Reservas
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- Gestionar reservasLa información de sus reservas puede brindarle datos importantes que le ayuden a gestionar mejor sus reservas
- Crear una reservaLittle Hotelier le permite crear sus propias reservas, lo que le ayuda a ahorrar dinero y le da mayor control sobre la relación con los huéspedes.
- Editar una reserva
- Cambiar el estado de una reserva (registrar la entrada y la salida de los huéspedes)Cómo registrar la entrada y la salida de los huéspedes actualizando el estado de la reserva en Little Hotelier
- Cancelar una reserva en Front DeskCómo cancelar una reserva en Front Desk.
- Registrar un pago o un reembolso de una reserva
- Ver o editar los detalles de la tarjeta de pago de una reservaEn este artículo se explica cómo ver y editar los datos de la tarjeta de pago de una reserva en Little Hotelier.
- Ejecutar y exportar información de reservas
- Generar, imprimir y enviar por correo electrónico la factura de un huéspedDespués de crear una reserva, puede generar una factura o un recibo para la nueva reserva.
- Marcar las facturas de las reservas como definitivas
- Contabilidad: exportar facturas marcadas como finalesCómo exportar las reservas a un archivo .csv, que después podrá usar para importar la información a su paquete de software de contabilidad.
- Rectificar una factura (solo en España)
- Reservas – preguntas frecuentes
- Datos de tarjeta de crédito no válidos
- Solución de problemas: reservas perdidas y sobrerreservasPosibles causas de las sobrerreservas y cómo gestionarlas y prevenirlas.
- Marcar una factura como definitiva (España con VeriFactu)Cómo hacer definitivas las facturas en Little Hotelier si su alojamiento se encuentra en España y tiene activado el sistema VeriFactu.
- Cómo cancelar una reserva de canalCómo cancelar las reservas realizadas a través de sus canales de reservas conectados (OTAs).