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So schöpfen Sie das volle Potential Ihres SiteMinder-Buchungssystems aus
So schöpfen Sie das volle Potential Ihres SiteMinder-Buchungssystems aus

So schöpfen Sie das volle Potential Ihres SiteMinder-Buchungssystems aus.

Vor über einem Jahr aktualisiert

  1. ONLINE BOOKING ENGINE (BE)

Nutzen Sie alle Vorteile des SiteMinder Buchungssystems, um sich eine treue Kundenbasis aufzubauen und Ihre Anzahl an Direktbuchungen zu erhöhen.

Das Buchungssystem kann Ihrer Marketing-Strategie angepasst werden und Sie bei der Steigerung Ihres Umsatzes unterstützen.

9 nützliche Tipps zur Nutzung des Buchungssystems:

  • Integrieren Sie das System in Ihre Webseite, um Gästen einen reibungslosen Buchungsvorgang zu garantieren

  • Verbinden Sie sich mit viel genutzten Seiten und Metasuchmaschinen

  • Implementieren Sie Dringlichkeits-Benachrichtigungen, um die Conversion zu erhöhen

  • Nutzen Sie Banner mit Gutschein-Codes

  • Bieten Sie einen Frühbucherrabatt an

  • Bieten Sie Last-Minute-Preise an

  • Überzeugen Sie Gäste von Ihrem Hotel mit Stay Pay Deals

  • Locken Sie Gäste mit Pauschalangeboten an

  • Aktualisieren Sie Ihre Fotos und Beschreibungen, um Ihre Marke und Webseite zu repräsentieren


1) Integrieren Sie das System in Ihre Webseite, um Gästen einen reibungslosen Buchungsvorgang zu garantieren

Sorgen Sie für einen reibungslosen Buchungsvorgang, indem Sie das Buchungssystem in Ihre Webseite integrieren. Ihre Gäste können schneller und einfacher buchen, was Ihre Chancen auf Direktbuchungen erhöht. Das Buchungssystem ist für mobile Geräte optimiert. Wenn Ihre Webseite ebenfalls für mobile Geräte optimiert ist, wird die Integration Ihrer Marke und dem Buchungsvorgang entsprechen. Kunden werden Ihre Marke erkennen und Vertrauen in Ihr Hotel aufbauen.


Verbinden Sie sich mit viel genutzten Seiten und Meta-Suchmaschinen

Mit Demand Plus, einem einzigartigen Angebot von SiteMinder, wird Ihr Buchungssystem sofort mit Google Hotel Ads verbunden. In Kürze kommen auch Trivago, Kayak und weitere Meta-Suchmaschinen sowie viel genutzte Reise-Webseiten wie Sojern hinzu. Dank der Verbindung mit Demand Plus werden Sie auf den weltgrößten Suchmaschinen sowie den beliebtesten Seiten für Reisebuchungen sichtbarer und erreichen Millionen von Reisenden, die nach einer Unterkunft suchen. Sie haben volle Kontrolle über sämtliche Gäste-Informationen, Angebote und Upselling-Möglichkeiten, da die Buchungen direkt über die Webseite Ihres Hotels erfolgen. Der ganze Vorgang ist sehr simpel aufgebaut. Alle Daten und Informationen werden direkt Ihrem Buchungssystem entnommen. Sobald Sie verbunden sind, werden Ihre Einträge automatisch mit den Preisen Ihrer Webseite generiert. SiteMinder kümmert sich um die Verwaltung der verschiedenen Seiten und das Bieterverfahren und Sie zahlen nur für in Anspruch genommene Buchungen.


Implementieren Sie Dringlichkeits-Benachrichtigungen, um die Conversion zu erhöhen

Dringlichkeits-Benachrichtigungen sind, wie der Name schon verrät, Nachrichten, die Ihren Gästen bei der Buchung eine gewisse Dringlichkeit vermitteln. Mit diesen Benachrichtigungen können Sie zum Beispiel auf Preise aufmerksam machen, sodass Ihre Gäste das Gefühl haben, ein Angebot zu verpassen, wenn sie nicht buchen, oder auch denken, dass sie mehr für Ihr Geld bekommen als andere Kunden. Dringlichkeits-Benachrichtigungen können den Buchungsvorgang beschleunigen und die Conversion steigern. Versuchen Sie es mit Benachrichtigungen wie „Jetzt buchen, später zahlen“ oder „Nur noch zwei Zimmer verfügbar“.


4) Nutzen Sie Banner mit Gutschein-Codes

Gäste sollen Ihre Angebote natürlich auch wahrnehmen. Mit Ihrem Buchungssystem können Sie Ihrer Webseite auffällige Angebots-Banner hinzufügen, die Gästen direkt ins Auge fallen werden. Ihre Gäste können das Angebot und passende Reisedaten dann ganz einfach auswählen und von der Aktion profitieren.


Bieten Sie einen Frühbucherrabatt an

Der Verkauf von Frühbucher-Angeboten kann Ihren Cash-Flow kurzzeitig verbessern, indem Sie den Gesamtbetrag direkt bei Buchung berechnen. Im Extranet Ihres Buchungssystems haben Sie volle Kontrolle darüber, wann Sie einen Frühbucherrabatt anbieten möchten.


Bieten Sie Last-Minute-Preise an

Attraktive Last-Minute-Preise eignen sich gut, um Ihre Belegungsrate kurzfristig zu erhöhen und leere Zimmer zu füllen. Um das Stornierungsrisiko zu minimieren, können Sie bei der Buchung eine nicht erstattbare Anzahlung verlangen. Last-Minute-Angebote lassen sich auch gut mit Dringlichkeits-Benachrichtigungen kombinieren.


Überzeugen Sie Gäste von Ihrem Hotel mit "Stay/Pay"-Angeboten

Sorgen Sie für eine dauerhaft gute Belegungsrate, indem Sie Ihre Gäste dazu animieren, längere Aufenthalte zu buchen. Bieten Sie ihnen einen Rabatt für bestimmte Tage während des Aufenthalts an und zeigen Sie den Preisunterschied der vergünstigen Übernachtungen zu den regulären deutlich an. Sie können festlegen, auf welche Übernachtungen Sie einen Rabatt anbieten möchten: die erste, die letzte, die günstigste, usw.


Locken Sie Gäste mit Paket-Angeboten an

Paket-Angebote, die Zusatzleistungen wie Eintritt zu Veranstaltungen, Attraktionen oder den Besuch von beliebten Restaurants beinhalten, bieten Gästen ein tolles Rundum-Erlebnis. Wählen Sie Optionen, die kein anderes Hotel oder Online-Reiseanbieter anbieten, und überzeugen Sie Ihre Gäste davon länger zu buchen.


Aktualisieren Sie Ihre Fotos und Beschreibungen, um Ihre Marke und Webseite widerzuspiegeln

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – das gilt auch für die Bilder auf Ihrer Webseite und in Ihrem Buchungssystem. Halten Sie Ihre Fotos und Beschreibungen immer aktuell und zeigen Sie Ihr Hotel von der besten Seite. Überall wo Ihr Hotel zu finden ist, sollten die Texte und Fotos denen Ihrer eigenen Webseite entsprechen, um Gästen einen reibungslosen Buchungsverlauf zu bieten.

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