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Personalizza le impostazioni di visualizzazione del motore di prenotazione

Criteri di ricerca predefiniti del motore di prenotazione

Per impostare la durata del soggiorno e il numero di ospiti predefiniti:

  1. Vai a Le mie app Prenotazione diretta Configurazione Struttura Generale

  2. Modifica i valori in Criteri di ricerca predefiniti del motore di prenotazione

  3. Fai clic su Salva

Calendario della tipologia di camera

Quando una tipologia di camera non è disponibile, gli ospiti possono comunque cercare le date disponibili per la loro tipologia di camera preferita.

Impostazioni di visualizzazione della disponibilità

Per personalizzare queste impostazioni:

  1. Vai a Le mie app Prenotazione diretta Configurazione Struttura Personalizzazione

  2. Modifica ciascuna opzione di visualizzazione in base alle tue preferenze

  • Nascondi le tariffe non disponibili
    Aiuta gli ospiti a trovare rapidamente e facilmente il soggiorno perfetto nascondendo le tariffe non disponibili. Quando una tipologia di camera non è disponibile, il calendario della tipologia di camera offre un modo pratico per aiutare gli ospiti a trovare date alternative.

  • Avvisa gli ospiti quando l’inventario è di camere o meno
    Imposta un avviso di inventario a camere rimanenti per informare gli ospiti che la disponibilità è limitata.

  • Avvisa gli ospiti quando il periodo di release è di giorni o più
    Imposta un periodo di release ( giorni o più) per attivare un avviso “Offerta per prenotazione anticipata” sulle tariffe idonee.

  • Nascondi le tariffe pubbliche quando viene applicato un codice promo
    Mostra solo le tariffe applicabili quando viene utilizzato un codice promo.

Nota: il testo “La struttura non è disponibile per le date indicate. Prova a scegliere altre date.” viene visualizzato automaticamente sul tuo motore di prenotazione quando le date non sono disponibili. Si tratta di un testo preimpostato che non può essere modificato.

Impostazioni di prenotazione

  • Consenti agli ospiti di aggiungere camere aggiuntive
    Abilita o disabilita la possibilità per gli ospiti di cercare e prenotare più di una camera sul tuo motore di prenotazione.

Impostazioni Solo richiesta di informazioni

Impostare il motore di prenotazione su Solo richiesta di informazioni sostituisce il pulsante Prenota ora con il pulsante Richiedi informazioni. Gli ospiti possono comunque vedere la disponibilità, ma devono inviare un modulo per richiedere una prenotazione invece di prenotare all’istante.

Per impostare il motore di prenotazione su Solo richiesta di informazioni:

  1. Vai a Le mie app Prenotazione diretta.

  2. Vai alla scheda Configurazione Struttura Personalizzazione.

  3. In Impostazioni di prenotazione, seleziona Solo richiesta di informazioni.

  4. Aggiungi un messaggio personalizzato nel campo di testo. Questo messaggio viene visualizzato sopra il modulo di richiesta di informazioni sul tuo motore di prenotazione.

Per impostare l’indirizzo email preferito per ricevere le email di richiesta di informazioni:

  1. Vai a Le mie app Prenotazione diretta.

  2. Vai alla scheda Configurazione Struttura Generale.

  3. In Contatti email, inserisci l’indirizzo email nel campo Email per richieste di informazioni.

Pagamento/dettagli ospite

Per iniziare, agli ospiti sono richiesti solo nome ed email, ma informazioni aggiuntive come numero di telefono e indirizzo possono essere rese obbligatorie al momento della conferma della prenotazione. Imposta queste opzioni in Le mie app Prenotazione diretta Configurazione Struttura Personalizzazione Pagamento/dettagli ospite.

  • Richiedi il numero di telefono dell’ospite
    Seleziona se vuoi che gli ospiti forniscano il loro numero di telefono.

  • Richiedi l’indirizzo dell’ospite
    Seleziona se vuoi che gli ospiti forniscano il loro indirizzo.

  • Abilitare il consenso GDPR?
    Seleziona questa opzione se vuoi che gli ospiti prestino il consenso a ricevere email di marketing. Inserisci il testo del consenso GDPR (massimo 170 caratteri), che viene visualizzato nella casella di spunta per il consenso GDPR.

