Apa itu tipe kamar?
Tipe kamar mewakili sebuah kamar (atau kategori kamar) di hotel Anda. Anda dapat mengatur informasi umum untuk setiap tipe kamar, seperti tarif, okupansi, foto, dan fitur. Informasi ini kemudian dapat diteruskan ke tarif kamar Anda, yaitu penawaran jual yang berbeda untuk tipe kamar tersebut. Tipe kamar akan mengontrol ketersediaan/inventaris semua tarif kamar yang dibuat di bawahnya pada kisi inventaris.
Jika properti Anda adalah hostel atau asrama dan Anda menjual per tempat tidur, kami menyarankan untuk mengatur tipe kamar sebagai tempat tidur — ini akan memungkinkan Anda menjual tempat tidur secara individual di Mesin Pemesanan Anda.
Membuat tipe kamar baru
Untuk membuat tipe kamar untuk mesin pemesanan Anda:
Buka Aplikasi Saya > Pemesanan Langsung.
Klik tab Pengaturan
Klik petak Kamar & Tarif
Klik +Buat
Di tab Umum, isi semua kolom yang diperlukan
Klik +Buat Tab tambahan (Fitur dan Foto) akan muncul di bagian kiri atas halaman.
Pengaturan tipe kamar untuk Pemesanan Langsung
Nama - nama tipe kamar
Kategori - pilih kategori tipe kamar dari daftar dropdown
Ukuran Kamar - masukkan ukuran tipe kamar
Satuan Ukuran Kamar - pilih satuan ukuran dari daftar dropdown
Jumlah kamar mandi - masukkan jumlah kamar mandi untuk kamar
Pemandangan Kamar - pilih pemandangan kamar dari daftar dropdown
Kebijakan Merokok - pilih kebijakan merokok dari daftar dropdown
Deskripsi - masukkan deskripsi kamar yang akan ditampilkan kepada tamu di mesin pemesanan
Konfigurasi Tipe Kamar - pilih tipe tempat tidur di bagian Tambah Tipe Tempat Tidur untuk Kamar. Klik Tambah Kamar untuk menambahkan lebih banyak kamar ke akomodasi.
+Tambah kamar - klik tautan untuk menambahkan kamar lain ke tipe kamar
Tarif
Tarif default - tarif default per malam yang akan digunakan untuk menjual tipe kamar ini jika tidak ada tarif dalam inventaris
Tarif tamu tambahan dewasa, Tarif tamu tambahan anak, Tarif tamu tambahan bayi - tarif tambahan per malam untuk tipe kamar
Tarif minimum - tipe kamar tidak akan dijual di bawah tarif minimum yang ditetapkan Pengaturan tarif ini berlaku untuk tipe kamar dan semua tarif kamar terkait. Tarif kamar individual dapat mengganti nilai-nilai ini jika diperlukan.
Okupansi
Okupansi yang disertakan - masukkan jumlah tamu yang diizinkan untuk harga yang ditetapkan
Maksimum dewasa/anak/bayi - masukkan jumlah maksimum dewasa/anak/bayi yang Anda izinkan untuk menempati tipe kamar ini
Maksimum penghuni - masukkan jumlah maksimum orang (termasuk anak-anak dan bayi) yang Anda izinkan untuk menempati tipe kamar ini
Jika berlaku, centang opsi 'Dewasa diperlukan' untuk mencegah pemesanan kamar tanpa orang dewasa.
Catatan: Ikon untuk pengaturan konfigurasi tipe kamar ditampilkan di mesin pemesanan. Selain itu, ikon hanya tersedia di versi Modern (Responsif) dari Mesin Pemesanan. Setelah Anda membuat tipe kamar, Anda dapat melanjutkan untuk membuat tarif kamar yang ingin Anda jual di bawah tipe kamar tersebut.
Menambahkan atau memperbarui fitur/fasilitas tipe kamar
Anda dapat menampilkan fitur kamar di mesin pemesanan untuk menarik perhatian tamu pada tipe kamar individual. Fitur-fitur tersebut ditampilkan sebagai "Fasilitas" di mesin pemesanan yang menghadap tamu, dan akan ditampilkan sebagai ikon besar setelah tamu mengklik nama tipe kamar.
