¿Qué beneficios tiene conectar Google Analytics 4 con su motor de reservas?
Integre Google Analytics 4 con su motor de reservas para mejorar el seguimiento y la generación de informes del motor de reservas de su alojamiento. Le ayuda a hacer seguimiento del tráfico, los embudos, la tasa de conversión y el retorno de la inversión (ROI) en marketing.
¿Necesito tener una cuenta de Google Analytics 4 antes de poder conectarla a mi motor de reservas?
Sí, necesitará una cuenta de Google Analytics 4 para integrar este servicio con su motor de reservas.
¿Cómo realizará Google Analytics 4 el seguimiento del rendimiento de mi motor de reservas?
Su motor de reservas es compatible con el modelado de atribución de fuentes, que funciona junto con su integración de Google Analytics 4. Esto le permite identificar las campañas de marketing y las ofertas especiales más eficaces de su alojamiento, una información que resulta muy útil a la hora de revisar sus estrategias.
Para ver qué fuentes, como Facebook, están enviando tráfico a su motor de reservas, utilice el informe de adquisición de tráfico en su cuenta de Google Analytics 4. Para obtener más información sobre el uso de este informe, consulte la guía de Google sobre el informe de adquisición de tráfico.
Google Analytics 4 muestra esta atribución de forma agregada, por ejemplo, como el número total de sesiones o conversiones atribuidas a una fuente como Facebook. No muestra qué huésped o reserva concreta procede de esa fuente. Las reservas no se sincronizan de nuevo con Google Analytics 4 con los datos del huésped, por lo que no es posible relacionar una reserva concreta con su fuente en Google Analytics 4.
Seguimiento entre dominios
Si activa el seguimiento entre dominios, Google Analytics 4 podrá registrar las visitas que recibe su motor de reservas en sesiones continuas en dos o más páginas web relacionadas. Esto garantiza que sus compras se atribuyan a una fuente original (Google Search, Facebook, etc.) en lugar de al sitio web de un procesador de pagos.
Por ejemplo, si una persona usa su motor de reservas e intenta procesar un pago, es posible que la página la redirija a la web del procesador de pagos para indicar los datos de la tarjeta antes de volver a su página web. Si se implementa el seguimiento entre dominios entre su motor de reservas y la página web del procesador de pagos, la fuente original se atribuirá correctamente, lo que mejorará la precisión de sus datos.
¿Aparecerán automáticamente mis reservas del motor de reservas en Google Analytics 4?
No, sus reservas no se sincronizarán automáticamente con Google Analytics 4.
¿Puedo ver mis reservas anteriores en Google Analytics 4 después de conectarlo?
No, Google Analytics 4 solo muestra datos desde la fecha en la que su alojamiento se conecta a él. No verá ningún dato de reserva de ninguna fecha anterior a la integración.
Google Analytics 4 se puede usar para revisar lo que hacen los huéspedes en su página web.
¿Por qué no aparecen mis reservas recientes en Google Analytics 4?
Si ha recibido una reserva que no se muestra en Google Analytics 4, puede deberse a alguno de estos motivos:
Cuando añade un motor de reservas a su página web, sus huéspedes deben aceptar las cookies correspondientes. De lo contrario, Google Analytics 4 no registrará los datos de las reservas.
Si la conexión a internet de sus huéspedes no es estable cuando la web les redirija a la página de confirmación, es posible que la reserva no se marque como completada y no se envíe a Google Analytics 4.
¿Dónde puedo obtener ayuda para configurar Google Analytics 4 con mi motor de reservas?
Nuestro equipo de asistencia podrá darle información sobre los pasos que debe seguir de nuestro lado, pero no ofrece asistencia con la configuración en Google Analytics 4.
Si es la primera vez que usa Google Analytics 4, le recomendamos que lea este artículo de ayuda de Google.
He conectado Google Analytics 4, pero necesito ayuda con la configuración avanzada. ¿Quién puede ayudarme?
Si necesita ayuda con las partes avanzadas de la configuración, le recomendamos lo siguiente:
Ponerse en contacto con uno de nuestros asociados expertos en marketing digital
Ponerse en contacto con cualquier profesional o empresa certificado por Google que ofrezca un servicio de configuración e integración con Google Analytics 4. Tenga en cuenta que esta opción es externa a nuestra plataforma y podría suponer un coste adicional.