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Mappage à Airbnb : paramètres généraux
Mappage à Airbnb : paramètres généraux

Cet article couvre les paramètres généraux qui doivent être configurés lors du mappage à Airbnb.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Paramètres du tarif de chambre

  • Nom de l'annonce : donnez à votre annonce un nom qui attirera les clients, composé d'au moins 12 caractères, sans caractères spéciaux, et comprenant à la fois le type de chambre et une brève description (par exemple, « Élégante chambre deluxe dans un gîte traditionnel »).

  • Commencer la mise à jour du canal : sélectionnez Oui pour commencer à contrôler votre annonce Airbnb à partir de Little Hotelier ou pour créer et connecter votre nouvelle annonce Airbnb.

  • Référence de l'annonce : prenez note du numéro dans ce champ non modifiable ; il identifie votre annonce sur Airbnb et peut être demandé par l'équipe d'assistance du canal lorsqu'elle vous aide sur cette annonce.

  • Catégorie de synchronisation : cette fonctionnalité n'est disponible sur Little Hotelier que lors du mappage initial à une annonce existante. Vérifiez et modifiez vos préférences de synchronisation sur l'extranet d'Airbnb.

💡 Pour votre catégorie de synchronisation, vous pouvez choisir entre :

  1. Tout synchroniser : gérez le contenu Airbnb (services, conditions, images et descriptions) et les mises à jour d'inventaire (prix et disponibilités, etc.) depuis Little Hotelier. En sélectionnant cette option, la configuration de Little Hotelier remplace le contenu que vous avez sur Airbnb (si vous n'avez pas chargé le contenu mentionné ci-dessus sur Little Hotelier ou si vous préférez conserver et gérer le contenu Airbnb sur l'extranet d'Airbnb, sélectionnez plutôt Synchroniser les tarifs et disponibilités).

  2. Synchroniser les tarifs et disponibilités : gérez uniquement l'inventaire (prix, disponibilités et restrictions) depuis Little Hotelier. Dans ce cas, votre contenu est géré sur Airbnb.

  • Annonce pouvant être consultée/réservée sur Airbnb : sélectionnez Oui, sinon l'annonce ne sera pas consultable ni réservable sur Airbnb.

  • Paramètres du type de chambre : vous devriez déjà avoir renseigné ces informations lorsque vous avez mappé vos tarifs de chambre à Airbnb. Toutefois, si vous souhaitez modifier quelque chose, cliquez sur Retour et recommencez les étapes.

  • Équipements du type de chambre Airbnb : ajoutez tout équipement proposé dans cette annonce en cliquant sur le champ et en sélectionnant au moins cinq éléments dans le menu.

  • Numéro de l'appartement : saisissez votre numéro d'appartement ou d'immeuble, si besoin.

  • Type d'annonce : choisissez une option du menu déroulant pour informer vos clients qu'ils réservent soit un logement entier, soit une chambre privée, soit une chambre partagée.

  • Type d'établissement : choisissez l'option appropriée dans le menu déroulant, qu'il s'agisse d'un appartement, d'une maison, d'un bateau ou même d'un igloo !

Délai de réservation avant l'arrivée

  • Heures : saisissez le nombre minimal d'heures requis entre la réservation et l'arrivée (également appelé période de libération). Utilisez un chiffre rond entre 0 et 24, 48, 72 ou 168. Si vous autorisez les réservations le jour même, il vous suffit de fixer votre délai de réservation avant l'arrivée à « 0 ».

  • Autoriser les demandes de réservation ? : sélectionnez Oui si vous autorisez les demandes de réservation avec un délai de réservation avant l'arrivée inférieur au nombre défini ci-dessus pour Heures.

Politique d'annulation

Sélectionnez les conditions d'annulation applicables à toutes les réservations effectuées sur Airbnb parmi les options suivantes :

  • Flexibles : les clients qui annulent au plus tard un jour avant l'arrivée seront intégralement remboursés (à l'exclusion des frais Airbnb). Les clients qui annulent le jour de l'arrivée ne seront pas remboursés.

