การใช้รหัสโปรโมชัน
รหัสโปรโมชันคือรหัสที่ช่วยให้ผู้เข้าพักจองพร้อมส่วนลดได้ (หากกรอกรหัสในระบบได้อย่างถูกต้อง) และเป็นสิ่งที่มักจะแจกออกไป เพื่อจูงใจให้ลูกค้าจองอันเนื่องจากส่วนลด
คุณสามารถโฆษณารหัสโปรโมชันได้โดยการแชร์ร่วมกับโฆษณาต่างๆ เพื่อทำให้โฆษณานั้นๆ มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยการแจ้งว่าจะเสนอราคาที่ไม่สามารถหาได้ หากพวกเขาค้นหาโรงแรมของคุณโดยไม่มีโฆษณา หรือคุณสามารถเผยแพร่ออกไปผ่านอีเมลก่อนการมาถึง หรือหลังออกเดินทางกลับไปแล้วก็ได้ เพื่อเป็นการเพิ่มลูกค้าประจำของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คำสัญญาว่าจะโพสต์รหัสโปรโมชันเป็นระยะๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มผู้ติดตามบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ หรือเพื่อดึงดูดผู้คนให้สมัครรับจดหมายข่าวของคุณมากขึ้นได้ด้วย
รหัสโปรโมชันบนระบบการจองไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งในการใช้แต่อย่างใด เมื่อแขกเข้าถึงรหัสโปรโมชันได้แล้ว พวกเขาก็สามารถใช้งานได้ต่อไปเรื่อยๆ ตราบใดที่โปรโมชันดังกล่าวยังมีการใช้งานได้อยู่บนระบบการจองของคุณ ด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำให้เปลี่ยนรหัสโปรโมชันของคุณเป็นระยะๆ เพื่อที่แขกคนเดิมจะไม่สามารถจองด้วยรหัสเดิมไปอีกต่อไป โดยวิธีที่ดีที่สุดก็คือ การผูกรหัสของคุณเข้ากับข้อเสนอชั่วคราว ที่มีให้เฉพาะช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น แล้วแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเป็นระยะๆ จนสิ้นสุดกำหนดเวลาที่พวกเขาจะสามารถใช้รหัสโปรโมชันดังกล่าวได้
อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วระบบการจองจะไม่สามารถรู้ได้ ว่าคนที่เรียกดูระบบการจองของคุณนั้น พวกเขาเคยจองห้องพักในที่พักของคุณมาก่อนหรือยัง ดังนั้นข้อจำกัดก็คือ คุณจะไม่สามารถตั้งรหัสโปรโมชัน เพื่อให้สามารถใช้ได้เฉพาะลูกค้าที่ยังไม่เคยจองห้องพักของคุณมาก่อนได้แต่อย่างใด
สร้างรหัสโปรโมชัน
หากต้องการสร้างรหัสโปรโมชัน โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
คลิกที่แท็บ การตั้งค่า
คลิกที่ไทล์ รหัสโปรโมชัน
คลิก สร้าง แล้วป้อนข้อมูลในแท็บ รายละเอียด
คลิก สร้าง ที่ด้านล่างของหน้าดังกล่าวอีกครั้ง
ที่ใต้แท็บ รหัสโปรโมชัน ให้กรอกรายละเอียดของโปรโมชันเข้าไป:
รหัส - รหัสที่แขกจะต้องกรอก เช่น WINTERSpecial (ไม่อนุญาตให้มีช่องว่างในรหัสโปรโมชัน)
