💡 Importante saber:
Este artigo explica o que fazer depois de mapear para a Airbnb.
Para obter assistência, clique no ícone pequeno de informação (i) junto aos campos.
Se tiver mais questões relativamente à Airbnb, contacte a sua equipa de assistência.
Este artigo explica o que pode ter de fazer depois de mapear para a Airbnb — desde obter a aprovação de um anúncio, até desconectá-lo ou eliminá-lo.
Depois de mapear para o Airbnb
Depois de guardar o seu mapeamento, o seu anúncio será enviado para a Airbnb para revisão. A revisão poderá demorar vários dias e será aceite ou rejeitada de acordo com os critérios do canal.
Se o seu anúncio foi aprovado
Parabéns! Agora está a gerir a Airbnb a partir da nossa plataforma, o que lhe permite centralizar todo o seu inventário e reduzir o risco de reservas duplicadas nos seus canais.
De seguida, realize estes passos:
Efetue uma atualização em massa para que os seus preços e restrições possam ser atualizados no Airbnb.
Siga estes passos para configurar as imagens do seu anúncio (e lembre-se de que a primeira fotografia será a sua fotografia principal na Airbnb, por isso use a sua melhor).
Aceda a As minhas apps > Gestor de canais > Canais.
Clique em Airbnb > Configurar. (Isto abrirá uma nova página.)
Utilize o botão de Estado do mapeamento para selecionar Tudo ou Mapeado.
Clique numa tarifa mapeada e selecione Configurar.
Deslize para baixo até à secção Multimédia.
Se necessário, arraste e solte as imagens para alterar a sua ordem.
Clique em Guardar.
Se o seu anúncio foi rejeitado
💡Eis alguns dos motivos pelos quais a Airbnb pode ter rejeitado o seu anúncio:
O campo Nome do anúncio tem menos de 12 caracteres.
O campo Descrição do espaço tem menos de 50 caracteres.
O anúncio inclui menos de sete imagens.
Uma ou várias imagens têm menos de 800 x 500 píxeis.
Selecionou menos de cinco comodidades.
Os horários de check-in ou check-out não são iguais no Airbnb e na nossa plataforma.
Os horários de check-in ou check-out são inferiores a três horas.
Alguns campos contêm endereços de e-mail, URL de sites, números de telefone, emojis, caracteres especiais repetidos ou palavras escritas totalmente em letra maiúscula.
Para reenviar um anúncio para aprovação, siga estes passos:
Reveja as mensagens de erro e corrija os problemas especificados.
Releia Mapear para a Airbnb: configuração de pré-mapeamento e verifique se seguiu os passos corretamente.
Edite a tarifa do quarto seguindo as seguintes instruções:
Aceda a As minhas apps > Gestor de canais > Canais.
Clique em Airbnb > Configurar. (Isto abrirá uma nova página.)
Utilize o botão de Estado do mapeamento para selecionar Tudo ou Mapeado.
Clique numa tarifa mapeada e selecione Configurar.
Reveja os seguintes detalhes, conforme necessário:
Configurações da tarifa de quarto
Aviso prévio
Detalhes da ocupação
Extras
Regras da casa
Taxas adicionais
Multimédia
Clique em Guardar.
💡 Para atualizar os Quartos, Casas de banho, Camas ou Instalações, contacte a nossa Equipa de assistência.
Mudar a sincronização de um anúncio no Airbnb
Inicie sessão na sua conta da Airbnb e aceda à sua página Anúncios.
Selecione o anúncio que pretende atualizar.
Clique no botão Editar seleção .
Clique em Configurações de sincronização na secção Detalhes do anúncio.
Selecione Tudo (para gerir conteúdo e o inventário a partir da nossa plataforma) ou Sincronizar apenas preços e disponibilidade (para gerir apenas o inventário a partir da nossa plataforma).
Clique em Guardar.
Desligar ou eliminar um anúncio
Existe uma diferença importante entre desconectar e eliminar um anúncio:
Desconectar um anúncio — o anúncio permanecerá na Airbnb, mas deixará de receber atualizações da nossa plataforma. (É útil se já não pretender gerir um anúncio a partir da nossa plataforma.)
Eliminar um anúncio — o anúncio será removido permanentemente da nossa plataforma, juntamente com o mapeamento.
⚠️ Antes de eliminar um anúncio, considere o seguinte:
Não é possível anular a eliminação - se pretender desconectar um anúncio da nossa plataforma sem o remover da Airbnb, selecione Desconectar do canal.
Não pode eliminar permanentemente o seu anúncio se tiver quaisquer reservas ou pedidos de reserva próximos. Neste caso, o anúncio deixa de estar publicado (é tornado inativo) na Airbnb e o mapeamento é removido da nossa plataforma, mas as reservas continuam a poder ser geridas na Airbnb.
As avaliações anteriores do seu anúncio permanecerão no seu perfil público da Airbnb e não podem ser removidas.
Para desconectar ou eliminar um anúncio, siga estes passos:
Aceda a As minhas apps > Gestor de canais > Canais.
Clique em Airbnb > Configurar. (Isto abrirá uma nova página.)
Use o botão de Estado do mapeamento para selecionar Tudo ou Mapeado.
Localize o anúncio que pretende desconectar ou eliminar e, na coluna da direita, clique no mesmo e, em seguida, selecione uma das seguintes opções:
Desconectar do canal - selecione esta opção se quiser gerir o anúncio a partir da Airbnb e clique em Confirmar para desconectar o anúncio da nossa plataforma.
Eliminar do canal — selecione esta opção se quiser remover o anúncio da nossa plataforma e da Airbnb e clique em Confirmar para eliminá-lo permanentemente.