GuestTouch adalah platform berkirim pesan dengan tamu yang dapat dihubungkan melalui aplikasi GuestTouch - Messaging di app store Little Hotelier. Dengan platform ini, Anda dapat berkomunikasi dengan tamu melalui SMS, WhatsApp, dan opsi berkirim pesan lainnya untuk menciptakan pengalaman tamu yang luar biasa.
Memperkenalkan GuestTouch
GuestTouch adalah platform komprehensif untuk berkirim pesan dengan tamu. Dengan platform ini, Anda dapat berkomunikasi dengan tamu di sepanjang perjalanan mereka—sebelum kedatangan, ketika check-in, selama menginap, dan setelah menginap. Aplikasi GuestTouch - Messaging menghubungkan GuestTouch ke platform Little Hotelier Anda sehingga berkomunikasi dengan tamu Little Hotelier menjadi lebih mudah.
GuestTouch memiliki berbagai fitur bermanfaat, seperti:
SMS dan WhatsApp: kirim pesan langsung ke perangkat seluler tamu dengan opsi berkirim pesan yang populer ini agar dapat segera terbaca.
Berkirim pesan dua arah: mengobrol dengan tamu untuk membangun hubungan dekat dan memahami kebutuhan mereka.
Pesan otomatis: kirim pesan kepada tamu secara otomatis pada saat-saat penting, seperti ketika memesan dan check-out. Gunakan templat pesan untuk menghemat waktu.
Kirim informasi sebelum kedatangan: sampaikan informasi penting kepada tamu sebelum mereka tiba atau izinkan mereka untuk check-in.
Hubungi staf Anda: berkomunikasi dengan staf untuk memastikan semua orang bekerja sama secara efisien.
Google Business Messages: buka peluang bagi calon tamu untuk mengirim pesan kepada Anda dari halaman Penelusuran Google.
Menjalin komunikasi dengan tamu Anda dapat memberikan banyak manfaat. Anda dapat memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, mendapatkan ulasan positif, menciptakan penjualan dan peluang meningkatkan pendapatan, serta menarik lebih banyak pemesanan.
Menyiapkan aplikasi GuestTouch
Anda dapat mulai menggunakan GuestTouch dengan mudah menggunakan aplikasi GuestTouch untuk Little Hotelier:
Buka app store Little Hotelier dan klik aplikasi GuestTouch - Messaging.
Lengkapi formulir untuk mengirim permintaan ke GuestTouch. Mereka akan menghubungi Anda untuk memberikan demo platform atau memulai penyiapan. Selama penyiapan, mereka akan membuat akun GuestTouch baru untuk Anda dan menghubungkannya ke Little Hotelier dengan aplikasi GuestTouch.
Anda sudah siap menggunakan solusi berkirim pesan dengan tamu untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa.