Unterstützte Bestandsaktualisierungen
Die Expedia-Kanalverbindung unterstützt die folgenden Bestandsaktualisierungen. Allerdings werden nicht alle Bestandstypen für jeden Kanaltarif unterstützt. Beispielsweise werden Raten und Einschränkungen für Paket- oder abgeleitete Raten nicht unterstützt, da diese mit der Hauptrate verknüpft sind, die über den Kanal verwaltet wird. Prüfen Sie beim Zuordnen, welche Bestandsdaten für die jeweilige Expedia-Rate unterstützt werden und welche nicht.
Raten (die im Verfügbarkeits-Raster angezeigt werden)
Rabatt für einzelne Gäste: nur bei belegungsabhängiger Preisgestaltung unterstützt
Verfügbarkeit
Einschränkungen: minimale Aufenthaltsdauer, maximale Aufenthaltsdauer, Sperrdaten, keine Ankunft an diesem Tag (CTA) und keine Abreise an diesem Tag (CTD)
💡 Expedia unterstützt Bestandsaktualisierungen für maximal 730 Tage im Voraus.
Vor der Verbindung
Sie müssen zunächst ein Konto bei Expedia einrichten, bevor Sie den Kanal in Ihrem Channel Manager verbinden können. Erstellen Sie hier ein Konto.
Erstellen Sie vor der Zuordnung zu Expedia Ihre Zimmerkategorien und Ratenpläne im Expedia-Extranet. Richten Sie Einstellungen wie Zimmertypdetails, Belegungsoptionen und Preise für zusätzliche Gäste ein. Einige Einstellungen müssen direkt im Expedia-Extranet verwaltet werden. Dazu gehören Gebühren für zusätzliche Gäste, Anzahlungen, Stornierungsbedingungen sowie Inhalte und Bilder.
Mit Expedia verbinden
Schritt 1: Im Expedia-Extranet verbinden
Melden Sie sich beim Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
Öffnen Sie den Bereich Zimmer und Raten und klicken Sie auf Expedia-Verbindungseinstellungen.
Schließen Sie bei entsprechender Aufforderung die zusätzliche Verifizierung ab. Dies ist bei der erstmaligen Verbindung erforderlich.
Wählen Sie im Dropdown-Menü SiteMinder RDX als Systemanbieter aus.
Aktivieren Sie die Verbindungsoptionen Verfügbarkeit, Raten und Buchungsabruf.
Klicken Sie auf Absenden, um die Verbindung herzustellen.
Notieren Sie sich Ihre Unterkunfts-ID, die auch als Hotelcode, Unterkunftscode oder Expedia-ID bezeichnet wird.
Schritt 2: Expedia im Channel Manager von Little Hotelier verbinden
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager.
Öffnen Sie Kanäle.
Klicken Sie oben rechts im Channel Manager auf Neuen Kanal verbinden und wählen Sie Expedia aus.
Führen Sie die Schritte im Assistenten zur Kanalverbindung aus.
Expedia-Kanaleinstellungen
Um die Expedia-Kanaleinstellungen anzuzeigen oder zu ändern, gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Kanäle > Expedia > Registerkarte Kanaleinstellungen.
E-Mail-Adresse für Buchungen
Little Hotelier sendet Bestätigungs- und Aktualisierungs-E-Mails für Expedia-Buchungen Ihrer Unterkunft an diese Adresse. Expedia sendet Ihrer Unterkunft standardmäßig keine Benachrichtigungen zu Buchungen. Wenden Sie sich direkt an Expedia, um zu prüfen, ob Sie zusätzlich Benachrichtigungen von Expedia erhalten können.
Hinweis: Little Hotelier kann keine Bestätigungs-E-Mails für Buchungen mit nicht zugeordneten Raten senden.
Ratenmultiplikator
Der Ratenmultiplikator kann auf Kanalebene für alle Zimmerraten oder auf Kanaltarifebene nur für bestimmte Kanaltarife festgelegt werden.
Währungsumrechnung
Stellen Sie sicher, dass die Basiswährung Ihrer Unterkunft unter Einrichtung > Unterkunftseinstellungen korrekt festgelegt ist. Wenn die Währungsumrechnung aktiviert ist, wählen Sie in den Expedia-Kanaleinstellungen den entsprechenden Währungscode aus. Die Währung in Ihrer Plattform muss mit der in Ihrem Expedia-Extranet festgelegten Währung übereinstimmen.
Provisionsprozentsatz für Buchungen
Aktivieren Sie diese Option, um den Provisionsprozentsatz des Kanals auf den Gesamtbetrag der Buchung aufzuschlagen. Dies wirkt sich auf die Buchungssummen aus, die bei Nettoraten auch an Ihr Property Management System (PMS) gesendet werden.
Zuordnung abgeleiteter ETP-Raten verwenden
Diese Einstellung gilt nur für Unterkünfte, die am Expedia-Programm für Reisepräferenzen (ETP) teilnehmen:
Deaktiviert/nicht ausgewählt (Standardeinstellung): Abgeleitete Raten für verschiedene Zahlungsoptionen werden nicht in der Liste der verfügbaren Raten zur Zuordnung angezeigt. Sie müssen nur eine Rate zuordnen. Buchungen über Expedia Collect und Hotel Collect werden über diese zugeordnete Rate übermittelt.
Aktiviert/ausgewählt: Abgeleitete Raten für Expedia Collect und Hotel Collect werden als separate Zuordnungsoptionen angezeigt. Ordnen Sie jede Zahlungsmethode dem entsprechenden Ratenplan von Little Hotelier zu. Dadurch werden Buchungen über die jeweils zugeordnete Rate übermittelt.
⚠️ Diese Einstellung steuert keine anderen zusätzlichen Ratentypen wie verknüpfte, Paket- oder Geschäftsraten. Ordnen Sie solche zusätzlichen Ratentypen, beispielsweise verknüpfte Raten, immer separat zu.
Expedia aktivieren
Nachdem Sie alle erforderlichen Zimmerraten zugeordnet und überprüft haben, ob Verfügbarkeit, Raten und Einschränkungen korrekt sind, aktivieren Sie den Kanal, damit Bestandsaktualisierungen gesendet werden.
So aktivieren Sie die Expedia-Kanalverbindung:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Kanäle > Expedia.
Klicken Sie auf den Kanalnamen und wählen Sie Konfigurieren aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte Kanaleinstellungen.
Klicken Sie auf Verbindung mit Expedia aktivieren.