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Sistema de recepción
La recepción es el punto central de gestión desde el que podrá ver todas las reservas, registrar las entradas, asignar las habitaciones, procesar los pagos y coordinar el servicio de limpieza, entre otras opciones.
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Impuestos relacionados con las ventasQué es un impuesto relacionado con las ventas en Little Hotelier.
Personalizar las facturas de los huéspedes
Personalizar los correos electrónicos para los huéspedesPersonalice la comunicación con sus huéspedes con correos electrónicos personalizados.
Administrar artículos de venta adicionales
Integración contable: configuración
Depósitos automáticosEstablezca depósitos automáticos para las reservas de su motor de reservas.
Gestionar reservasLa información de sus reservas puede brindarle datos importantes que le ayuden a gestionar mejor sus reservas
Crear una reservaEn este artículo, aprenderá a crear una reserva y qué datos debe incluir.
Cambiar el estado de una reservaDescubra cómo actualizar el estado de una reserva y las opciones disponibles.
Cancelar una reservaEs sencillo cancelar una reserva del motor de reservas de Little Hotelier o las creadas manualmente en la recepción.
Registrar un pago o un reembolso de una reserva
General: preguntas frecuentes sobre cómo consultar y editar los datos de la tarjeta de pago para las reservasEn este artículo se explica cómo ver y editar los datos de la tarjeta de pago de una reserva en Little Hotelier.
Marcar las facturas de las reservas como definitivasCómo marcar las facturas de las reservas como definitivas para exportar sus datos.
Contabilidad: exportar facturas marcadas como definitivasCómo exportar las reservas a un archivo .csv, que después podrá usar para importar la información a su paquete de software de contabilidad.
Emitir facturas rectificativas (España)La jurisdicción española la legislación exige que los establecimientos proporcionen facturas rectificativas cuando se produce algún cambio
Datos de tarjeta de crédito no válidos
Cómo gestionar las sobrerreservasPosibles razones por las que ocurren las sobrerreservas y cómo gestionarlas y prevenirlas.
Resumen de los tipos de habitación
Tipos de habitación: preguntas frecuentesEn este artículo respondemos a todas las preguntas frecuentes sobre los tipos de habitación.
Resumen de las tarifas de habitación
Gestionar el inventarioCómo gestionar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones del inventario.
Enviar actualizaciones de inventario al gestor de canalesMantenga sus habitaciones y tarifas actualizadas en todos los canales conectados
Habitaciones y tarifas
Generar y exportar informes en el sistema de recepción
Mostrador de Little Hotelier - Informe Desglose de ingresos
Generar y exportar un informe de estadísticasCómo generar un informe de estadísticas en Little Hotelier para ver y analizar los datos de su alojamiento.
Informes de ingresos
Hoja de registro para las autoridades policiales
TSS (Sistema de seguridad técnica) - KassenSichV