  • Raccogliere le informazioni sulla segnalazione?
    Seleziona questa opzione per raccogliere informazioni e sapere come gli ospiti hanno trovato la tua struttura. Elimina o aggiungi altre opzioni all’elenco utilizzando il simbolo della barra verticale (|).

  • Includi un campo personalizzato facoltativo
    Crea un campo personalizzato sul motore di prenotazione per raccogliere ulteriori informazioni sull’ospite.

Criteri di ricerca dell’occupazione per il tuo motore di prenotazione

Controlla il selettore degli ospiti che gli utenti vedono quando cercano le camere. Imposta il numero massimo selezionabile di adulti, bambini e neonati e scegli se neonati e bambini devono essere conteggiati nel calcolo dell’occupazione massima della camera. Questo determina quali combinazioni gli ospiti possono selezionare all’inizio del flusso di prenotazione, prima che vengano visualizzate la disponibilità delle camere e le tariffe.

Per configurare la selezione dell’occupazione:

  1. Vai a Le mie app Prenotazione diretta Configurazione Struttura Personalizzazione

  2. In Configura la selezione dell’occupazione sul motore di prenotazione, modifica i seguenti campi:

  3. Numero massimo di adulti: seleziona il numero massimo di adulti che gli ospiti possono scegliere in fase di ricerca.

  4. Numero massimo di bambini: seleziona il numero massimo di bambini che gli ospiti possono scegliere in fase di ricerca. Per nascondere l’opzione per selezionare i bambini nella visualizzazione degli ospiti, scegli Nascondi selettore bambini dal menu a discesa.

  5. Numero massimo di neonati: seleziona il numero massimo di neonati che gli ospiti possono scegliere in fase di ricerca. Per nascondere l’opzione per selezionare i neonati nella visualizzazione degli ospiti, scegli Nascondi selettore neonati dal menu a discesa.

  6. L’occupazione massima della camera include adulti, bambini e neonati: seleziona questa casella per includere tutti e tre i tipi di occupazione nel calcolo dell’occupazione massima di una camera durante la ricerca.

Nota: per configurare l’occupazione massima delle singole tariffe delle camere (la capacità effettiva di ciascuna camera), vai a Le mie app Prenotazione diretta Configurazione Camere e tariffe, quindi modifica ogni tariffa della camera e aggiorna i campi relativi all’occupazione massima.

Tema

Personalizza l’aspetto del tuo motore di prenotazione. Seleziona un colore primario utilizzando il relativo codice esadecimale HTML per personalizzare pulsanti ed elementi principali.

Utilizza un selettore di codici colore per scegliere un colore primario in linea con il tuo marchio.

Per personalizzare il tema dei colori:

  1. Vai a Le mie app Prenotazione diretta Configurazione Struttura Personalizzazione

  2. In Tema, inserisci il codice colore esadecimale (ad esempio FF5D3A) come colore primario

Raggruppa e ordina camere e tariffe

Raggruppa le tue tipologie di camera e le tue tariffe delle camere (pacchetti per matrimoni, offerte aziendali) per facilitare la navigazione. Questo ordine verrà visualizzato sia nel motore di prenotazione rivolto agli ospiti sia nel tuo Inventario in Prenotazione diretta.

Per raggruppare e ordinare:

  1. Vai a Le mie app Prenotazione diretta Configurazione Impostazioni del motore di prenotazione Tipologie di camera

  2. Seleziona Personalizza ordine delle camere per modificare l’ordine

  3. Trascina e rilascia le camere e le tariffe per modificarne l’ordine

Per raggruppare e ordinare le tariffe delle camere nel componente Griglia della disponibilità della struttura:

  1. Vai a Le mie app Prenotazione diretta Configurazione Impostazioni del motore di prenotazione Tariffe delle camere

  2. Fai clic su Crea per creare un nuovo gruppo, se necessario.

  3. Trascina e rilascia per riordinare e raggruppare le tariffe delle camere nel componente della griglia della disponibilità

  4. Eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente

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