Reservas
16 artículos
Gestionar reservasLa información de sus reservas puede brindarle datos importantes que le ayuden a gestionar mejor sus reservas
Crear una reservaLittle Hotelier le permite crear sus propias reservas, lo que le ayuda a ahorrar dinero y le da mayor control sobre la relación con los huéspedes.
Editar una reserva
Cambiar el estado de una reserva (registrar la entrada y salida de huéspedes)Cómo registrar la entrada y salida de huéspedes actualizando el estado de su reserva en Little Hotelier
Cancelar una reserva en Front DeskCómo cancelar una reserva en Front Desk.
Registrar un pago o un reembolso de una reserva
Ver o editar los datos de las tarjetas de pago asociadas a las reservasEn este artículo se explica cómo ver y editar los datos de la tarjeta de pago de una reserva en Little Hotelier.
Ejecutar y exportar información de reservas
Generar, imprimir y enviar por correo electrónico una factura para el huéspedDespués de crear una reserva, puede generar, imprimir y enviar por correo electrónico una factura o un recibo para la reserva.
Marcar las facturas de las reservas como definitivas
Contabilidad: exportar facturas marcadas como definitivasCómo exportar las reservas a un archivo .csv, que después podrá usar para importar la información a su paquete de software de contabilidad.
Emitir facturas rectificativas (España)La jurisdicción española la legislación exige que los establecimientos proporcionen facturas rectificativas cuando se produce algún cambio
Reservas – preguntas frecuentes
Datos de tarjeta de crédito no válidos
Solución de problemas de reservas desaparecidas y sobrerreservasPosibles causas de las sobrerreservas y cómo gestionarlas y prevenirlas.