Apa itu kode promosi?
Kode promosi (kode promo) adalah kode diskon yang dimasukkan tamu ke mesin pemesanan untuk mendapatkan tarif khusus. Dengan kode ini, tamu dapat memesan kamar dengan harga lebih murah selama tanggal yang Anda tentukan.
Penggunaan umum kode promosi
Cantumkan dalam iklan untuk menawarkan harga eksklusif
Sertakan dalam e-mail pra-kedatangan atau pasca-kepulangan untuk mendorong pemesanan ulang
Promosikan di media sosial untuk memperluas jangkauan audiens
Gunakan dalam newsletter untuk menarik pelanggan baru
Buat penawaran musiman sementara (misalnya, «MUSIMPANAS20» untuk pemesanan musim panas)
Catatan penting:
Tanpa batas penggunaan: Kode promosi tidak memiliki batasan berapa kali dapat digunakan. Setelah tamu memiliki kode, mereka dapat terus menggunakannya selama promosi masih aktif.
Tidak dapat dibatasi hanya untuk tamu baru: Mesin pemesanan tidak dapat mengidentifikasi apakah tamu pernah memesan di properti Anda sebelumnya. Anda tidak dapat membuat kode promosi yang hanya berlaku untuk tamu yang baru pertama kali memesan.
Praktik terbaik: Ganti kode promosi Anda secara berkala agar tamu tidak terus menggunakan kode yang sama. Kaitkan kode dengan periode waktu tertentu, dan sampaikan tanggal kedaluwarsanya saat berbagi kode.
Membuat kode promosi
Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat kode promosi:
Buka Aplikasi Saya > Pemesanan langsung
Klik tab Pengaturan
Klik petak Kode Promosi
Klik Buat dan isi informasi di tab Detail
Klik Buat lagi di bagian bawah halaman
Di tab Kode Promo, isi detail promosi:
Kode: Masukkan kode yang akan digunakan tamu (misalnya, MUSIMPANAS20, PROMORAYA). Spasi tidak diperbolehkan
Deskripsi: Masukkan deskripsi. Di Mesin Pemesanan baru, deskripsi ini akan dilihat oleh tamu
Diskon tarif default: Pilih «Diskon Tarif (%)» atau «Diskon Tarif ($)» dan masukkan jumlah diskonnya
Tersedia Dari/Sampai: Rentang tanggal saat tarif diskon dapat dijual
Berlaku Dari/Sampai: Rentang tanggal saat tamu dapat menginap di properti Anda menggunakan kode ini
Sembunyikan kode promo di ringkasan reservasi: Centang kotak ini jika Anda ingin menyembunyikan kode promo dari ringkasan reservasi tamu
Centang kotak untuk menerapkan promosi ke tarif kamar tertentu
Pilih «Diskon Tarif (%)» atau «Diskon Tarif ($)» dari daftar tarik-turun, lalu masukkan nilai numerik untuk menentukan besaran diskon
Klik Simpan
Anda dapat menetapkan diskon khusus untuk setiap tarif kamar guna menggantikan diskon default.
Saat tamu memasukkan kode promosi beserta kriteria pencarian mereka di mesin pemesanan, kamar-kamar yang terhubung akan ditampilkan dengan tarif diskon.
Perlu diketahui: Jika mesin pemesanan Anda masih menggunakan versi lama yang dikenal sebagai «Modern», Anda juga akan memiliki akses ke tab tambahan «Foto» untuk setiap kode promosi. Anda dapat memeriksa versi mesin pemesanan Anda di bagian Preferensi Tampilan, di dalam Pengaturan. Fitur ini dulu memungkinkan penambahan gambar banner pada kode promosi, namun kini sudah dihentikan.
Mengontrol tarif kamar yang ditampilkan saat tamu menggunakan kode promo
Perilaku default: Saat tamu memasukkan kode promo yang valid, hanya tarif kamar promosi yang ditampilkan. Tarif kamar lainnya disembunyikan.
