Filtros y campos de la tabla del inventario
Es posible personalizar la vista de la tabla del inventario:
Mostrar servicios incluidos: Muestra los servicios incluidos para cada tarifa de habitación.
Todos los campos: Muestra disponibilidad, precio y restricciones.
Campos básicos: Oculta las restricciones y muestra únicamente la disponibilidad y las tarifas.
Definición de los campos:
Disponible: Número de habitaciones disponibles (calculado automáticamente).
Tarifa: El precio base de la tarifa de habitación.
Estancia mín./máx.: Número mínimo o máximo de noches que se debe reservar una habitación.
Cierre de llegadas (CTA): Los huéspedes no pueden registrarse en esta fecha.
Cierre de salidas (CTD): Los huéspedes no pueden salir en esta fecha.
Utilice los siguientes botones para navegar:
<< Semana: retroceder una semana
< Día: retroceder un día
Selector de fecha: elegir una fecha específica
Día >: avanzar un día
Semana >>: avanzar una semana
Nota: La tabla del inventario solo muestra fechas futuras. Es posible consultar fechas pasadas en la pestaña Calendario, solo para reservas pasadas.
¿Cómo actualizo las tarifas y las restricciones?
Para realizar cambios en el inventario, como modificar tarifas o aplicar restricciones de estancia mínima, estancia máxima, cierre de llegadas (CTA) y cierre de salidas (CTD), siga estos pasos en Front Desk:
Vaya a Front Desk > Inventario
Seleccione la vista del inventario (Mostrar servicios incluidos, Todos los campos o Campos básicos).
Navegue hasta las fechas correspondientes.
Realice los cambios en los campos editables.
Haga clic en Guardar.
💡 Para actualizar tarifas o restricciones en fechas específicas o en determinados días de la semana, utilice la Actualización colectiva. Haga clic en el botón naranja Actualización colectiva, defina el intervalo de fechas en ¿Cuándo?, elija los días en ¿Qué días?, seleccione las tarifas de habitación en ¿Qué tarifas de habitación?, actualice los campos pertinentes en ¿Qué cambios? y haga clic en Actualizar. Para actualizar tarifas en días específicos de la semana, seleccione únicamente los días que desea actualizar para las tarifas de habitación elegidas. Introduzca la tarifa que desea aplicar para esos días.
Nota:
La mayoría de los canales tiene un período de actualización máximo de 1 a 2 años; las tarifas y restricciones actualizadas más allá de este período no se sincronizarán con los canales.
Algunas tarifas de canal no admiten la sincronización de datos de inventario específicos; en esos casos, deberán actualizarse manualmente en el extranet del canal.
Es posible que algunos canales no admitan las restricciones CTA y CTD. En esos casos, estas restricciones deben gestionarse directamente en el extranet del canal correspondiente.
⚠️ Tarifas derivadas:
Las tarifas derivadas no se pueden editar en la tabla del inventario.
Para ajustar el precio de una tarifa de canal derivada, vaya a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales, seleccione el canal, acceda a la pestaña Habitaciones y tarifas, seleccione la tarifa del canal y haga clic en Configurar; luego, actualice la configuración en la pestaña Configuración de tarifas.
Usar la herramienta de actualización colectiva
Utilice la herramienta de actualización colectiva para ahorrar tiempo al realizar cambios en varias fechas y tarifas de habitación a la vez. Esta herramienta permite actualizar tarifas, cerrar canales, cerrar el sitio web, configurar la estancia mínima/máxima y gestionar CTA/CTD.
Vaya a Front Desk > Inventario
Haga clic en el botón naranja Actualización colectiva en el encabezado de la tabla del inventario.
Seleccione las fechas en ¿Cuándo?
En ¿Qué días?, seleccione los días de la semana que desea actualizar.
Seleccione las tarifas de habitación correspondientes en ¿Qué tarifas de habitación?
En ¿Qué cambios?, actualice los campos que desea modificar.
Haga clic en Actualizar.
Aplicar un cierre de ventas en todos los canales de reservas
Para cerrar todos los canales conectados (incluido el motor de reservas):
Fechas específicas:
Vaya a Front Desk > Inventario
Seleccione las fechas.
Marque Cerrar canales para cada tarifa de habitación aplicable.
Haga clic en Guardar.
Cerrar canales en Front Desk > Inventario detiene la venta en todos los canales conectados (incluido el motor de reservas) para las tarifas de habitación y fechas seleccionadas.
Varias fechas (Actualización colectiva)
Utilice la actualización colectiva para bloquear reservas en un intervalo de fechas, por ejemplo, desde hoy:
Vaya a Front Desk > Inventario
Haga clic en Actualización colectiva en el encabezado de la tabla del inventario.
En ¿Cuándo?, seleccione las fechas de inicio y fin.
En ¿Qué días?, seleccione los días de la semana que desea bloquear.
En ¿Qué tarifas de habitación?, seleccione las tarifas de habitación que desea bloquear.
En ¿Qué cambios?, marque Cerrar canales.
Haga clic en Actualizar.
💡 Para cerrar solo canales específicos: Utilice los cierres de ventas en Mis aplicaciones > Gestor de canales > Inventario. Esto permite cerrar canales individuales manteniendo los demás abiertos. Los cierres de ventas en el gestor de canales no funcionarán si la opción Cerrar canales está activada en Front Desk > Inventario. Solo es posible utilizar un método a la vez.
¿Cómo se gestiona la disponibilidad?
La disponibilidad no se puede editar directamente en la tabla del inventario.
La disponibilidad se calcula automáticamente. El inventario está determinado por el número de habitaciones disponibles o no bloqueadas en el calendario, en función del número total de unidades de habitación establecidas.
El período de actualización de Little Hotelier Front Desk para reservas manuales es independiente del período de actualización del gestor de canales. De manera predeterminada, Little Hotelier Front Desk tiene un período de actualización de 716 días (aproximadamente 24 meses / poco menos de 2 años) en el futuro. Esta configuración no se puede cambiar.
¿Por qué no puedo actualizar la disponibilidad en el inventario de Front Desk?
La disponibilidad no se puede modificar directamente en la tabla del inventario. Se calcula y se envía desde Front Desk, en función de las habitaciones físicas y los cierres.
Para actualizar la disponibilidad:
Aumentar la disponibilidad (de forma permanente): Vaya a Front Desk > Configuración > Habitaciones y tarifas, seleccione el tipo de habitación, acceda a la pestaña Habitaciones y haga clic en Añadir habitación. Cada habitación física añadida equivale a una habitación disponible adicional.
Reducir la disponibilidad (de forma permanente): Vaya a Front Desk > Configuración > Habitaciones y tarifas, seleccione el tipo de habitación, acceda a la pestaña Habitaciones y elimine o desactive una habitación.