¿Qué es un cierre de habitación?
Un cierre de habitación es un bloqueo temporal que se puede aplicar a una habitación durante un periodo de fechas determinado, de modo que no esté disponible para reservas durante esos días.
Por ejemplo, puede crear un cierre de habitación por motivos como reformas, o bloquear una habitación mientras espera para añadir una reserva más adelante.
Si desea que una habitación quede completamente cerrada en el calendario de forma permanente, en lugar de un cierre de habitación deberá eliminar la habitación por completo.
Nota: Un cierre de habitación reduce la disponibilidad enviada a los canales para el tipo de habitación cerrado. No aplica un cierre de ventas.
Crear un cierre de habitación
Para crear un cierre de habitación:
Vaya a Mis aplicaciones > Front Desk
Haga clic en la pestaña Calendario
Haga clic en Cierre de habitación
En la ventana emergente Detalles del cierre de habitación, seleccione la habitación física que desea cerrar. Puede seleccionar varias opciones o buscar varias habitaciones o tipos de habitación para cerrarlas todas a la vez.
Establezca la Fecha de inicio y la Fecha de finalización (las fechas son inclusive)
Introduzca una Descripción para el cierre de habitación
Haga clic en Guardar
Un cierre de habitación se muestra en rojo en la pestaña Calendario.
Crear un cierre de habitación masivo
Puede cerrar varias habitaciones o tipos de habitación completos a la vez para ahorrar tiempo.
Método 1: Desde la cuadrícula del calendario
Vaya a Mis aplicaciones > Front Desk
Haga clic en la pestaña Calendario
Haga clic y arrastre por una celda de fecha/habitación
Haga clic en Cierre de habitación
La habitación aparece preseleccionada; seleccione o busque habitaciones o tipos de habitación adicionales si es necesario
Establezca la Fecha de inicio y la Fecha de finalización, introduzca una Descripción y haga clic en Guardar
Método 2: Mediante el botón Cierre de habitación
Vaya a Mis aplicaciones > Front Desk
Haga clic en la pestaña Calendario
Haga clic en Cierre de habitación, en la parte superior derecha
Seleccione varias opciones o busque habitaciones/tipos de habitación
Establezca la Fecha de inicio y la Fecha de finalización, introduzca una Descripción y haga clic en Guardar
Nota: Actualmente, el cierre de habitación masivo no está disponible en la aplicación móvil. Los cierres de habitación existentes creados antes de febrero de 2026 solo se pueden editar de una habitación a la vez.
Editar o reabrir un cierre de habitación
Reabrir un cierre de habitación aumentará la disponibilidad de habitaciones del tipo de habitación en su inventario. No elimina un cierre de ventas.
Para editar o reabrir un cierre de habitación:
Vaya a Mis aplicaciones > Front Desk
Haga clic en la pestaña Calendario
Haga clic en la barra del cierre de habitación (en rojo) que desea editar o reabrir. Aparecerá una ventana emergente
Haga clic en Editar para cambiar los detalles del cierre de habitación, por ejemplo, las fechas, y haga clic en Guardar. O bien,
haga clic en Reabrir habitación para abrir la habitación y haga clic en Aceptar para confirmar.
La habitación se añadirá ahora a su inventario disponible.
Si una habitación sigue sin poder reservarse en un canal después de reabrirla, es posible que se haya aplicado un cierre de ventas por separado en Channel Manager. Compruebe en Mis aplicaciones > Channel Manager > Inventario si existen cierres de ventas en las fechas y tarifas afectadas.
Diferencia entre cierre de habitación y cierre de canales
Tanto el cierre de habitación como el cierre de canales impiden las reservas, pero funcionan de forma diferente.
Cierre de habitación: reduce la disponibilidad enviada a sus canales para los tipos de habitación cerrados. Elimina una habitación física de su inventario en todos los canales y en su motor de reservas de Little Hotelier. Utilícelo por motivos como reformas, o para bloquear una habitación para reservas exclusivas.
Cierre de canales: aplica un cierre de ventas a un plan tarifario en todos los canales (OTA) a la vez, incluido su motor de reservas. Utilícelo cuando desee detener todas las reservas de un plan tarifario sin eliminar la disponibilidad física de la habitación.
Umbrales de disponibilidad para tipos de habitación
Nota: Sus habitaciones también pueden cerrarse automáticamente debido a los umbrales de disponibilidad:
Su umbral de disponibilidad es el número mínimo de habitaciones que desea que queden disponibles antes de que se active un cierre automático de los canales y de su motor de reservas directas, aplicando Cierre de canales y Cierre del sitio web en su Inventario, lo que impide que se realicen más reservas para la fecha afectada.
Cómo establecer un umbral de disponibilidad
Para establecer un umbral de disponibilidad para un tipo de habitación:
Abra Little Hotelier Front Desk
Vaya a la pestaña Configuración
Haga clic en Habitaciones y tarifas
Haga clic en Editar en el tipo de habitación
Introduzca un valor en el campo Umbral de disponibilidad
Las tarifas de habitación de este tipo de habitación se cerrarán a la venta cuando la disponibilidad alcance este umbral.