Untuk menampilkan semua tarif bersama tarif promosi:
Buka Pengaturan > Properti
Klik tab Kustomisasi
Hapus centang pada «Sembunyikan tarif publik saat Kode Promo diterapkan»
Ketika pengaturan ini tidak dicentang:
Tarif promosi ditampilkan dengan label «Promo Diterapkan»
Harga asli ditampilkan dengan coretan di sebelah harga diskon (khusus Mesin Pemesanan baru)
Tarif promosi tidak otomatis muncul di urutan pertama — tamu perlu menggulir untuk menemukannya
Semua tarif publik tetap terlihat dan dapat dipesan
Catatan: Kolom «Tambahkan Kode Promo» hanya muncul di mesin pemesanan Anda jika terdapat setidaknya satu kode promo aktif. Jika tidak ada kode promo, kolom ini tetap tersembunyi.
Cara menambahkan batasan masa inap minimum ke kode promosi
Kode promosi tidak memiliki batasan bawaan. Untuk menambahkan persyaratan masa inap minimum ke kode promo, gunakan solusi berikut:
Contoh: membuat kode promo yang hanya berlaku untuk masa inap 2 malam atau lebih
Buat tarif kamar baru (misalnya, «Penawaran Inap Lama»)
Terapkan batasan masa inap minimum pada tarif kamar ini:
Buka Pengaturan > Kamar & Tarif
Edit tarif kamar tersebut
Tetapkan masa inap minimum 2 malam untuk seluruh kalender
Buat kode promosi Anda (misalnya, «InapLamaSpesial»)
Hubungkan kode promosi ke tarif kamar «Penawaran Inap Lama»
Untuk menyembunyikan tarif ini dari tamu yang tidak memiliki kode:
Buka tab Promosi pada tarif kamar
Pilih «Tampilkan hanya saat kode promosi yang terhubung dimasukkan»
Langkah ini memastikan tarif khusus hanya muncul saat tamu memasukkan kode promo yang benar, dan batasan masa inap minimum berlaku secara otomatis.
Menggunakan kode promosi untuk menampilkan tipe kamar tertentu saja
Kode promosi dapat digunakan untuk membuat tampilan mesin pemesanan yang disesuaikan, sehingga hanya menampilkan tipe kamar atau kategori tarif tertentu.
Contoh: membuat tautan terpisah untuk setiap tipe kamar
Buat kode promosi untuk setiap tipe kamar (atau grup kamar) dengan diskon 0%
Hubungkan setiap kode ke semua tarif tipe kamar tersebut
Pastikan «Sembunyikan tarif publik saat Kode Promo diterapkan» sudah dicentang (Pengaturan > Properti > Kustomisasi)
Buat URL kustom dengan format berikut:
https://direct-book.com/properties/hotelAnda?promocode=KodeAnda
Contoh:
URL mesin pemesanan Anda:
https://direct-book.com/properties/hotelContohKode promosi:
KamarDoubleURL kustom:
https://direct-book.com/properties/hotelContoh?promocode=KamarDouble
Saat tamu mengklik tautan ini, hanya tarif kamar double yang akan ditampilkan di mesin pemesanan.
Kasus penggunaan lainnya:
Kelompokkan semua tarif yang dapat direfund di bawah satu kode
Buat tautan terpisah untuk kategori suite
Atur tarif berdasarkan jenis paket (termasuk sarapan, paket spa, dan lain-lain)
Cara menyembunyikan kode promo dari ringkasan reservasi
Secara default, kode promo muncul di ringkasan reservasi tamu setelah pemesanan selesai. Anda dapat menonaktifkan tampilan kolom kode diskon ini agar tamu tidak dapat melihat kode tersebut di konfirmasi pemesanan mereka.
Saat membuat atau mengedit kode promo, centang kotak «Sembunyikan kode promo di ringkasan reservasi».