คำอธิบาย - ป้อนคำอธิบายรหัสโปรโมชันดังกล่าวเข้าไป ซึ่งในเครื่องมือการจองใหม่ ข้อมูลนี้จะปรากฏให้แขกของคุณเห็น
ส่วนลดราคาหรืออัตราเริ่มต้นสำหรับประเภทห้องที่เลือก - เลือก อัตราส่วนลด (%) หรือ อัตราส่วนลด ($) จากเมนูแบบเลื่อนลง แล้วป้อนค่าตัวเลขเข้าไปเพื่อระบุส่วนลด
ใช้ได้ตั้งแต่/ถึง - ราคาที่ลดแล้วสามารถ ขาย ได้ภายในช่วงวันที่นี้
เข้าพักได้ตั้งแต่/ถึง - ผู้เข้าพักจะสามารถ เข้าพัก ณ ที่พักดังกล่าวได้ในช่วงวันที่นี้
ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย (boxes) เพื่อใช้โปรโมชันดังกล่าวกับราคาห้องพักที่กำหนด
เลือก อัตราส่วนลด (%) หรือ อัตราส่วนลด ($) จากเมนูแบบเลื่อนลง แล้วป้อนค่าตัวเลขเข้าไปเพื่อระบุส่วนลดที่ต้องการลด
คลิก บันทึก
นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดส่วนลดเฉพาะสำหรับราคาห้องพักแต่ละราคา เพื่อใช้แทนส่วนลดเริ่มต้น (default discount) ได้ด้วย
เมื่อแขกกรอกรหัสโปรโมชันพร้อมกับเกณฑ์การค้นหาในระบบการจอง พวกเขาจะสามารถดูและจองห้องพักที่เชื่อมโยงอยู่ และส่วนลดที่กำหนดเอาไว้ได้
โปรดทราบ: คุณจะสามารถเข้าถึงแท็บ "รูปภาพ" เพิ่มเติมของรหัสโปรโมชันแต่ละรายการได้ หากระบบการจองของคุณยังคงตั้งค่าเป็นเวอร์ชันเก่าของเครื่องมือการจองที่เป็น "่เวอร์ชันใหม่" โดยคุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันระบบการจองของคุณได้ จากส่วนการตั้งค่าการแสดงผลภายใต้การตั้งค่า ซึ่งฟีเจอร์นี้ใช้เพื่อให้คุณเพิ่มรูปภาพแบนเนอร์ลงในรหัสโปรโมชันได้ แต่ตอนนี้ได้ถูกยกเลิกไปแล้ว
ปรับแต่งวิธีแสดงราคาห้องพักเมื่อใช้รหัสโปรโมชัน
โดยปกติแล้ว เมื่อแขกเรียกดูระบบการจองของคุณ หลังจากที่แขกใช้รหัสโปรโมชันที่ถูกต้องแล้ว ระบบจะแสดงเฉพาะราคาห้องพักที่มีการใช้รหัสโปรโมชันสำหรับการจองออกมาเท่านั้น ทว่าวิธีนี้อาจทำให้ใช้รหัสโปรโมชันได้ง่ายขึ้นก็จริง แต่ก็ทำให้ผู้เข้าพักเพิ่มห้องอื่นๆ ในการสำรองห้องพักที่ไม่ต้องใช้รหัสโปรโมชันได้ยากขึ้น ดังนั้นคุณอาจมีคามจำเป็นต้องชั่งน้ำหนักด้วยตนเอง ว่าน่าจะให้ผู้เข้าพักได้รับประสบการณ์แบบใดมากกว่ากัน
หากคุณต้องการแสดงราคาห้องพักทั้งหมดในผลการค้นหา พร้อมกับราคาห้องโปรโมชันที่เชื่อมโยง คุณสามารถไปที่ "การตั้งค่า > คุณสมบัติ" และที่ใต้แท็บ การปรับแต่ง ให้ยกเลิกการเลือก "ซ่อนราคาสาธารณะเมื่อมีการใช้รหัสโปรโมชัน"ซึ่งปกติแล้วตัวเลือกนี้จะถูกเลือกไว้เป็นค่าเริ่มต้น
เมื่อคุณยกเลิกการเลือก "ซ่อนราคาสาธารณะเมื่อมีการใช้รหัสโปรโมชัน" แล้ว ระบบการจองจะแสดงราคาโปรโมชันพร้อมแท็กระบุว่า "ใช้โปรโมชันแล้ว" และราคาเดิมจะปรากฏเป็นคำที่ถูกขีดฆ่าออก ซึ่งจะแสดงอยู่ใกล้ๆ ราคาใหม่ที่มีการใช้งานรหัสโปรโมชัน ซึ่งปกติแล้วราคาโปรโมชันจะไม่ถูกใส่เอาไว้ก่อนแต่อย่างใด ดังนั้นแขกอาจจะต้องเลื่อนเพื่อดูราคา (หรืออัตราส่วนลด) ในการใช้โปรโมชันด้วยตนเอง
โปรดทราบ: หากระบบการจองของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด ราคาเดิมจะปรากฏในลักษณะถูกขีดฆ่าซึ่งจะแสดงอยู่ข้างๆ ราคาใหม่เท่านั้น และหากคุณยังคงอยู่ใน "เวอร์ชันใหม่" ระบบจะแสดงเฉพาะราคาโปรโมชันเท่านั้น
ที่ ช่อง เพิ่มรหัสโปรโมชัน ในระบบการจองที่ผู้เข้าพักแสดงจะถูกซ่อนไว้ หากไม่มีการตั้งค่ารหัสโปรโมชันในเอกซ์ทราเน็ต โดยแขกจะเห็นตัวเลือกในการเพิ่มรหัสโปรโมชัน ก็ต่อเมื่อคุณมีรหัสโปรโมชันที่ใช้งานอยู่อย่างน้อยหนึ่งรหัสเท่านั้น
กำหนดข้อจำกัด เช่น จำนวนการเข้าพักขั้นต่ำสำหรับรหัสโปรโมชัน
บางครั้งคุณอาจต้องการสร้างรหัสโปรโมชันที่จะสามารถใช้ได้ เฉพาะในกรณีที่แขกเข้าพักตามจำนวนคืนที่กำหนดเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ส่วนลดจะใช้ได้กับผู้เข้าพักตั้งแต่ 2 คืนขึ้นไปเท่านั้น (แม้ผู้เข้าพักมีรหัสที่ถูกต้องก็ตาม) ซึ่งว่ากันในทางเทคนิคแล้ว รหัสโปรโมชันไม่ได้มีข้อจำกัดแต่อย่างใด แต่ในการใช้งานก็อาจต้องมีเทคนิคอยู่บ้างเหมือนกัน
เฉพาะราคาห้องพักเท่านั้นที่สามารถกำหนดข้อจำกัดได้ โดยคุณสามารถสร้างราคาห้องพักใหม่ ซึ่งมีข้อจำกัดที่คุณต้องการสำหรับโปรโมชันนั้นๆ จากนั้นจึงใช้รหัสโปรโมชันกับราคาห้องพักดังกล่าว และหากคุณต้องการแสดงราคาขั้นต่ำ 2 คืนที่สร้างขึ้นใหม่ต่อแขกที่มีรหัสโปรโมชันนี้ เมื่อสร้างราคาห้องพักแล้ว คุณสามารถไปที่แท็บ "โปรโมชัน" ภายในราคาห้องพัก (จาก "ตั้งค่า > ห้องพักและราคา") แล้วเลือก 'แสดงเฉพาะเมื่อมีการป้อนรหัสโปรโมชันที่เชื่อมโยงไว้ '
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้รหัสโปรโมชัน "LongStaySpecial" ใช้ได้กับการเข้าพักของผู้เข้าพักตั้งแต่ 2 คืนขึ้นไปเท่านั้น คุณก็สามารถสร้างราคาห้องพัก "Long Stay Special" ใหม่สำหรับห้องของคุณได้ จากนั้นก็ใช้การเข้าพักขั้นต่ำ 2 คืนสำหรับปฏิทินทั้งหมดเป็นราคาห้องพัก "Long Stay Special" จากนั้นจึงปรับใช้รหัสโปรโมชันพร้อมส่วนลดที่เหมาะสมกับราคาห้องพักนี้ต่อไปได้ และเนื่องจากอาจจะดูเป็นเรื่องแปลกสำหรับผู้เข้าพักที่ไม่มีรหัสโปรโมชัน หากพวกเขาจะเห็น "ข้อเสนอพิเศษสำหรับการเข้าพักระยะยาว" อยู่ในรายการราคาอื่นๆ ในราคาปกติ ดังนั้นคุณจึงสามารถตั้งค่าให้แสดงเฉพาะเมื่อมีการกรอกรหัสโปรโมชันเท่านั้นก็ได้
