diatur pada tipe kamar, listing akan ditetapkan ke Dilarang merokok.
Biaya tambahan
💡 Jika Anda tidak ingin membebankan biaya di bawah ini, Anda dapat mengosongkannya.
Biaya tambahan termasuk biaya yang dapat dibebankan kepada tamu Anda selain biaya layanan.
Saat memetakan ke Airbnb, konfigurasikan Biaya tambahan berikut:
Biaya hewan peliharaan - jika berlaku, masukkan biaya untuk mengakomodasi hewan peliharaan, dan pastikan antara '0' dan harga per malam. (Kolom ini hanya dapat diedit jika Anda telah mengatur Hewan Peliharaan diizinkan ke Ya.)
Biaya kebersihan - jika berlaku, masukkan biaya kebersihan yang dikenakan per reservasi. Nilai biaya minimum harus USD 5 (atau setara), sedangkan nilai maksimum harus USD 600 + 25% dari harga per malam.
Biaya kebersihan untuk masa menginap jangka pendek - jika berlaku, masukkan biaya kebersihan yang dikenakan per reservasi menginap 1 atau 2 malam, dan pastikan jumlahnya lebih rendah dari Biaya kebersihan umum. (Biaya kebersihan masa menginap jangka pendek hanya dapat ditetapkan bila Biaya kebersihan telah dikonfigurasi.)
Biaya linen - jika berlaku, pilih bagaimana biaya per linen dan handuk yang digunakan di akomodasi Anda dibebankan (Per reservasi atau Per orang) dan masukkan jumlah tertentu.
Biaya resor - jika berlaku, pilih apakah biaya yang dibebankan kepada tamu untuk fasilitas atau layanan yang disediakan oleh orang lain dalam resor atau hotel harus berupa Persentase atau Jumlah, lalu masukkan nilainya.
Biaya komunitas - jika berlaku, pilih apakah jumlah yang dibebankan kepada tamu untuk biaya bangunan, komunitas, atau asosiasi pemilik rumah (HOA) untuk properti sewa jangka pendek harus berupa Persentase atau Jumlah, lalu masukkan nilainya.
Biaya manajemen - jika berlaku, pilih apakah biaya yang dibebankan kepada tamu untuk admin umum dan pengeluaran bisnis harus berupa Persentase atau Jumlah, lalu masukkan nilainya.
💡 Anda dapat memasukkan jumlah tertentu antara '0' dan USD 6.200.000 (atau setara) untuk Biaya Linen, Biaya Resor, Biaya Komunitas, dan Biaya Manajemen.