Adicione detalhes da propriedade — estes detalhes aplicam-se a reservas manuais.
Aceda a Sistema de receção > Configuração > Definições da Propriedade e Quartos > Detalhes da Propriedade.
Para adicionar detalhes da propriedade para o sistema de reservas, aceda a As minhas aplicações > Reserva Direta > Configuração > Propriedade > Geral.
Geral
Geral: detalhes de nome e morada.
Detalhes de Contacto: números de telefone, Página Inicial da Propriedade, Redes Sociais.
Descrição: descrição da propriedade.
Classificação por Estrelas da Propriedade: classificação por estrelas, número de estrelas.
Definições de Idade de Ocupação: idades máximas de crianças/bebés.
Definições de Inventário: tarifa mínima do quarto.
Opções da Receção: o fim de semana começa, permitir decimais.
Impostos: número fiscal.
Ativar consentimento RGPD: perguntar aos hóspedes se consentem receber e-mails de marketing (regulamento RGPD).
Políticas
Forneça políticas claras e fáceis de encontrar para os hóspedes. Estas políticas serão apresentadas nos e-mails de confirmação. As políticas também serão partilhadas com canais que têm sincronização de conteúdo, como o Airbnb.
Termos e Condições: descrevem regras e restrições e têm de ser aceites pelo hóspede durante o processo de reserva.
Política de Pagamento: especifica métodos de pagamento aceites e sobretaxas.
Política de Cancelamento: defina termos de cancelamento claros (por exemplo, cancelamento gratuito, não reembolsável, parcialmente reembolsável ou penalização de uma noite).
Instruções de Localização: instruções de localização detalhadas, como transportes, direções do aeroporto e locais de interesse próximos.
Horários de Chegada Permitidos: permita que os hóspedes escolham a janela de chegada. Os hóspedes verão os horários de check-in no formulário de reserva ao fazer a reserva. Fora desses horários, os hóspedes verão 'Para chegadas fora dos horários disponíveis, contacte a propriedade'.
Notas:
Utilizadores do gestor de canais: devem selecionar um período contínuo (por exemplo, das 8h às 23h). A meia-noite conta como um novo dia, escolha horas dentro do mesmo dia.
Também pode atualizar uma tarifa mínima no Gestor de Canais: aceda a As minhas aplicações > Gestor de Canais > Nome da propriedade > Definições da propriedade > Geral > Tarifa mínima.
Características
Mostre as ofertas únicas da propriedade selecionando as características relevantes, pesquise por palavra-chave ou selecione características e guarde.
Fotografias
Adicione fotografias convidativas de áreas comuns como a piscina, ginásio, corredores e vistas deslumbrantes, não apenas quartos. Estas serão partilhadas com canais que têm sincronização de conteúdo, como o Airbnb.
Adicionar uma nova fotografia da propriedade
Carregue até 25 fotografias JPG, GIF ou PNG com menos de 25 MB.
Aceda a Sistema de receção > Configuração > Definições da Propriedade e Quartos > Detalhes da Propriedade > Fotografias.
Clique em Escolher ficheiro.
Selecione uma imagem do computador e clique em Abrir.
Depois, clique em Carregar para guardar a fotografia.
Para reordenar fotografias
Aceda a Sistema de receção > Configuração > Definições da Propriedade e Quartos > Detalhes da Propriedade > Fotografias.
Arraste e largue para reordenar. As alterações são guardadas automaticamente.
Eliminar uma fotografia da propriedade
A eliminação é permanente.
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Clique no 'x' vermelho no canto inferior direito de cada fotografia para eliminar.