Portal-Einstellungen aktualisieren
So aktualisieren Sie Portal-Einstellungen für Ihre angeschlossenen Portale:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Klicken Sie auf den Namen des Portals > wählen Sie Konfigurieren.
Klicken Sie auf die Registerkarte Portal-Einstellungen.
Sobald Sie sich auf der Registerkarte Portal-Einstellungen befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten".
Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.
Wichtig zu beachten: Nach Änderungen an den Portal-Einstellungen dauert es in der Regel 15–30 Minuten, bis die Aktualisierungen in Ihren Vertriebskanälen wirksam werden.
Beispiele für Portal-Einstellungen
Unterkunft-Code
⚠️ Wenn Sie den Unterkunft-Code (Hotel ID) für Ihr Portal in den Portal-Einstellungen aktualisieren müssen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Wichtig: Wenn Sie Ihren Unterkunft-Code ändern, müssen Sie alle Ihre Raten erneut mit dem Portal verknüpfen. Überprüfen Sie nach der erneuten Verknüpfung alle Verbindungen, um sicherzustellen, dass Raten, Verfügbarkeit und andere Details der Unterkunft korrekt synchronisiert werden.
Raten-Multiplikator
Ein Raten-Multiplikator passt Ihre Raten an, bevor sie an ein Portal gesendet werden. Verwenden Sie den Raten-Multiplikator-Simulator, um zu testen, wie sich Ihre Portal-Raten im Vergleich zu Ihrer täglichen Standard-Rate ändern.
Ihre Raten im Bestand-Feld werden ohne den angewendeten Raten-Multiplikator angezeigt.
Währungsumrechnung
So verwenden Sie die Währungsumrechnung:
Aktivieren Sie zuerst die Währungsumrechnung in Ihren Unterkunft-Einstellungen.
Konfigurieren Sie die Währungsumrechnung in den Portal-Einstellungen, um Preise in einer anderen Währung als Ihrer Basiswährung an das Portal zu senden.
Die in Little Hotelier ausgewählte Währung muss mit der Währung im Extranet des Portals übereinstimmen.
💡 Hinweis:
Die Währungsumrechnung gilt nur für Raten im Bestand-Feld.
Die Währungsumrechnung kann nicht verwendet werden, wenn die Währung für Ratenpläne aktiviert ist (d. h., wenn Sie verschiedene Währungen im Bestand-Feld verwenden möchten).
Die Währungsumrechnung gilt nicht für zusätzliche Gebühren, die in den Einstellungen der Portal-Rate konfiguriert sind (d. h. Preise für zusätzliche Gäste und Rabatte). Diese zusätzlichen Gebühren müssen in der Währung festgelegt werden, die an das Portal gesendet wird, da die Währungsumrechnung nicht auf sie angewendet wird.
Überprüfen Sie Ihre Portale nach Änderungen an den Währungseinstellungen, um sicherzustellen, dass die korrekten Raten angezeigt werden. Hinweis: Es kann mehrere Minuten dauern, bis Portale die Aktualisierungen anzeigen.
E-Mail-Adresse für Reservierungen
Wenn Sie ein Feld E-Mail-Adresse für Reservierungen in den Portal-Einstellungen sehen:
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um Reservierungsbenachrichtigungen von Ihrem Channel Manager zu erhalten.
Wenn es kein Feld E-Mail-Adresse für Reservierungen in den Portal-Einstellungen gibt:
Sie müssen E-Mail-Benachrichtigungen direkt über das Portal einrichten und empfangen.
Portal aktivieren oder deaktivieren
Portal aktivieren, sobald Sie alle erforderlichen Zimmerraten verknüpft haben:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Klicken Sie auf den Namen des Portals > wählen Sie Konfigurieren.
Klicken Sie auf die Registerkarte Portal-Einstellungen.
Aktivieren Sie die Schaltfläche „Aktiviert".
Klicken Sie auf Speichern.
Portal deaktivieren, um zu verhindern, dass Bestand-Aktualisierungen für alle Portal-Raten an das Portal gesendet werden:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Klicken Sie auf den Namen des Portals > wählen Sie Konfigurieren.
Klicken Sie auf die Registerkarte Portal-Einstellungen.
Deaktivieren Sie die Schaltfläche „Aktiviert".
Klicken Sie auf Speichern.
⚠️ Wichtig – Wenn Sie ein Portal deaktivieren:
Wenn Sie ein Portal deaktivieren, stoppt der Channel Manager das Senden von Bestand-Aktualisierungen an das Portal, aber die Portal-Verbindung bleibt aktiv und Ihre Unterkunft ist weiterhin auf dem Portal aktiv
Nach der Deaktivierung müssen Sie Raten und Verfügbarkeit direkt im Extranet des Portals verwalten oder Stop Sell auf der Webseite des Portals verwenden, um Buchungen zu verhindern.
Der Channel Manager aktualisiert Ihre Raten, Verfügbarkeit oder Einschränkungen nicht mehr für das deaktivierte Portal
Um den Verkauf für bestimmte Daten oder Raten vorübergehend zu stoppen, verwenden Sie Stop Sells oder die Einstellung „Portale schließen"
💡 Hinweis: Die Einstellung Reservierungsprovisionsprozentsatz ist nur für Agoda, Trip.com, Expedia und Jetstar verfügbar. Wenn aktiviert, wird der Provisionsprozentsatz des Portals zu den Reservierungssummen hinzugefügt, die in Little Hotelier angezeigt und für Nettoraten an Ihr Hotelverwaltungssystem gesendet werden.