⚠️ Artikel ini hanya berlaku jika Pembayaran Little Hotelier diaktifkan untuk properti Anda.
Sebelum memulai
Pemrosesan pembayaran dari pemesanan tersedia dengan Pembayaran Little Hotelier. Fitur ini tidak tersedia jika menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga, seperti PayPal.
Pembayaran Little Hotelier harus diaktifkan.
Pastikan Anda memiliki izin untuk memproses pembayaran.
Pembayaran harus diproses paling lambat tujuh hari setelah check-out.
Sebelum menagih pembayaran dari tamu saat check-in, periksa Pembayaran > Transaksi untuk memastikan tamu tersebut belum melakukan pembayaran.
Bagaimana cara menerima pembayaran dari tamu?
Jika menggunakan Pembayaran Little Hotelier, Anda dapat menerima pembayaran dari tamu dengan menagih kartu mereka langsung dari pemesanan.
Hal ini hanya berlaku untuk Pembayaran Little Hotelier. Jika Anda tidak menggunakan Pembayaran Little Hotelier atau menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga, Anda tidak dapat memproses pembayaran di Little Hotelier.
Jika Anda menggunakan Pembayaran Little Hotelier, ikuti langkah-langkah berikut untuk memproses pembayaran:
Buka Resepsionis > buka pemesanan di Kalender atau Pemesanan.
Pada tab Detail, klik Proses pembayaran di bagian Ringkasan pemesanan.
Masukkan detail berikut:
Jumlah (saldo penuh akan ditampilkan secara default)
Deposit
Nomor kartu, Bulan/Tahun/CVV, dan Nama (jika kartu tersimpan pada pemesanan, detail akan terisi secara otomatis)
Catatan
(Opsional) Tampilkan catatan pada invoice
(Opsional) Terapkan biaya tambahan kartu
(Opsional) Kirim invoice melalui email
Klik Proses.
Catatan:
Pembayaran harus diproses paling lambat tujuh hari setelah check-out. Setelah waktu tersebut, detail kartu tamu akan dihapus secara permanen di Little Hotelier, sebagaimana diwajibkan oleh Standar keamanan data industri kartu pembayaran (PCI DSS).