Fügen Sie in Ihrem Gäste-Engagement Concierge Services hinzu, damit Gäste alle möglichen Angebote für ihren Aufenthalt entdecken können.
Zusatzleistungen für Ihren Concierge
Zusatzleistungen werden unten in Ihrem Concierge angezeigt.
So fügen Sie zusätzliche Services hinzu:
Gehen Sie in Gäste-Engagement zu Upselling > Zusatzleistungen und wählen Sie die Sprache aus, in der Sie den Service hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
Geben Sie einen Text dafür ein (z. B. „24 Stunden Zimmerservice“ oder „Zugang zum Fitnessstudio inklusive“).
Wählen Sie ein Symbol aus, um die Zusatzleistung darzustellen (z. B. wählen Sie das Symbol für Essen für den Zimmerservice oder das Symbol für das Fitnessstudio für Fitnesseinrichtungen aus).
Klicken Sie auf Speichern.
Sobald Sie alle Ihre Zusatzleistungen hinzugefügt haben, stellen Sie den Schalter auf „Aktiv“, um sie auf Ihrer Concierge-Seite live zu schalten.
Verwaltung Ihrer Zusatzleistungen
Nehmen Sie jederzeit Änderungen an Ihren Zusatzleistungen vor:
Klicken Sie auf einen Service, und ziehen Sie ihn, um die Position in der Liste zu ändern.
Klicken Sie auf Löschen, um einen Service zu entfernen.
Klicken Sie auf Bearbeiten, um den Text oder das Symbol zu aktualisieren.
💡 Hinweis:
Fügen Sie Services für jede Sprache hinzu, die Sie in Gäste-Engagement aktiviert haben.
Wir empfehlen, mindestens 4 Services hinzuzufügen, um die Liste für Ihre Gäste ansprechend zu gestalten.
Halten Sie die Namen und Beschreibungen der Services kurz und übersichtlich.
Im Gegensatz zu Angeboten, die in Gäste-Engagement in allen Sprachen synchronisiert werden, müssen Zusatzleistungen für jede Sprache einzeln hinzugefügt werden.
Beispiele für mögliche Zusatzleistungen:
Kostenloser Internetzugang
Zugang zum Pool
Kostenloses Frühstück
Flughafentransfer
Parkplatz vor Ort
Wäschereidienst
Wellness-Einrichtungen
Fitness-Zentrum