💡É importante saber
Localizado no Concierge, o Diretório para os hóspedes apresenta cartões informativos com informações importantes sobre o seu estabelecimento.
Para adicionar um novo cartão informativo ao Diretório para os hóspedes do seu estabelecimento, aceda a Diretório > Cartões informativos.
Para pré-visualizar o seu Diretório para os hóspedes, aceda a Diretório > Abrir diretório.
Este artigo apresenta uma descrição geral do Diretório para os hóspedes, explicando o que é, onde se encontra e como funciona.
Sobre o Diretório para os hóspedes
Localizado no Concierge, o Diretório para os hóspedes apresenta cartões informativos a que os hóspedes podem aceder para obterem informações importantes sobre o seu estabelecimento, como horas de check-in e check-out, estacionamento e piscina, bem como um mapa do resort.
Os hóspedes podem aceder ao Diretório para os hóspedes do seu estabelecimento ao lerem com o respetivo dispositivo móvel um código QR, que recomendamos que coloque nos quartos e nas áreas comuns do seu estabelecimento.
Com o Diretório para os hóspedes, não só pode aumentar a segurança e eficácia do seu estabelecimento, como também pode diminuir o tempo necessário para a atualização das informações do seu estabelecimento.
💡Nota:
Os cartões informativos também podem ser utilizados para fornecer mais informações sobre serviços adicionais do seu estabelecimento
Para saber mais sobre o Concierge, leia o artigo Definições do Concierge.
Tipos de cartões informativos
💡Para adicionar um novo cartão informativo ao Diretório para os hóspedes do seu estabelecimento, aceda a Diretório > Cartões informativos.
Existem cinco tipos de cartões informativos disponíveis no seu Diretório para os hóspedes:
Texto curto
Subpágina
Imagem
Vídeo
Ligação
Pré-visualizar o Diretório para os hóspedes
Uma vez que se acede a partir de um código QR, é mais provável que os hóspedes visualizem o seu Diretório para os hóspedes a partir de um dispositivo móvel.
Para o pré-visualizar da perspetiva de alguém que utiliza um dispositivo móvel, siga os passos abaixo.
Utilizando o browser Web Google Chrome, aceda a Diretório > Abrir diretório.
Clique com o lado direito em qualquer parte da página Web e, em seguida, em Inspecionar para abrir as ferramentas do programador.
Clique no botão Toggle device toolbar ("Trocar para barra de ferramentas de dispositivo", o segundo ícone na parte superior esquerda).
O ecrã passará para a perspetiva de um dispositivo móvel, sendo que pode ajustar as dimensões, se quiser.
Para regressar ao modo de desktop normal, clique no botão Toggle device toolbar novamente.