Hubungkan
Sebelum menghubungkan ke Agoda
Sebelum menghubungkan ke Agoda, pastikan Anda sudah melakukan hal berikut:
Buat akun Agoda, lalu atur properti di ekstranet Agoda.
Buat kamar dan tarif di ekstranet Agoda. Pastikan pengaturannya sama dengan yang ada di Little Hotelier.
Hubungkan "SiteMinder RDX" di ekstranet Agoda. Masuk ke ekstranet Agoda, pilih "SiteMinder RDX" sebagai penyedia konektivitas, lalu catat ID Hotel yang diberikan Agoda untuk properti. Untuk bantuan pada langkah ini, hubungi Dukungan Agoda secara langsung.
Catatan: Agoda memiliki periode pembaruan inventaris maksimal 372 hari.
Aktifkan koneksi di ekstranet Agoda
Masuk ke ekstranet Agoda.
Catat Kode properti (ID Hotel).
Buka Tarif dan ketersediaan > Pengaturan konektivitas.
Pilih opsi Channel manager.
Pilih SiteMinder RDX dari menu tarik-turun.
Klik Simpan.
Hubungkan Agoda ke Little Hotelier
Hubungkan Agoda di Channel Manager:
Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Saluran.
Klik Hubungkan saluran baru, lalu pilih Agoda.
Ikuti langkah-langkah untuk menghubungkan.
Masukkan Kode properti.
Jika konversi mata uang diaktifkan di Pengaturan properti, pilih kode mata uang dari menu tarik-turun. Pastikan kode yang dipilih sudah benar dan sama dengan mata uang yang diatur di ekstranet Agoda.
Tinjau detailnya, lalu klik Hubungkan.
Saluran akan terhubung secara otomatis.
Selanjutnya, petakan tarif kamar ke Agoda.
Petakan ke Agoda
Untuk memetakan tarif kamar ke Agoda:
Buka Channel Manager > Saluran > klik Agoda > tab Kamar & tarif.
Klik Petakan ke Agoda pada tarif kamar Channel Manager yang ingin dipetakan.
Atur pengaturan tarif saluran, seperti okupansi yang disertakan, okupansi maksimal, tarif dewasa tambahan, diskon tamu tunggal, dan tarif tempat tidur tambahan. Atur tarif tempat tidur tambahan hanya setelah Anda menyiapkan tempat tidur tambahan untuk tarif kamar tersebut di ekstranet Agoda.
Untuk mengaktifkan pembaruan inventaris pada tarif saluran, pastikan sakelar "Mulai memperbarui saluran" diatur ke "Ya".
Klik Simpan.
Catatan penting: Di Agoda, pengaturan tarif seperti pengaturan okupansi harus sama persis antara pemetaan di Channel Manager dan di ekstranet Agoda. Tarif Agoda juga memiliki masa berlaku. Pantau masa berlaku secara rutin, dan perpanjang tarif sebelum kedaluwarsa agar tidak terjadi masalah sinkronisasi. Setelah mengubah konfigurasi tarif di ekstranet Agoda, simpan ulang semua pemetaan tarif kamar Agoda di Channel Manager agar perubahan tersinkron dengan benar.
Perbarui pengaturan saluran Agoda
Setelah Agoda terhubung, Anda dapat memperbarui pengaturan saluran:
Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Saluran.
Klik Agoda.
Buka tab Pengaturan saluran.
Perbarui pengaturannya.
Klik Simpan.
Pengaturan saluran Agoda:
Pengali tarif: sesuaikan tarif inventaris yang dikirim ke Agoda.
Konversi mata uang: pastikan mata uang dasar properti sudah benar di Pengaturan properti. Jika konversi mata uang diaktifkan, pilih kode mata uang di pengaturan saluran Agoda. Mata uang di Little Hotelier harus sama dengan mata uang yang diatur di ekstranet Agoda.
Persentase komisi reservasi: aktifkan untuk menambahkan persentase komisi saluran di atas total jumlah reservasi.
Gunakan jumlah penjualan reservasi: pilih "Ya" jika reservasi ingin menampilkan tarif jual (sudah termasuk komisi). Pilih "Tidak" jika hanya ingin menerima tarif bersih (belum termasuk komisi).
Gunakan batasan masa inap (stay through): jika diaktifkan, Channel Manager akan mengirim batasan masa inap ke Agoda, bukan masa inap minimal saat kedatangan yang menjadi pengaturan bawaan.
Kode properti: untuk memperbarui kode properti Agoda, hubungi tim dukungan kami.
Aktifkan Agoda
Setelah semua tarif kamar yang diperlukan dipetakan dan Anda memastikan ketersediaan, tarif, dan batasan sudah benar, aktifkan saluran untuk mulai mengirim pembaruan inventaris.
Untuk mengaktifkan koneksi saluran Agoda:
Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Saluran > Agoda.
Klik nama saluran, lalu pilih Konfigurasi.
Klik tab Pengaturan saluran.
Klik tombol Aktifkan koneksi ke [channel name].
Detail reservasi dari Agoda
Detail kartu pembayaran dari Agoda
Agoda hanya mengirim detail kartu kredit ke Little Hotelier jika metode pembayaran di ekstranet Agoda diatur ke Universal Plastic Card (UPC). Jika metode lain digunakan, detail kartu tidak disertakan dalam reservasi. Perbarui pengaturan ini di ekstranet Agoda, atau hubungi Dukungan Agoda untuk mendapat bantuan.
Nomor telepon tamu untuk reservasi Agoda
Agoda tidak mengirim nomor telepon tamu melalui koneksi saluran. Karena itu, reservasi yang masuk ke Little Hotelier tidak menyertakan nomor telepon. Hubungi tamu melalui alamat surel yang tersedia, atau masuk ke ekstranet Agoda untuk memeriksa detail tamu.