Pengenalan Demand Plus

Demand Plus mencantumkan mesin pemesanan Little Hotelier Anda di mesin metasearch global, sehingga meningkatkan visibilitas properti sekaligus meningkatkan pemesanan langsung dan mengurangi ketergantungan Anda pada agen perjalanan online (OTA).

Manfaat utama Demand Plus meliputi:

Meningkatkan visibilitas dan jangkauan

Properti Anda akan muncul di mesin pencarian meta global — khususnya, Google Hotel Ads, Trivago, dan Tripadvisor.

Pendaftaran yang mudah dan gampang digunakan

Memulai Demand Plus semudah mengaktifkannya dari Pemesanan Langsung > Pengaturan > Integrasi > Demand Plus. Setelah diaktifkan, tim ahli kami akan menangani semua pengaturan, termasuk distribusi, komersial, dan penagihan.

Reservasi dibuat melalui mesin pemesanan langsung Anda, jadi Anda memiliki data pemesanannya. Jika Anda mendapat persetujuan tamu - sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) - Anda dapat mengirimkan tamu email promosi, peningkatan penjualan, dan membangun hubungan.

Rekonsiliasi pemesanan yang mudah

Sangat mudah untuk merekonsiliasikan pemesanan Anda dan biayanya dengan dasbor transaksi dan pelaporan real-time.

Margin keuntungan yang lebih tinggi dan komisi bebas risiko

Ketika tamu memesan langsung via Demand Plus, Anda hanya perlu membayar sedikit biaya transaksi untuk masa menginap yang diselesaikan. Anda tidak perlu membayar untuk pembatalan atau tamu yang tidak hadir. Struktur komisi ini lebih murah dibandingkan komisi channel, yang seringkali mengenakan biaya 20–30%.

Uni Eropa (UE) menerapkan GDPR pada tahun 2018 untuk mengontrol cara perusahaan dan organisasi lain menangani data pribadi. Undang-undang tersebut memiliki regulasi yang melindungi data penduduk dan warga negara UE yang tinggal di mana pun di seluruh dunia. Yurisdiksinya bersifat global, artinya peraturan ini juga berlaku bagi warga negara Eropa yang mengunjungi situs web properti mana pun yang berlokasi di luar UE.

Jika Anda tidak mematuhinya, Anda dapat dikenakan denda. Lihat situs Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) untuk informasi lebih lanjut.

Biaya Demand Plus

Demand Plus memiliki struktur biaya yang sederhana:

Tidak ada penyiapan atau biaya bulanan, dan Anda dapat membatalkannya kapan saja.
Sejumlah kecil komisi dikenakan sesuai nilai reservasi bersih pada setiap masa menginap yang diselesaikan yang didapatkan melalui Demand Plus; tidak termasuk biaya kartu kredit, pajak, dan biaya layanan.
Tarif komisi berbeda-beda di setiap wilayah.
Anda dapat melihat tarif komisi dan periode penagihan:
- Selama aktivasi - di Langkah Satu: Mulai dan Langkah Dua: Tinjau dan aktifkan.
- Jika Demand Plus diaktifkan, Anda dapat melihat persentase komisi di Pemesanan Langsung > Pengaturan > Integrasi > Demand Plus. Di bagian 'Informasi penting', klik tautan 'tinjau dan rekonsiliasi reservasi Demand Plus Anda'. Tarif dan biaya komisi dicantumkan pada setiap reservasi.

Catatan:

Channel (OTA) sering membebankan komisi berdasarkan nilai pemesanan kotor, yang termasuk dengan biaya tambahan kartu kredit dan pajak.
Setelah reservasi dilakukan, email reservasi akan mengonfirmasi bahwa pemesanan dilakukan melalui Demand Plus.
Jika reservasi dibatalkan atau tamu tidak muncul, maka akan terlihat dalam laporan Anda. Anda dapat meninjau laporan Anda dengan membuka Pemesanan Langsung > Pengaturan > Integrasi > Demand Plus. Di bagian 'Informasi penting', klik tautan 'tinjau dan rekonsiliasi reservasi Demand Plus Anda'. Lakukan rekonsiliasi sebelum tanggal 7 setiap bulan mencegah komisi ditagih untuk pemesanan yang tidak lengkap.

Temukan properti Anda di situs mesin pencarian meta Demand Plus

Setelah Anda mengaktifkan Demand Plus, properti Anda akan terdaftar di Google Hotel Ads, Trivago, dan Tripadvisor. Anda dapat mencari situs-situs ini untuk memeriksa apakah properti Anda sudah ditampilkan.

Situs 1: Google Hotel Ads

Sebelum properti Anda ditampilkan di Google Hotel Ads, Anda perlu membuat profil Google Bisnis. Detail Anda di profil Google Bisnis Anda harus cocok dengan detail properti Anda di Little Hotelier.

Agar memenuhi syarat di Google, properti Anda harus terdaftar sebagai 'Kategori properti hotel' (misalnya hotel, motel, bed and breakfast, dll) di profil Google Bisnis Anda.

Lakukan pencarian Google dengan nama properti Anda.
Properti Anda akan muncul di panel yang juga berisi tarif Situs Resmi Anda.
Tarif ini menunjukkan bahwa properti Anda terdaftar di Google Hotel Ads.

Situs 2: Trivago

Sebelum properti Anda ditampilkan di Trivago, Anda perlu membuat profil Trivago. Detail Anda di profil Trivago harus sesuai dengan detail properti Anda pada Little Hotelier.

Agar memenuhi syarat di Trivago, properti Anda harus terdaftar dalam kategori 'Akomodasi' di profil Trivago Anda.

Buka Trivago dan cari nama properti Anda.
Properti Anda seharusnya tercantum di hasil pencarian. (Jika tidak tercantum, coba persempit pencarian Anda agar lebih spesifik.) Hasil pencarian ini juga akan berisi tarif Situs Web Hotel Anda.
Tarif ini merupakan bukti bahwa properti Anda terdaftar di Trivago.

Situs 3: Tripadvisor

Sebelum properti Anda ditampilkan di Tripadvisor, Anda perlu membuat profil Tripadvisor. Detail Anda di profil Tripadvisor harus sesuai dengan detail properti Anda pada Little Hotelier.

Agar memenuhi syarat di Tripadvisor, properti Anda harus terdaftar dalam kategori 'Hotel' dalam profil Tripadvisor Anda.

Buka Tripadvisor dan cari nama properti Anda.
Properti Anda akan tercantum pada hasil pencarian, dan tarif pemesanan langsung Anda akan ditampilkan sebagai tarif Situs Hotel Resmi. (Jika tidak tercantum, coba persempit pencarian Anda agar lebih spesifik.)
Tarif ini berarti properti Anda terdaftar di Tripadvisor.