การใช้ที่อยู่อีเมล "ต้นทาง" แบบกำหนดเอง
💡 หากต้องการตั้งค่าที่อยู่อีเมลต้นทางแบบกำหนดเอง คุณจะต้องเป็นเจ้าของโดเมน ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลของ Gmail, Yahoo, Hotmail หรือ Microsoft ได้
หากคุณมีโดเมนแบบกำหนดเองและได้ตั้งค่าที่อยู่อีเมลต้นทางแบบกำหนดเองไว้ให้กับระบบการจอง (ตัวอย่างเช่น donotreply@reservations.mydirectbooking.com) คุณจะต้องกำหนดการตั้งค่าต่อไปนี้ในเซิร์ฟเวอร์เว็บโดเมนของคุณ:
SPF (Sender Policy Framework)
DKIM (Domain Keys Identified Mail)
DMARC (Domain Based Message Authentication, Reporting and Conformance)
การตั้งค่าเหล่านี้ต้องได้รับการกำหนดค่าเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของ Google และ Microsoft และเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม หากการตั้งค่าทั้งสามรายการนี้ไม่ได้รับการกำหนดค่า ที่อยู่อีเมลแบบกำหนดเองที่คุณได้ตั้งค่าไว้จะเปลี่ยนกลับไปเป็นที่อยู่อีเมลเริ่มต้นของการจองโดยตรง:
💡 หากอีเมลใดถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม ผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับอาจปฏิเสธอีเมลดังกล่าว อีเมลดังกล่าวอาจปรากฏในกล่องจดหมายเข้าของผู้รับพร้อมข้อความเตือนความปลอดภัย หรืออีเมลดังกล่าวอาจถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม
กำหนดค่าระเบียน SPF, DKIM และ DMARC ในเซิร์ฟเวอร์เว็บโดเมนของคุณ
💡 ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการโดเมนที่คุณใช้ เมื่อทำการอัปเดต ระบบอาจใช้เวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการกำหนดค่าระเบียน SPF, DKIM และ DMARC ในเซิร์ฟเวอร์เว็บโดเมน โปรดติดต่อผู้ให้บริการเว็บโดเมนของคุณโดยตรง
อัปเดตระเบียน SPF
หากต้องการอนุญาตให้ระบบการจองโดยตรงส่งอีเมลในนามของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตระเบียน SPF:
เข้าสู่ระบบของผู้ให้บริการโดเมนของคุณ
ไปที่หน้าที่มีการกำหนดค่า DNS (ระบบโดเมนเนม) ของคุณ
หากไม่มีระเบียน SPF อยู่ในปัจจุบัน:
สร้างระเบียน TXT ใหม่: ป้อนโดเมนที่คุณกำลังใช้อีเมล (ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่อีเมลคือ donotreply@reservations.mydirectbooking.com แสดงว่าโดเมนคือ reservations.mydirectbooking.com)
รวมข้อความนี้: v=spf1 include:_spf.siteminder.com ~all
หากมีระเบียน SPF อยู่แล้ว:
แทรกข้อความนี้: include: _spf.siteminder.com
ระเบียนที่อัปเดตแล้วจะมีลักษณะดังนี้: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.siteminder.com -all
บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
อัปเดตระเบียน DKIM
เพื่อป้องกันการปลอมแปลงอีเมลและเพื่อให้ผู้รับทราบว่าข้อความอีเมลส่งมาจากเจ้าของโดเมนที่ได้รับอนุญาต โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกำหนดค่าระเบียน DKIM:
เข้าสู่ระบบของผู้ให้บริการโดเมนของคุณ
ไปที่หน้าที่มีการกำหนดค่า DNS (ระบบโดเมนเนม) ของคุณ
สร้างระเบียน TXT ใหม่โดยใช้ชื่อ: siteminder._domainkey
ในรายการ TXT ให้เพิ่ม: v=DKIM1; h=sha256; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC3J1Zn9R4OD2jKdpfPni85BQyAC/hf3qJqb9nKgMJhu+HuGUdu1uTOMjPkc5fLcXpeOMtGWu3C8N/2Wzq410yJRj6FxVVO37Ti2oXdu0DQPA+RiWJdPUPtKI/r2Sg3DycWbkg3PcyzgdVm/ZPCkxCeS9yCNty1J6t7T2kRNDON8QIDAQAB
บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
⚠️ หากไม่ได้กำหนดค่าระเบียน DKIM การตรวจสอบความถูกต้องจะล้มเหลวและที่อยู่อีเมลแบบกำหนดเองจะเปลี่ยนกลับไปเป็นที่อยู่อีเมลเริ่มต้นของระบบการจองโดยตรง ซึ่งก็คือ donotreply@book-directonline.com (สำหรับภูมิภาค APAC) หรือ donotreply@direct-book.com (สำหรับภูมิภาค EMEA)
อัปเดตระเบียน DMARC
เพื่อช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับทราบว่าต้องทำอย่างไรหากการตรวจสอบความถูกต้องล้มเหลว (ตัวอย่างเช่น กักกันหรือปฏิเสธข้อความ) โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกำหนดค่าระเบียน DMARC:
เข้าสู่ระบบของผู้ให้บริการโดเมนของคุณ
ไปที่หน้าที่มีการกำหนดค่า DNS (ระบบโดเมนเนม) ของคุณ
สร้างระเบียน TXT ใหม่โดยใช้ชื่อ: _dmarc. ตามด้วยโดเมนเนมของคุณ
ชื่อระเบียน TXT จะมีลักษณะดังนี้: _dmarc.reservations.mydirectbooking.com
ในรายการ TXT ให้เพิ่ม: v=DMARC1; p=none
บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