Lewati ke konten utama
Semua KoleksiKeterlibatan TamuAktivitas tamu
Lihat masukan dari Keterlibatan Tamu
Lihat masukan dari Keterlibatan Tamu

Lihat masukan dan penilaian dari tamu di Keterlibatan Tamu.

Diperbarui lebih dari 2 bulan yang lalu

Lacak dan kelola semua peringkat masukan tamu di Keterlibatan Tamu. Lihat penilaian yang dikirimkan tamu selama mereka menginap dan setelah check-out untuk membantu meningkatkan pengalaman tamu.

Lihat masukan dan penilaian dari tamu di Keterlibatan Tamu

Untuk melihat masukan dari tamu:

  1. Buka Keterlibatan Tamu > Aktivitas tamu > Masukan.

  2. Pilih antara tab Masukan pasca-menginap atau Masukan selama-menginap.

  3. Lihat nama tamu, skor peringkat (1-5 bintang), survei yang diselesaikan, waktu masukan, dan status widget ulasan.

  4. Klik Ekspor untuk mengunduh data masukan.

💡 Klik nama tamu untuk membuka profil agar Anda dapat:

  • Mengakses masukan pasca-menginap tamu

  • Memeriksa timeline aktivitas mereka

  • Melihat detail kontak dan informasi reservasi tamu (jika ada)

  • Lihat semua pesan yang dikirim kepada tamu

  • Lihat status kepatuhan mereka atas check-in

Apakah pertanyaan Anda terjawab?