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Front Desk: gestione tarifas, disponibilidad y restricciones en la tabla del inventario

Cómo gestionar sus tarifas, disponibilidad y restricciones para su inventario.

Actualizado esta semana

Filtros y campos de la tabla del inventario

Puede personalizar la vista de la tabla del inventario:

  • Mostrar Inclusiones: Muestra las inclusiones para cada tarifa de habitación.

  • Todos los Campos: Muestra disponibilidad, precio y restricciones.

  • Campos Básicos: Oculta las restricciones y muestra solo disponibilidad y tarifas.

Definiciones de campos:

  • Disponible: Número de habitaciones disponibles (se calcula automáticamente).

  • Rate: Precio base de la tarifa de habitación.

  • Estancia mín./máx.: Número mínimo o máximo de noches por las que se debe reservar la habitación.

  • CTA (Closed to Arrival): En esta fecha los huéspedes no pueden hacer el check-in.

  • CTD (Closed to Departure): En esta fecha los huéspedes no pueden hacer el check-out.

Use los siguientes botones para navegar:

  • << Semana: retroceder una semana

  • < Día: retroceder un día

  • Selector de fecha: elegir una fecha concreta

  • Día >: avanzar un día

  • Semana >>: avanzar una semana

Nota: Aunque la tabla del inventario solo muestra fechas futuras, puede consultar fechas pasadas en la pestaña Calendario, únicamente para reservas ya realizadas.

¿Cómo actualizo las tarifas y las restricciones?

Para actualizar su inventario, por ejemplo cambiando tarifas o aplicando restricciones, siga estos pasos en su sistema de recepción (Front Desk / sistema de recepción):

  1. Vaya a Front Desk > Inventario.

  2. Seleccione la vista de inventario (Mostrar Inclusiones, Todos los Campos, Campos Básicos).

  3. Navegue hasta las fechas correspondientes.

  4. Actualice los campos editables que necesite.

  5. Haga clic en Guardar.

Nota:

  • Las tarifas derivadas no se pueden editar.

  • La mayoría de canales solo aceptan actualizaciones para un periodo máximo de 1–2 años. Las tarifas y restricciones que superen este periodo no se sincronizarán con los canales.

  • Algunas tarifas de canal no permiten sincronizar ciertos datos de inventario, por lo que deberá actualizarlas manualmente en el extranet del canal.

Aplicar un stop sell en todos los canales de reserva

Para cerrar todos los canales conectados:

  1. Vaya a Front Desk > Inventario.

  2. Elija las fechas.

  3. Marque Cerrar canales (Close Channels) para cada tarifa de habitación correspondiente.

  4. Haga clic en Guardar.

  5. Cuando activa Cerrar canales en Front Desk > Inventario, deja de venderse en todos los canales conectados para las tarifas de habitación y fechas seleccionadas.

💡 Para cerrar solo canales específicos: Use Stop Sells en Mis apps > Channel Manager > Inventario. Esto le permite cerrar canales individuales manteniendo otros abiertos. Los Stop Sells en Channel Manager no funcionarán si Cerrar canales está activado en Front Desk > Inventario. Solo puede usar un método a la vez.

Uso de la herramienta de Actualización Colectiva

Utilice la herramienta de Actualización Colectiva (Bulk Update) para ahorrar tiempo al aplicar cambios en varias fechas y tarifas de habitación. Esta herramienta permite actualizar tarifas, Cerrar canales, Cerrar sitio web, Estancia mínima/máxima y CTA/CTD.

  1. Vaya a Front Desk > Inventario.

  2. Haga clic en Actualización Colectiva en la cabecera de la tabla del inventario.

  3. Elija las fechas.

  4. Seleccione las tarifas de habitación correspondientes.

  5. Actualice los campos que desee cambiar.

  6. Haga clic en Actualizar.

¿Cómo se gestiona la disponibilidad?

La disponibilidad no se puede editar directamente en la tabla del inventario.

La disponibilidad se calcula automáticamente. Su inventario se determina en función del número de habitaciones disponibles o no bloqueadas en el calendario, según el número total de unidades configuradas para cada tipo de habitación. De forma predeterminada, Little Hotelier mantiene la disponibilidad de sus habitaciones actualizada automáticamente durante los próximos 716 días.

¿Por qué no puedo actualizar la disponibilidad en el inventario de Front Desk?

La disponibilidad no puede cambiarse directamente en la tabla del inventario. Se calcula y se envía desde el sistema de recepción (Front Desk / sistema de recepción), en función de sus habitaciones físicas y de los cierres que haya configurado.

Para actualizar la disponibilidad:

  • Aumentar la disponibilidad (permanente): Vaya a Front Desk > Configuración > Habitaciones y tarifas, seleccione el tipo de habitación, abra la pestaña Habitaciones y haga clic en Añadir habitación. Cada habitación física que añada equivale a una habitación disponible más.

  • Reducir la disponibilidad (permanente): Vaya a Front Desk > Configuración > Habitaciones y tarifas, seleccione el tipo de habitación, abra la pestaña Habitaciones y elimine o desactive una habitación. Cada habitación que elimine o desactive reduce la disponibilidad en una unidad.

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