Qu'est-ce qu'un multiplicateur de tarif ?
Un multiplicateur de tarif vous permet d'ajuster vos tarifs avant de les envoyer à un canal (OTA).
Un multiplicateur de tarif doit être configuré individuellement pour chaque canal pris en charge (y compris la réservation directe) dans les paramètres du canal : Mes applications > Canaux > Cliquez sur le canal, puis sur Configurer > Paramètres du canal > Multiplicateur de tarif.
Sur quoi porte un multiplicateur de tarif ?
Un multiplicateur de tarif ajuste uniquement le tarif de base dans votre grille Inventaire pour le type de chambre et le plan tarifaire associés au canal.
Un multiplicateur de tarif ajuste vos tarifs avant leur envoi à un canal. Vos tarifs dans la grille Inventaire s'affichent sans le multiplicateur de tarif appliqué. Utilisez le simulateur de multiplicateur de tarif pour tester l'évolution de vos tarifs canal par rapport à votre tarif normal quotidien.
Remarque : un multiplicateur de tarif n'ajuste pas :
Les suppléments par personne
Les extras
Les tarifs affichés dans votre grille Inventaire apparaissent sans le multiplicateur de tarif appliqué.
Utilisez l'outil de simulation pour vérifier l'incidence du multiplicateur de tarif sur les tarifs finaux du canal. Le multiplicateur de tarif est appliqué au moment où les tarifs sont affichés aux clients.
Quand utiliser un multiplicateur de tarif
La plupart des canaux n'ont pas besoin de multiplicateur de tarif, car le tarif défini dans votre grille Inventaire correspond généralement au tarif annoncé sur le canal.
Par exemple : si vos tarifs dans la grille Inventaire incluent les taxes et les commissions (tarifs « nets vendeur »), et que le canal attend également des tarifs incluant les taxes et les commissions, un multiplicateur de tarif n'est pas nécessaire.
Cas où un multiplicateur de tarif peut être nécessaire :
Vos tarifs définis dans la grille Inventaire incluent les taxes et les commissions (tarifs « nets vendeur »), mais le canal attend des tarifs hors taxes et commissions (tarifs « nets »), car il les ajoute directement au tarif net reçu
Vos tarifs définis dans la grille Inventaire excluent les taxes et les commissions (tarifs « nets »), mais le canal attend de recevoir des tarifs incluant les taxes et les commissions (tarifs « nets vendeur »)
Configurer un multiplicateur de tarif pour un canal
Pour configurer un multiplicateur de tarif pour un canal :
Dans le gestionnaire de canaux, accédez à l'onglet Canaux.
Cliquez sur le canal, puis sur Configurer.
Accédez à l'onglet Paramètres du canal.
Saisissez une valeur dans le champ du multiplicateur de tarif. Vous pouvez utiliser le simulateur pour voir comment vos tarifs seront ajustés et envoyés au canal.
Si nécessaire, ajoutez des dérogations au multiplicateur de tarif pour des périodes spécifiques.
Cliquez sur Enregistrer.
💡 Remarque :
La valeur du multiplicateur de tarif peut comporter jusqu'à 18 chiffres au maximum
Exemple : saisissez 1,2 dans le champ du multiplicateur de tarif pour augmenter de 20 %
Exemple : saisissez 0,8 dans le champ du multiplicateur de tarif pour diminuer de 20 %
Pour rappel : un multiplicateur de tarif de 1,0 n'a aucun effet sur vos tarifs.
Dérogation au multiplicateur de tarif pour des dates spécifiques
Si nécessaire, vous pouvez remplacer un multiplicateur de tarif existant par une autre valeur pour des dates spécifiques.
Dans le gestionnaire de canaux, accédez à l'onglet Canaux.
Cliquez sur le canal, puis sur Configurer.
Accédez à l'onglet Paramètres du canal.
Sous le multiplicateur de tarif existant, cliquez sur Ajouter une dérogation au multiplicateur de tarif.
Sélectionnez la plage de dates.
Saisissez la valeur de dérogation.
Cliquez sur Enregistrer (5 dérogations maximum autorisées).
Vérifier votre tarif final du canal
Une fois le multiplicateur de tarif configuré, vérifiez que vos tarifs s'affichent correctement sur le canal.
Pour voir le prix final après application d'un multiplicateur de tarif :
Utilisez le simulateur de multiplicateur de tarif dans Paramètres du canal > Multiplicateur de tarif pour prévisualiser le tarif ajusté avant d'enregistrer. Cela ne s'applique qu'au tarif dans Inventaire, et non aux suppléments par personne ni aux extras
Consultez directement l'extranet du canal. Il affiche le prix final vu par les clients, y compris les éventuels ajustements appliqués par le canal lui-même
Remarque : les tarifs affichés dans votre grille Inventaire apparaissent toujours sans le multiplicateur de tarif appliqué.
Si vous avez configuré un multiplicateur de tarif et que vos tarifs de canal sont incorrects, vérifiez les points suivants :
Le canal attend-il de recevoir des tarifs toutes taxes et commissions comprises, ou hors taxes et commissions ? Contactez le canal pour confirmation
Le multiplicateur de tarif est-il nécessaire pour ce canal et, si c'est le cas, est-il défini sur la bonne valeur ?