Resumen
Solo los usuarios Administradores con la gestión de usuarios habilitada pueden agregar o editar usuarios
La gestión de usuarios requiere privilegios de Administrador. El Administrador principal puede concederles estos permisos a otras personas
Para acceder a Gestionar usuarios:
Haga clic en el nombre del alojamiento que aparece en la parte superior derecha > Administrar usuarios
Crear un nuevo usuario
Haga clic en el nombre del alojamiento que aparece en la parte superior derecha > Gestionar usuarios
Haga clic en Añadir usuario
Complete los datos del usuario: correo electrónico, nombre e idioma preferido
Seleccione las aplicaciones a las que el usuario necesite acceso
Elija el nivel de usuario
Haga clic en Guardar
Importante: los usuarios nuevos recibirán un correo electrónico de activación que será válido durante 24 horas. Una vez activado, el usuario podrá iniciar sesión.
Opciones adicionales
Desactivar/volver a activar usuarios: restrinja temporalmente o conceda acceso según sea necesario
Desbloquear usuarios: ayude a los usuarios a recuperar el acceso si olvidan su contraseña. Esto sucede cuando un usuario ha intentado iniciar sesión sin éxito seis o más veces y su cuenta se ha bloqueado. Para desbloquear la cuenta, el usuario deberá hacer clic en Contraseña olvidada en la pantalla de inicio de sesión y seguir los pasos que aparecen
Editar permisos del usuario: modifique el acceso a la aplicación y el nivel de usuario en cualquier momento
Eliminar un usuario: la eliminación es permanente; deshabilitar un usuario es más fácil que eliminarlo.
Permisos
Una descripción general de los permisos que se les pueden conceder a los Usuarios generales.
Recepción
Calendario: crear y gestionar las reservas y los cierres de habitaciones
Reservas: visualizar los detalles de la reserva (excepto la información de la tarjeta de crédito) y generar informes de reservas
Inventario: administrar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones
Huéspedes: visualizar y editar los perfiles de los huéspedes
Informes: generar y visualizar todos los informes
Servicio de limpieza: visualizar y editar el informe de limpieza
Configuración: configurar los ajustes del sistema de Recepción y el motor de reservas
Gestor de canales
Configuración: gestionar las habitaciones, tarifas, canales, PMS y la configuración general
Inventario: gestionar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones
Reservas: buscar y gestionar las reservas y generar informes
Pagos: visualizar los datos de la tarjeta de pago (requiere el permiso de Reservas)
Reservas directas
Usuario general: puede gestionar las reservas, el inventario, la configuración y los informes
Usuario administrador: tiene todos los permisos del Usuario general, además de la gestión de los pagos y las pasarelas de pago
Pagos
Tanto el usuario general como el administrador tienen acceso a Little Hotelier Pay.