  • Modérées : les clients qui annulent au plus tard cinq jours avant l'arrivée seront intégralement remboursés (à l'exclusion des frais Airbnb). Les clients qui annulent dans les cinq jours avant le jour d'arrivée ne seront pas remboursés.

  • Fermes : les clients qui annulent au plus tard 30 jours avant l'arrivée seront intégralement remboursés. Les clients qui annulent au plus tard une semaine avant le jour d'arrivée seront remboursés à hauteur de 50 %. Les clients qui annulent dans les sept jours avant le jour d'arrivée ne seront pas remboursés.

  • Strictes (avec un délai d'annulation sans pénalité) : les clients qui annulent dans les 48 heures suivant la réservation du logement seront intégralement remboursés, à condition que la réservation ait été effectuée 14 jours avant la date d'arrivée. Les clients qui annulent entre 14 et sept jours avant l'arrivée seront remboursés à hauteur de 50 %. Les clients qui annulent dans les sept jours avant le jour d'arrivée ne seront pas remboursés.

  • Très strictes 30 : les clients qui annulent au plus tard 30 jours avant l'arrivée seront remboursés à hauteur de 50 % (à l'exclusion des frais Airbnb). Les clients qui annulent dans les 30 jours avant le jour d'arrivée ne seront pas remboursés.

  • Très strictes 60 : les clients qui annulent au plus tard 60 jours avant l'arrivée seront remboursés à hauteur de 50 % (à l'exclusion des frais Airbnb). Les clients qui annulent dans les 60 jours avant le jour d'arrivée ne seront pas remboursés.

💡 Pour pouvoir sélectionner des conditions très strictes, celles-ci doivent avoir été configurées et approuvées sur l'extranet d'Airbnb avant l'ajout du canal à Little Hotelier. En savoir plus : Conditions d'annulation d'Airbnb.

Détails sur le nombre d'occupants

  • Nombre d'occupants inclus : laissez l'icône de verrou en position fermée si vous voulez que cette valeur (qui est le nombre de clients inclus dans le prix inventaire de l'annonce) soit récupérée à partir des paramètres du tarif de chambre, ou cliquez dessus pour désactiver le verrouillage si vous souhaitez remplacer la valeur.

  • Nombre maximum d'occupants : comme pour l'option précédente, laissez l'icône de verrou fermée (verrouillage activé) si vous voulez que la valeur soit récupérée à partir des paramètres du tarif de chambre. Désactivez le verrouillage si vous souhaitez remplacer la valeur.

Remises et suppléments

  • Tarif de base : saisissez un prix par nuit par défaut d'au moins 10 USD (ou un montant équivalent) pour cette annonce. Une fois saisi, ce prix sera remplacé par le tarif journalier que vous avez défini dans votre inventaire. Tant que les tarifs et le canal sont activés, chaque fois que le prix est modifié, les informations correspondantes sont envoyées à Airbnb.

  • Facteur de prix hebdomadaire : utilisez ce champ pour offrir une remise hebdomadaire (et assurez-vous qu'elle est supérieure au facteur de prix mensuel, qui est expliqué ci-dessous). Une fois défini, le facteur hebdomadaire sera appliqué aux séjours de 7 à 28 jours.

  • Facteur de prix mensuel : utilisez ce champ pour offrir une remise mensuelle, qui sera appliquée aux séjours de plus de 28 jours.

  • Montant pour un adulte supplémentaire : si applicable, saisissez un supplément compris entre 5 et 300 USD (ou montant équivalent) pour une personne supplémentaire.

➕ Les remises hebdomadaires et mensuelles suivent la même logique que le multiplicateur de tarif : si vous souhaitez appliquer une remise de 10 %, saisissez un facteur de prix de 0,9, mais si vous n'offrez pas ces types de remises, saisissez un 1. Notez que ce paramètre remplacera également vos prix sur Airbnb.

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