¿Qué son las fichas informativas para su Conserjería?
En Interacción con los huéspedes, las fichas informativas son elementos de contenido digital que puede agregar al directorio digital dentro de su Conserjería. Cada ficha contiene información específica sobre su alojamiento a la que los huéspedes pueden acceder durante toda su estancia.
Para agregar una nueva ficha informativa, vaya a Interacción con los huéspedes > Directorio > Fichas informativas.
Para previsualizar su directorio de huéspedes, vaya a Interacción con los huéspedes > Directorio > Abrir directorio.
Tipos de fichas informativas disponibles
Texto corto
Ideales para información breve como:
Horarios de check-in y check-out
Detalles de estacionamiento
Información de limpieza
Detalles de salas de reuniones
Puede agregar formato de texto, imágenes y enlaces a las ficha de texto corto. La descripción aparecerá cuando un huésped haga clic en la ficha.
Página secundaria
Perfectas para contenido más extenso que necesita su propia página con URL única. Utilice las páginas secundarias para:
Instrucciones de electrodomésticos de la habitación
Recomendaciones de restaurantes locales
Números de teléfono importantes
Información detallada del alojamiento
Imagen
Ideal para información visual como:
Mapas del resort
Mapas de atracciones locales
Planos del alojamiento
Cuando los huéspedes hacen clic en una tarjeta de imagen, esta se muestra a tamaño completo con el nombre de la tarjeta en la parte inferior.
Video
Utilice las fichas de video para compartir:
Recorridos por el alojamiento
Mensajes de bienvenida
Información histórica
Compatible con videos de YouTube y Vimeo. Solo se muestra el nombre del video.
Enlace
Utilice las fichas de enlace para dirigir a los huéspedes a los siguientes sitios:
El sitio web de su alojamiento
Páginas de reserva
Menús en PDF
Recursos externos
Las tarjetas de enlace solo muestran el nombre del enlace, sin descripciones.
💡 Previsualice sus fichas informativas para los huéspedes haciendo clic en Abrir directorio en la sección Directorio.