Cukup konfigurasikan pengaturan tampilan fitur kamar dari ekstranet untuk membuatnya terlihat oleh tamu di mesin pemesanan.
Untuk menampilkan fitur kamar:
Buka Aplikasi Saya > Pemesanan Langsung.
Klik Pengaturan
Klik petak Kamar & Tarif
Klik tipe kamar yang ingin Anda tampilkan fiturnya
Klik tab Fitur
Pilih fitur yang sesuai dengan tipe kamar Anda, lalu simpan.
Harap diperhatikan: fitur bekerja secara berbeda di versi lama Mesin Pemesanan yang dikenal sebagai "Modern". Anda dapat memeriksa versi mesin pemesanan Anda di bagian Preferensi Tampilan di bawah Pengaturan. Jika Anda menggunakan Modern, alih-alih mencentang fitur kamar Anda, Anda perlu menyeret fitur dari "Semua Fitur" dan melepaskannya ke "Lima Teratas" atau "Lainnya yang dialokasikan".
Menambahkan atau memperbarui foto tipe kamar
Anda dapat menampilkan foto tipe kamar dan denah lantai untuk kamar hotel Anda di mesin pemesanan untuk memberikan gambaran yang jelas tentang tata letak berbagai tipe kamar.
Untuk mengunggah foto:
Buka Aplikasi Saya > Pemesanan Langsung.
Klik Pengaturan
Klik petak Kamar & Tarif
Klik tipe kamar yang ingin Anda tambahkan denah lantainya
Klik tab Foto
Klik Pilih File di bawah Tambah foto baru, pilih file gambar dari browser file pop-up, lalu klik OK (atau Pilih), kemudian klik Unggah
Di bagian Denah Lantai, klik tombol Pilih file untuk mengunggah gambar denah lantai, lalu klik Unggah (Anda dapat mengunggah hingga 3 gambar denah lantai)
Ukuran gambar yang disarankan: format yang diterima adalah .jpg, .gif, atau .png. Kami menyarankan mengunggah gambar berukuran lebar 1500 px × tinggi 2560 px untuk hasil terbaik.
Mengedit tipe kamar
Anda dapat mengedit tipe kamar untuk memperbarui pengaturannya, termasuk detail kamar, pengaturan tarif (seperti tarif default, tarif tamu tambahan, dan tarif minimum), batas okupansi, fitur, dan foto.
Untuk mengedit tipe kamar:
Buka Aplikasi Saya > Pemesanan Langsung.
Klik tab Pengaturan
Klik petak Kamar & Tarif
Klik tombol Edit pada tipe kamar yang ingin Anda edit atau hapus
Lakukan perubahan yang diperlukan jika ingin mengedit, lalu klik Simpan, atau
Di bagian kanan bawah halaman tipe kamar, klik Hapus
Menghapus tipe kamar
Untuk menghapus tipe kamar:
Buka Aplikasi Saya > Pemesanan Langsung.
Klik tab Pengaturan
Klik petak Kamar & Tarif
Di bagian kanan bawah halaman tipe kamar, klik Hapus
Menghapus tipe kamar:
Penting: menghapus tipe kamar tidak dapat dibatalkan.
Menghapus tipe kamar akan menghapusnya sepenuhnya dari aplikasi, termasuk semua tarif kamar, foto, dan fitur yang terkait. Ini akan menghentikan tamu dari memesan penawaran jual apa pun untuk tipe kamar ini.
Semua pemesanan yang ada yang dibuat untuk tarif kamar apa pun di bawah tipe kamar yang dihapus tidak akan dihapus dari mesin pemesanan.
Mengapa saya tidak dapat menghapus tipe kamar?
Anda tidak dapat menghapus tipe kamar jika ada pemesanan aktif yang terkait dengannya. Tipe kamar dengan pemesanan yang ditandai sebagai "Dikonfirmasi" atau "Check-in" tidak dapat dihapus.
Cara mengatasinya:
Temukan semua pemesanan yang menggunakan tipe kamar tersebut
Periksa apakah tamu sudah berangkat
Ubah status tamu yang sudah berangkat dari "Dikonfirmasi" atau "Check-in" menjadi "Check-out"