ใช้รหัสโปรโมชันเพื่อระบุลิงก์ไปยังระบบการจองที่แสดงห้องพักเพียงประเภทเดียวในแต่ละครั้ง
ในบางครั้งคุณอาจต้องการส่งแขกไปยังมุมมองของระบบการจองของคุณ ซึ่งจะแสดงเฉพาะห้องพักบางประเภทเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีส่วนในเว็บไซต์ของคุณที่มีประเภทห้องพักทั้งหมดอยู่ในรายการ และคุณต้องการให้เมื่อแขกคลิกประเภทห้องที่พวกเขาชอบในหน้านั้น พวกเขาจะถูกส่งไปยังระบบการจอง แต่จะแสดงเฉพาะประเภทห้องนั้นๆ ขึ้นมาในระบบการจองเท่านั้น โดยสิ่งนี้ถือมีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะถ้าที่พักของคุณมีห้องพักหลายประเภท หรือมีราคาห้องพักหลายระดับ
เพื่อให้มีมุมมองประเภทนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่า เมื่อแขกกรอกรหัสโปรโมชัน พวกเขาจะเห็นเฉพาะราคาห้องพักที่เชื่อมโยงกับรหัสโปรโมชันนั้นๆ (ตราบเท่าที่ "ซ่อนราคาสาธารณะเมื่อมีการใช้รหัสโปรโมชัน" ถูกเลือก โดยโปรดดูหัวข้อ "ปรับแต่งวิธีแสดงราคาห้องพักเมื่อใช้รหัสโปรโมชัน")
สำหรับห้องพักแต่ละประเภท คุณสามารถสร้างรหัสโปรโมชันแยกต่างหากโดยไม่มีส่วนลดได้ จากนั้นจึงทำการเชื่อมโยงรหัสโปรโมชันกับราคาห้องพักทั้งหมดสำหรับห้องพักประเภทนั้นๆ โดยโปรดทราบว่าคุณสามารถสร้างรหัสโปรโมชันสำหรับกลุ่มประเภทห้องพักได้ หรือสร้างกลุ่มประเภทอื่นๆ ที่คุณต้องการสำหรับรหัสโปรโมชันแต่ละรหัส (เช่น มีลิงก์ที่เปิดเฉพาะราคาที่สามารถขอคืนเงินได้ทั้งหมดของคุณ ซึ่งทำให้ข้อความไม่สามารถคืนเงินได้ไม่สามารถเห็นได้ เป็นต้น)
จากนั้นคุณสามารถสร้างยูอาร์แอลพิเศษ (ที่อยู่เว็บ) ที่เชื่อมโยงไปยังรหัสโปรโมชันแต่ละรายการโดยแยกออกจากกันได้ โดยคุณสามารถใช้ยูอาร์แอลของที่พักของคุณได้จาก "การตั้งค่า > ที่พัก" และที่ใต้ยูอาร์แอลในเครื่องมือการจอง คุณสามารถต่อท้ายยูอาร์แอลดังกล่าวเข้าไปในลักษณะดังนี้: ?promocode=PasteYourPromoCodeHere
ตัวอย่างเช่น:
หากยูอาร์แอลของที่พักคุณคือ https://direct-book.com/properties/examplehotel
คุณได้สร้างรหัสโปรโมชันขึ้นมาเพื่อจัดกลุ่มห้องคู่ของคุณ แล้วเรียกมันว่า: DoubleRoom
คุณทำการเชื่อมโยง DoubleRoom เข้ากับราคาห้องพักทั้งหมดของห้องคู่ของคุณ
จากนั้นคุณสามารถสร้างยูอาร์แอลในลักษณะเช่นนี้: https://direct-book.com/properties/examplehotel?promocode=DoubleRoom
โดยลิงก์นี้จะเปิดเฉพาะหน้าที่จะแสดงเฉพาะห้องคู่ของคุณให้ผู้เข้าพักเห็นออกมาเท่านั้น