Personalice su calendario para que los detalles más importantes de su alojamiento aparezcan de un vistazo. Puede elegir qué información se muestra en cada reserva y cómo se abre el resumen.
Nota: La configuración del calendario se guarda para todo el alojamiento y se aplica a todas las personas usuarias. Solo las personas administradoras pueden ver el botón de configuración y modificar estos ajustes.
Para cambiar la configuración, inicie sesión en Little Hotelier desde un navegador web en un ordenador o dispositivo móvil. La aplicación móvil muestra la configuración, pero no permite modificarla.
Gestionar la configuración del calendario
Vaya a Mis aplicaciones > Recepción > Calendario.
Haga clic en el botón de configuración (icono de engranaje), situado en la parte superior del calendario.
En Configuración del calendario, actualice sus preferencias. Por ejemplo, active Mostrar un corazón para huéspedes habituales y Mostrar el canal de reservas para identificar rápidamente a los huéspedes que repiten y el origen de las reservas.
Haga clic en Guardar cambios.
Opciones de configuración
A medida que cambia la configuración, una vista previa muestra cómo se verán las reservas. Puede personalizar lo siguiente:
Formato del nombre: mostrar el nombre del huésped como Nombre Apellidos o como Apellidos, Nombre.
Mostrar la duración de la estancia: mostrar el número de noches para estancias de 5 noches o más, de 7 noches o más, o no mostrarlo.
Mostrar el número de huéspedes como: mostrar el total de huéspedes, desglosarlo por personas adultas, menores y bebés, o no mostrarlo.
Mostrar un corazón para huéspedes habituales: mostrar un corazón cuando el huésped repita estancia.
Mostrar el comentario del huésped o la nota del personal: mostrar un icono de nota cuando la reserva incluya una.
Mostrar el canal de reservas: indicar el canal del que procede la reserva, por ejemplo, Directo o una OTA.
Mostrar el estado del pago: indicar si la reserva está pagada o pendiente de pago.
Ver los datos de la reserva: elegir cómo abrir el resumen: al pasar el cursor sobre la lupa, al hacer clic o al abrir la vista general completa de la reserva.
Cómo funciona el corazón de huésped habitual
El corazón aparece en una reserva cuando el huésped repite estancia. Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Para activarla, seleccione Mostrar un corazón para huéspedes habituales en Configuración del calendario.
El icono comprueba la dirección de correo electrónico de la sección Contacto principal de la reserva, no la de la pestaña Huéspedes. Si el contacto principal es un agente de viajes, el icono podría indicar incorrectamente que se trata de un huésped habitual.
Elegir cómo ver el resumen de una reserva
El resumen de una reserva ofrece una vista rápida de sus datos y se puede abrir desde el calendario. Puede elegir cómo verlo en Ver los datos de la reserva, dentro de la configuración del calendario.
Vaya a Mis aplicaciones > Recepción > Calendario.
Haga clic en el botón de configuración (icono de engranaje), situado en la parte superior del calendario.
En Ver los datos de la reserva, seleccione cómo quiere abrir el resumen.
Haga clic en Guardar cambios.
Puede elegir entre estas opciones:
Pasar el cursor sobre la lupa para ver el resumen de la reserva (opción predeterminada): pase el cursor sobre la lupa para ver el resumen. Haga clic en el cuerpo de la reserva para abrir su registro completo.
Hacer clic para ver el resumen de la reserva: haga clic en una reserva para ver el resumen. Para abrir el registro completo, haga clic en Ver y editar la reserva.
Mostrar la vista general completa de la reserva al hacer clic: no se muestra el resumen. Al hacer clic en una reserva, se abre directamente su registro completo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro la configuración del calendario?
Haga clic en el botón de engranaje situado en la parte superior del Calendario.
Vaya a Mis aplicaciones > Recepción > Calendario.
Busque el botón en la esquina superior derecha, a la izquierda de Cierre de habitaciones.
Haga clic en el engranaje para abrir Configuración del calendario.
¿Por qué no puedo ver el botón de configuración ni cambiar los ajustes?
Solo las personas administradoras pueden ver el botón de configuración y modificar los ajustes del calendario. Si tiene un perfil de usuario general, verá el calendario actualizado, pero no podrá acceder a la configuración. Para cambiarla, póngase en contacto con una persona administradora de su alojamiento.
Nota: Solo puede cambiar la configuración desde un navegador web en un ordenador o dispositivo móvil. La aplicación de Little Hotelier muestra los ajustes, pero no permite modificarlos.
¿Qué significan los iconos y colores de una reserva?
Cada reserva puede incluir iconos y colores que muestran información de un vistazo. Lo que aparece depende de la configuración del calendario.
Corazón: el huésped repite estancia.
Bloc de notas: la reserva incluye un comentario del huésped o una nota del personal.
Luna: muestra el número de noches de la estancia.
Logotipo del canal de reservas: indica el canal del que procede la reserva, por ejemplo, Directo o una OTA.
Barra del estado del pago: aparece en un lateral de la reserva. El rojo indica que está pendiente de pago y el verde, que está pagada.
Número de huéspedes: muestra cuántas personas adultas, menores y bebés hay en la reserva.
Nota: Los colores de las reservas utilizan tonos más claros y un mayor contraste para facilitar la lectura.
¿Por qué no aparece el corazón de un huésped habitual?
El corazón puede no aparecer por varios motivos:
La opción está desactivada de forma predeterminada. Compruebe que Mostrar un corazón para huéspedes habituales esté activada en Configuración del calendario.
El icono comprueba el correo electrónico de Contacto principal, no el de la pestaña Huéspedes.
El icono solo aparece en las reservas creadas después de que se implementara la función, el 28 de octubre de 2026. No aparecerá en las reservas anteriores.
Nota: El corazón aparece automáticamente para los huéspedes habituales. Actualmente no es posible marcar manualmente a una persona como huésped habitual.