Ir al contenido principal
Todas las coleccionesInteracción con los huéspedesConfiguración
Configurar las notificaciones para Interacción con los huéspedes
Configurar las notificaciones para Interacción con los huéspedes
Actualizado esta semana

Configure la dirección de correo electrónico de su alojamiento

La dirección de correo electrónico de su alojamiento para Interacción con los huéspedes funciona tanto como dirección de contacto principal como dirección del remitente para las comunicaciones con los huéspedes.

Para configurar la dirección de correo electrónico de su alojamiento en Interacción con los huéspedes:

  1. En Interacción con los huéspedes, vaya a Comunicación > Configuración > en la sección Correo, haga clic en Configurar.

  2. Introduzca la dirección de correo electrónico de su alojamiento en el campo Correo del alojamiento.

  3. Haga clic en Guardar.

💡 Esta dirección de correo electrónico:

  • Recibirá correos de notificación sobre pedidos y solicitudes especiales de los huéspedes.

  • Se utilizará como dirección predeterminada del remitente para todos los mensajes programados.

Actualizar la configuración de notificaciones

Configure qué direcciones de correo electrónico reciben los diferentes tipos de notificaciones de Interacción con los huéspedes:

  1. En Interacción con los huéspedes, vaya a Configuración > Notificaciones.

  2. Introduzca las direcciones de correo electrónico para cada tipo de notificación:

  • Confirmaciones de ofertas

  • Comentarios

  • Mensajes de registro de entrada

  • Mensajes técnicos

💡 Para enviar notificaciones a varias direcciones, separe cada dirección con una coma sin espacios. Por ejemplo: email1@hotel.com,email2@hotel.com,email3@hotel.com

¿Ha quedado contestada tu pregunta?