Información general

Cree Tarifas de habitación para vender sus Tipos de habitación de diferentes maneras. Cada plan establece reglas únicas para la venta de una habitación, como descuentos, políticas de cancelación o estancias mínimas.

A continuación se presentan tres Tarifas de habitación comunes:

Estándar: tarifa base para todas las demás Tarifas de habitación
No reembolsable: normalmente más económica que la tarifa estándar y no permite reembolsos
Desayuno incluido: tarifa estándar más desayuno

Cree Tarifas de habitación para ocasiones especiales, duraciones de estancia y ventanas de reserva. Maximice la ocupación según sus condiciones.

Crear

Notas:

Al añadir una Tarifa de habitación en Front Desk:

Se crea automáticamente una Tarifa de habitación en Reserva directa
No se crea automáticamente una Tarifa de habitación en los canales conectados. Es necesaria la configuración manual en cada cuenta de canal.

Para crear una Tarifa de habitación:

Vaya a Configuración > Ajustes de la propiedad y la habitación > Habitaciones y tarifas > seleccione +Añadir tarifa de habitación en el Tipo de habitación
Rellene los campos obligatorios (*) y haga clic en Crear

Importante: envíe un flush después de crear una Tarifa de habitación

Para asegurarse de que su nueva Tarifa de habitación se actualice en los canales conectados (no es necesario para Reserva directa), deberá:

Ir al Channel Manager y asociar la Tarifa de habitación
Volver a Front Desk y transmitir los datos (flush)

Cómo enviar un flush

Para enviar un flush:

Vaya a Front Desk > Configuración.
En Ajustes de la propiedad y la habitación > haga clic en Habitaciones y tarifas.
Bajo el tipo de habitación, localice y haga clic en la Tarifa de habitación.
En la pestaña General > desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Flush.

Cuándo utilizar el flush:

Después de crear nuevas Tarifas de habitación
Si los cambios de disponibilidad no se sincronizan con los sitios de reserva

Editar

A continuación se indican algunos motivos por los que puede necesitar editar una Tarifa de habitación:

Cambiar el nombre de la Tarifa de habitación
Modificar los ajustes de estancia mínima o máxima predeterminados
Cambiar el período de publicación
Modificar los ajustes de tarifa o de ocupación máxima
Añadir o eliminar promociones
Añadir, editar o eliminar inclusiones
Cambiar las tarifas de ocupación adicional (tarifa de adulto, niño y bebé)
Cambiar el tipo de derivación (porcentaje o importe) y la diferencia de precio (solo para tarifas derivadas)
Nota importante: para actualizar los precios de una tarifa de habitación, realice los cambios en Front Desk > Inventario

Para editar una Tarifa de habitación:

Vaya a Front Desk > Configuración > Ajustes de la propiedad y la habitación > Habitaciones y tarifas > Bajo el tipo de habitación, localice y haga clic en la Tarifa de habitación.
En la pestaña General, actualice la información que desea editar.
Guarde los cambios.
Recuerde que cualquier cambio en la rack rate debe actualizarse en Front Desk > Inventario.

Nota:

Cambiar la rack rate de un tipo de habitación no actualiza automáticamente las tarifas de inventario para ese tipo de habitación ni las tarifas de habitación vinculadas para fechas existentes. Para actualizar las tarifas de fechas ya incluidas en su calendario, primero actualice la rack rate y luego vaya a Front Desk > Inventario y use la Actualización masiva para aplicar el nuevo precio a esas fechas específicas.
Si necesita actualizar los precios diarios para fechas específicas sin cambiar la rack rate, vaya directamente a Front Desk > Inventario y actualice las tarifas para esas fechas.

Envíe un flush para sincronizar los cambios

Cuando edite la información de una Tarifa de habitación, estos cambios deben transmitirse a los canales de reserva conectados.

Para transmitir las actualizaciones:

Vaya a Configuración > Ajustes de la propiedad y la habitación > Habitaciones y tarifas
Bajo el tipo de habitación, localice y haga clic en la Tarifa de habitación.
En la pestaña General, desplácese hacia abajo y haga clic en Flush.

Nota: las actualizaciones de tarifas y restricciones realizadas en Front Desk > Inventario no requieren flush.

Eliminar

¡Eliminar una Tarifa de habitación es permanente! Esto es lo que ocurre cuando se elimina una Tarifa de habitación:

Solo puede eliminar una Tarifa de habitación estándar eliminando el Tipo de habitación asociado.
Las tarifas de habitación con reservas activas no pueden eliminarse hasta que todas las reservas asociadas hayan sido dadas de alta o canceladas.

Canales

Eliminar una Tarifa de habitación de Front Desk eliminará su conexión a todos los canales.
Consejo: elimine la Tarifa de habitación de cada canal conectado y luego de Front Desk para evitar sobrerreservas.
Si un huésped reserva una Tarifa de habitación eliminada en un canal, deberá crear la reserva manualmente.

Reservas

No puede eliminar una Tarifa de habitación con reservas activas a menos que estén canceladas o hayan hecho el check-out. Aplique paradas de venta y espere a que todas las reservas se completen antes de eliminar la Tarifa de habitación.
No traslade reservas a otras habitaciones/tarifas/habitaciones físicas solo para eliminar una Tarifa de habitación, ya que esto puede provocar sobrerreservas y modificaciones o cancelaciones perdidas.

Para eliminar una Tarifa de habitación:

Vaya a Configuración > Ajustes de la propiedad y la habitación > Habitaciones y tarifas > haga clic en la Tarifa de habitación bajo el tipo de habitación > General > desplácese hacia abajo y haga clic en Eliminar.

Información general sobre las tarifas de habitación