ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลสำหรับแขก

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

ภาพรวม

กรุณาเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับการสื่อสารกับแขกของคุณ ด้วยการปรับแต่งเทมเพลตอีเมลใน Direct Booking เทมเพลตอีเมลช่วยสะท้อนแบรนด์และสไตล์เฉพาะของที่พักคุณ และเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์แขก เทมเพลตอีเมลที่มีให้ใช้งาน:

  • การยืนยันการจอง: อีเมลนี้ยืนยันการจองและให้รายละเอียดการจองที่สำคัญ

  • การแก้ไขการจอง: แจ้งให้แขกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการจองของตน

  • การยกเลิกการจอง: ยืนยันการยกเลิกและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)

  • ข้อความก่อนเดินทางมาถึง (ไม่บังคับ): การแจ้งเตือนที่เป็นมิตรส่งก่อนเดินทางมาถึง มักมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์

  • ข้อความหลังเช็คเอาต์ (ไม่บังคับ): อีเมลขอบคุณที่ส่งหลังเช็คเอาต์ เพื่อกระตุ้นให้แขกกลับมาพักในครั้งต่อไป

เริ่มต้นใช้งาน

  1. ไปที่ แอปของฉัน > Direct Booking > ที่พัก > อีเมล

  2. เลือกเทมเพลตของคุณ

  3. คลิก แก้ไข

  4. ปรับแต่ง

    • หัวเรื่อง ข้อความส่วนหัว และส่วนท้าย

    • รูปภาพส่วนหัวและส่วนท้าย

    • การแก้ไขโค้ด (ขั้นสูง): แก้ไขการจัดรูปแบบและเนื้อหา (ต้องมีประสบการณ์ด้าน HTML/Liquid)

    • ดูตัวอย่างเทมเพลต: ดูว่าอีเมลของคุณจะมีหน้าตาอย่างไร

    • ส่งอีเมลทดสอบ: ตรวจสอบในกล่องจดหมายของคุณ

  5. เผยแพร่ และคลิก บันทึก

ฟิลด์ที่ปรับแต่งได้

  • เฉพาะก่อนเดินทางมาถึงและหลังเช็คเอาต์เท่านั้น

  • เปิดใช้งาน

  • จำนวนวันก่อนเช็คอิน

  • จำนวนวันหลังเช็คเอาต์

  • หากต้องการแก้ไข URL ของ Google Maps ในเทมเพลตอีเมล กรุณาไปที่ ตั้งค่า > ที่พัก > ทั่วไป > แก้ไขฟิลด์ URL ของ Google Maps > บันทึก

  • ข้อกำหนดรูปภาพ: JPG, GIF หรือ PNG ขนาดสูงสุด 600 x 210 พิกเซล

จัดการการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ส่งไปยังที่พักของคุณจาก Little Hotelier สำหรับการจองโดยตรง

กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตการยืนยันการจองสำหรับ Direct Booking:

  1. ไปที่ แอปของฉัน > Direct Booking

  2. คลิก ตั้งค่า > ที่พัก

  3. คลิก ทั่วไป

  4. อีเมลยืนยันการจอง: ป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อรับการยืนยัน

  5. CC อีเมลยืนยันการจอง: ป้อนที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมเพื่อรับการยืนยัน

  6. คลิก บันทึก

หากไม่ต้องการรับอีเมลแจ้งเตือน: กรุณาเว้นฟิลด์ไว้ว่างเปล่า / ลบที่อยู่อีเมลออกจากฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม