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Mapear para a Airbnb: definições gerais
Mapear para a Airbnb: definições gerais

Este artigo aborda as definições gerais que devem ser configuradas durante o mapeamento para a Airbnb.

Atualizado há mais de 3 meses

Configurações da tarifa de quarto

  • Nome do anúncio - introduza um nome para o seu anúncio que seja atrativo para os hóspedes, com, pelo menos, 12 carateres (sem carateres especiais) e que inclua o nome do tipo de quarto e uma breve descrição. (Por exemplo: "Elegante quarto deluxe numa pousada tradicional").

  • Iniciar atualização de canal - Selecione Sim para começar a controlar os seus anúncios na Airbnb a partir do Little Hotelier ou criar e conectar o seu novo anúncio na Airbnb.

  • ID do anúncio - guarde o número neste campo não editável, este identifica o seu anúncio na Airbnb e pode ser solicitado pela Equipa de assistência do canal quando o estiver a auxiliar com o anúncio.

  • Categoria de sincronização - esta funcionalidade só estará disponível no Little Hotelier durante o mapeamento inicial para um anúncio existente. Verifique e edite as preferências de sincronização na extranet da Airbnb.

💡Para a Categoria de sincronização, pode escolher entre:

  1. Sincronizar tudo - para gerir conteúdos da Airbnb (serviços, políticas, multimédia, descrições) e atualizações de inventário (preços, disponibilidade, etc.) a partir do Little Hotelier. Selecionar esta opção fará com que a configuração do Little Hotelier substitua o conteúdo que tem na Airbnb. (Se não tiver carregado o conteúdo mencionado anteriormente no Little Hotelier ou se preferir reter e manter o conteúdo da Airbnb na extranet da Airbnb, em alternativa selecione Sincronizar preços e disponibilidade).

  2. Sincronizar preços e disponibilidade - para gerir apenas o inventário (preços, disponibilidade e restrições) a partir do Little Hotelier. Neste caso, o seu conteúdo será gerido através da Airbnb.

  • Anúncio pesquisável - reservável na Airbnb - para isso, clique em Sim, caso contrário, o anúncio não será pesquisável nem reservável na Airbnb.

  • Definições do tipo de quarto - estas informações já devem ter sido preenchidas ao mapear as tarifas do quarto para a Airbnb, mas, se precisar de alterar algo, clique em Voltar e siga os passos novamente.

  • Instalações do tipo quarto na Airbnb - adicione quaisquer instalações disponibilizadas neste anúncio, ao clicar no campo e ao selecionar, pelo menos, cinco itens do menu.

  • Número do apartamento - se aplicável, introduza o seu número de apartamento ou da unidade.

  • Tipo de anúncio - escolha uma opção no menu pendente para informar os seus hóspedes de que irão reservar uma casa inteira, um quarto privado ou um quarto partilhado.

  • Tipo de estabelecimento - escolha a opção apropriada no menu pendente, seja um apartamento, casa, barco, ou até mesmo um iglu!

Aviso prévio

  • Horas - introduza o número mínimo de horas de pré-aviso necessário na reserva (também designado como período de libertação). Utilize qualquer número redondo entre 0 a 24, 48, 72 e 168, mas se permitir reservas no próprio dia, basta definir o horário de aviso prévio como "0".

  • Permitir pedidos de reserva? - clique em Sim se permitir pedidos de reserva com pré-aviso inferior às Horas selecionadas acima.

Política de cancelamento

Selecione entre as seguintes opções a política de cancelamento aplicável a todas as reservas feitas na Airbnb:

  • Flexível — os hóspedes que cancelarem até um dia antes da chegada receberão um reembolso total (excluindo as taxas do Airbnb). Os hóspedes que cancelarem no dia do check-in não receberão um reembolso.

  • Moderada — os hóspedes que cancelarem até cinco dias antes da chegada receberão um reembolso total (excluindo as taxas do Airbnb). Os hóspedes que cancelarem dentro de cinco dias antes do dia do check-in não receberão um reembolso.

  • Firme — os hóspedes que cancelarem até 30 dias antes da chegada receberão um reembolso total. Os hóspedes que cancelarem até uma semana antes do check-in receberão um reembolso de 50%. Os hóspedes que cancelarem dentro de sete dias antes do dia do check-in não serão reembolsados.

  • Rigoroso (período de tolerância) — os hóspedes que cancelarem no prazo de 48 horas após a reserva do alojamento receberão um reembolso total, desde que tenha sido reservado 14 dias antes do dia do check-in. Os hóspedes que cancelarem entre 14 e sete dias antes da chegada receberão um reembolso de 50%. Os hóspedes que cancelarem dentro de sete dias antes do dia do check-in não serão reembolsados.

  • Muito rigorosa 30 — os hóspedes que cancelarem até 30 dias antes da chegada receberão um reembolso de 50% (excluindo as taxas do Airbnb). Os hóspedes que cancelarem dentro de 30 dias antes do dia do check-in não receberão reembolso.

  • Muito rigorosa 60 — os hóspedes que cancelarem até 60 dias antes da chegada receberão um reembolso de 50% (excluindo as taxas do Airbnb). Os hóspedes que cancelarem dentro de 60 dias antes do dia do check-in não receberão reembolso.

Só deverá selecionar uma política muito rigorosa se esta tiver sido configurada e aprovada na extranet da Airbnb, antes de adicionar o canal ao Little Hotelier. Saiba mais sobre: as políticas de cancelamento da Airbnb.

Detalhes da ocupação

  • Ocupação incluída - mantenha o ícone do cadeado fechado se pretender que este valor (que é o número de hóspedes incluído no preço de inventário do anúncio) seja obtido das definições da tarifa de quarto. Se pretender substituir o valor clique no mesmo para abrir o ícone de cadeado.

  • Ocupação máxima - da mesma forma, mantenha o ícone de cadeado fechado se pretender que o valor seja obtido das definições da tarifa do quarto. Abra-o se pretender substituir o valor.

Extras/Descontos

  • Preço base - introduza um preço padrão por noite para o anúncio que seja, pelo menos, de 10 USD (ou equivalente). Depois de introduzido, este preço será substituído pela tarifa diária que definiu no seu inventário. Desde que as tarifas e o canal estejam ativos, sempre que o preço for alterado, as informações relevantes serão enviadas para a Airbnb.

  • Fator de preço semanal - use este campo para oferecer um desconto semanal (e certifique-se de que é superior ao Fator de preço mensal, que é explicado abaixo). Uma vez definido, o fator semanal será aplicado a estadias de 7-28 dias.

  • Fator de preço mensal - utilize este campo para oferecer um desconto mensal, que será aplicado a estadias superiores a 28 dias.

  • Tarifa para adulto extra - se aplicável, introduza uma taxa adicional de 5-300 USD (ou equivalente) para um hóspede adicional.

➕ Tanto os descontos semanais como os mensais seguem a mesma lógica do multiplicador de tarifas: se pretender aplicar um desconto de 10%, introduza um fator de preço de 0,9, mas se não oferecer este tipo de descontos, introduza um 1. Tenha em atenção que esta definição também vai substituir os seus preços no Airbnb.

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