Verbindung herstellen
Vor der Verbindung mit Agoda
Bevor Sie eine Verbindung zu Agoda herstellen, müssen Sie Folgendes sicherstellen:
Sie verfügen über ein Agoda-Konto und haben Ihre Unterkunft im Agoda-Extranet eingerichtet.
Sie erstellen Zimmer und Raten im Agoda-Extranet und stellen sicher, dass diese mit der Einrichtung in Little Hotelier übereinstimmen.
Sie verbinden „SiteMinder RDX" im Agoda-Extranet. Melden Sie sich im Agoda-Extranet an, wählen Sie „SiteMinder RDX" als Ihren Konnektivitätsanbieter aus und notieren Sie sich die Hotel-ID, die Agoda Ihrer Unterkunft zugewiesen hat. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung bei diesem Schritt direkt an den Agoda-Support.
Zahlungskartendaten von Agoda: Agoda übermittelt Kreditkartendaten nur dann an Little Hotelier, wenn die im Agoda-Extranet eingerichtete Zahlungsmethode auf Universal Plastic Card (UPC) eingestellt ist. Wird eine andere Methode verwendet, werden den Reservierungen keine Kartendaten beigefügt. Aktualisieren Sie dies im Agoda-Extranet oder wenden Sie sich an den Agoda-Support.
Hinweis: Agoda hat einen maximalen Aktualisierungszeitraum für den Bestand von 372 Tagen.
Verbindung in Ihrem Agoda-Extranet aktivieren
Melden Sie sich in Ihrem Agoda-Extranet an.
Notieren Sie sich Ihren Objektcode (Hotel-ID).
Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit > Konnektivitätseinstellungen.
Wählen Sie die Option Channel Manager.
Wählen Sie SiteMinder RDX aus dem Dropdown-Menü.
Klicken Sie auf Speichern.
Agoda mit Little Hotelier verbinden
Verbinden Sie Agoda in Ihrem Channel Manager:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Klicken Sie auf Neues Portal verbinden und wählen Sie Agoda aus.
Folgen Sie den Schritten zur Verbindung.
Geben Sie Ihren Objektcode ein.
Wenn die Währungsumrechnung in den Objekteinstellungen aktiviert ist, wählen Sie den Währungscode aus dem Dropdown-Menü aus (stellen Sie sicher, dass er mit der in Ihrem Agoda-Extranet festgelegten Währung übereinstimmt – prüfen Sie, ob der richtige Währungscode ausgewählt ist).
Überprüfen Sie die Angaben und klicken Sie dann auf Verbinden.
Das Portal wird automatisch verbunden.
Ordnen Sie anschließend Ihre Zimmerraten Agoda zu.
Zuordnung zu Agoda
So ordnen Sie Ihre Zimmerraten Agoda zu:
Gehen Sie zu Channel Manager > Portale > klicken Sie auf Agoda > Registerkarte Zimmer & Raten.
Klicken Sie bei der Channel-Manager-Zimmerrate, die Sie zuordnen möchten, auf Agoda zuordnen.
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Portalrate, wie z. B. inkludierte Belegung, maximale Belegung, Preis für zusätzliche Erwachsene, Einzelgastrabatt und Preis für ein Zustellbett (legen Sie den Preis für das Zustellbett erst fest, nachdem Sie ein Zustellbett für die Zimmerrate über das Agoda-Extranet eingerichtet haben).
Um Bestandsaktualisierungen für die Portalrate zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass der Schalter „Portalaktualisierung starten" auf „Ja" eingestellt ist.
Klicken Sie auf Speichern.
Wichtiger Hinweis: Bei Agoda müssen Ratenparameter wie Belegungseinstellungen exakt zwischen Ihrer Zuordnung im Channel Manager und dem Agoda-Extranet übereinstimmen. Agoda-Raten haben zudem Gültigkeitszeiträume – überwachen Sie diese regelmäßig und verlängern Sie Raten vor deren Ablauf, um Synchronisierungsprobleme zu vermeiden. Speichern Sie nach jeder Änderung der Ratenkonfiguration im Agoda-Extranet alle Ihre Agoda-Zimmerratenzuordnungen im Channel Manager erneut, um sicherzustellen, dass die Änderungen korrekt synchronisiert werden.
Agoda-Portaleinstellungen aktualisieren
Sobald Agoda verbunden ist, können Sie die Portaleinstellungen aktualisieren:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Klicken Sie auf Agoda.
Gehen Sie zur Registerkarte Portaleinstellungen.
Aktualisieren Sie die Einstellungen.
Klicken Sie auf Speichern.
Agoda-Portaleinstellungen:
Ratenmultiplikator: passt die an Agoda gesendeten Bestandsraten an.
Währungsumrechnung: Stellen Sie sicher, dass die Basiswährung Ihrer Unterkunft über die Objekteinstellungen korrekt eingestellt ist. Wenn die Währungsumrechnung aktiviert ist, wählen Sie den Währungscode in den Agoda-Portaleinstellungen aus. Die in Little Hotelier verwendete Währung muss der im Agoda-Extranet festgelegten Währung entsprechen.
Provisionsprozentsatz für Reservierungen: Aktivieren Sie diese Option, um den Provisionsprozentsatz des Portals zum Gesamtbetrag der Reservierung hinzuzufügen.
Verkaufsbetrag der Reservierung verwenden: Wählen Sie „Ja", wenn die Reservierung den Verkaufspreis (inklusive Provisionen) anzeigen soll. Wählen Sie „Nein", wenn Sie nur den Nettopreis (ohne Provisionen) erhalten möchten.
Durchgehenden Mindestaufenthalt verwenden: Ist diese Option aktiviert, sendet Ihr Channel Manager Agoda den durchgehenden Mindestaufenthalt anstelle des standardmäßigen Mindestaufenthalts bei Anreise.
Objektcode: Um den Objektcode für Agoda zu aktualisieren, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Agoda aktivieren
Sobald Sie alle erforderlichen Zimmerraten zugeordnet und geprüft haben, dass Verfügbarkeit, Raten und Einschränkungen korrekt sind, aktivieren Sie das Portal, um mit dem Senden von Bestandsaktualisierungen zu beginnen.
So aktivieren Sie die Agoda-Portalverbindung:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale > Agoda.
Klicken Sie auf den Portalnamen > wählen Sie Konfigurieren aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte Portaleinstellungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Verbindung zu [Portalname] aktivieren.