💡 Información importante:
Para marcar la factura de una reserva como definitiva, vaya a Recepción > Calendario, haga clic en la reserva, acceda a la pestaña Facturas y pulse el botón Marcar como definitiva junto a la que se haya emitido.
Puede marcar cualquier factura como provisional, pero tenga en cuenta que los datos de todas las reservas que hayan sido marcadas como definitivas previamente se incluirán en las exportaciones de Little Hotelier.
Esta función no está disponible para clientes de Little Hotelier en Alemania y España.
Marcar la factura de una reserva como definitiva
Para garantizar que los datos de una reserva se incluyan en el archivo .csv que se exporta desde Little Hotelier, deberá emitir una factura asociada a la reserva en cuestión y marcarla como definitiva. Para hacerlo, siga estos pasos:
Acceda a Recepción > Calendario y haga clic en la reserva.
Vaya a la pestaña Facturas.
Si todavía no se ha emitido ninguna factura para la reserva, haga clic en el botón Generar factura.
Una vez emitida, pulse el botón Marcar como definitiva junto a la factura. El estado se actualizará a Definitiva.
💡 Información importante:
Al marcar una factura como definitiva, sus datos se incluirán en las exportaciones de Little Hotelier; no podrá actualizarla o excluirla de los informes de contabilidad.
Lanzamos esta función en julio de 2023, por lo que no podrá usar el botón Marcar como definitiva para ninguna reserva hecha antes de esta fecha, a menos que la haya actualizado desde entonces.
Al marcar una factura como definitiva, sus datos se incluirán en las exportaciones de Little Hotelier y no tendrá la posibilidad de actualizarla o excluirla de los informes de contabilidad. Además, no podrá marcar como definitiva ni incluir en estos informes ninguna factura nueva que emita para esa reserva.
Si actualiza una reserva tras marcar la factura correspondiente como definitiva, el sistema de Little Hotelier no le indicará que tiene que emitir una nueva. En su lugar, recibirá un aviso en la pestaña Facturas de la reserva notificándole que los cambios aplicados a la reserva no se incluirán en la factura marcada como definitiva.
⚠️ Aviso:
No podrá usar las funciones «Imprimir», «Enviar por correo», «Reembolsar» y «Procesar pago» cuando una factura quede marcada como definitiva.
Cuando una factura quede marcada como definitiva, se aplicarán las mismas restricciones a la hora de emitir una nueva o usar las opciones indicadas anteriormente en la versión para móviles de Little Hotelier.
Marcar la factura de una reserva como provisional
Si necesita emitir una factura nueva para una reserva actualizada después de haber marcado la anterior como definitiva, tiene la opción de usar el botón Marcar como provisional en la pestaña Factura que encontrará dentro de la reserva.
⚠️ Aviso:
Puede marcar cualquier factura como provisional, pero tenga en cuenta que los datos de todas las facturas marcadas como definitivas previamente se incluirán en las exportaciones de Little Hotelier.
Cuando marque una factura como provisional, aparecerá un mensaje de aviso para informarle de que la factura actualizada de la reserva no estará sincronizada con su herramienta de contabilidad.
Bloqueo del botón para marcar una factura como definitiva
Cuando su factura esté en proceso de marcarse como definitiva, verá que el botón correspondiente estará desactivado (es decir, no podrá hacer clic sobre él).
Puede que tarde un poco en estar disponible de nuevo; en ese momento, el botón volverá a activarse y podrá usarlo con normalidad.
⚠️ Aviso: Si el botón Marcar como definitiva permanece desactivado en las reservas anteriores a agosto de 2023, le recomendamos que haga cualquier cambio sin relevancia en la reserva correspondiente, la guarde y luego emita una nueva versión de la factura.