Información importante:
Para acceder al apartado de facturación, haga clic en el campo Nombre del alojamiento, en la esquina superior derecha, y elija Facturación en el menú desplegable.
Solo los usuarios con permisos de facturación tienen acceso a la función de autofacturación.
Vista general
Las personas con un perfil de usuario de facturación tienen acceso al portal de facturación de Little Hotelier y pueden hacer lo siguiente:
Consultar y pagar facturas
Configurar pagos automáticos
Actualizar los datos de pago
Descargar las facturas y ajustes
Gestionar otros usuarios de facturación (crear y asignar roles)
Notas:
Solo los usuarios de facturación tienen acceso al portal de autofacturación.
Los perfiles de usuario con permisos de facturación son diferentes a los que tienen permisos de administración.
Los primeros usuarios de facturación se crean durante su proceso de incorporación.
Todos los usuarios de facturación reciben facturas en formato PDF.
Solo la persona con el perfil de usuario de facturación principal recibirá los recibos de los pagos.
No es posible editar los perfiles de usuario de facturación. Deberá crear un nuevo usuario y eliminar el antiguo para actualizar los datos del perfil.
Solo puede haber un perfil de usuario de facturación principal. Para poder eliminar al usuario de facturación principal, primero deberá asignar el rol a otro usuario.
Añadir un usuario de facturación
Hay dos formas de hacerlo:
Utilizar una cuenta de usuario existente de Little Hotelier: elija un usuario con permisos de administración o generales.
Crear un nuevo usuario de facturación: solo tendrá acceso al portal de facturación.
Pasos para añadir un usuario de facturación
Haga clic en el campo Nombre del alojamiento, en la esquina superior derecha, y elija Facturación en el menú desplegable.
Haga clic en Usuarios de facturación y luego en Añadir usuario de facturación.
Seleccione Existente o Nuevo.
Elija un usuario si escoge la primera opción o introduzca los datos necesarios si opta por la segunda.
Haga clic en Añadir (la persona en cuestión recibirá una notificación por correo).
Asignar un usuario de facturación principal
Haga clic en el campo Nombre del alojamiento, en la esquina superior derecha, y elija Facturación en el menú desplegable.
Haga clic en Usuarios de facturación.
Busque el usuario que quiera y haga clic en el icono del lápiz para editarlo.
Seleccione la opción Marcar como usuario de facturación principal en el menú desplegable de acciones.
Haga clic en Asignar para confirmar los cambios.
Eliminar un usuario de facturación
Aviso:
No es posible eliminar al usuario principal de facturación sin asignar antes este rol a otra persona.
Haga clic en el campo Nombre del alojamiento, en la esquina superior derecha, y elija Facturación en el menú desplegable.
Haga clic en Usuarios de facturación.
Busque el usuario que quiera borrar y haga clic en el icono del lápiz para editarlo.
Seleccione la opción Eliminar en el menú desplegable de acciones.
Haga clic en Eliminar para confirmar los cambios.