Quando necessita de configurar um multiplicador de tarifas?
Tarifa de venda vs. Tarifa líquida
A maioria dos canais exigem que os hotéis forneçam a "tarifa de venda" para cada quarto (ou seja, a tarifa incluindo comissões/impostos). Estes canais não necessitam de um multiplicador de tarifas, porque a tarifa apresentada será igual à tarifa definida no gestor de canais.
Por exemplo, se for introduzida uma tarifa de 100 no gestor de canais, o canal com tarifas de venda apresentará a tarifa como 100. Normalmente, estes canais retiram a respetiva comissão deste valor, pelo que o valor que o hotel acabará por receber no final é a tarifa líquida (ou seja, a tarifa de venda menos a comissão).
Alguns canais exigem que os hotéis enviem a "tarifa líquida" para cada quarto (ou seja, a tarifa excluindo comissões/impostos). Normalmente, estes canais adicionam a respetiva comissão à tarifa enviada a partir do gestor de canais antes de a apresentarem aos clientes.
Por exemplo, se o valor de 100 for introduzido no gestor de canais e o canal com tarifas líquidas cobrar uma comissão de 20%, a tarifa será apresentada como 120.
O multiplicador de tarifas deverá ser configurado para os canais que exigem tarifas líquidas, beneficiando, assim, das seguintes vantagens:
Gestão simplificada de tarifas na grelha de inventário
Preços consistentes nos vários canais
Exemplo
O exemplo que se segue compara dois canais e a forma como processam comissões:
O canal A pede que lhe seja enviada a tarifa de venda, pelo que não requer um multiplicador de tarifas
O canal B pede que lhe seja enviada a tarifa líquida (a tarifa excluindo a comissão de 20%), pelo que foi configurado um multiplicador de tarifas de 0,80. Esta tarifa significa que a tarifa do quarto de 100 será multiplicada por 0,80, enviando o valor de 80 para o canal. O canal adicionará então a respetiva comissão de 20% à tarifa, devolvendo o preço ao valor de 100, o que constitui o preço apresentado aos hóspedes.
Configurar um multiplicador de tarifas para o seu canal
Ocasionalmente, poderá ter necessidade de modificar o multiplicador de tarifas por uma série de motivos, incluindo alterações aos impostos e comissões de canal.
Para configurar um multiplicador de tarifas para um canal ou para editar um multiplicador de tarifas existente:
Clique no separador CANAIS
Selecione o canal que pretende editar e clique em CONFIGURAR
Selecione o separador DEFINIÇÕES DE CANAL
Junto a Multiplicador de tarifas, clique no ícone
(engrenagem)
Efetue as alterações necessárias:
Ative ou desative a funcionalidade
Defina o valor do multiplicador de tarifas (por exemplo, definir um valor de 1,2 aumentará os valores das tarifas enviadas para o canal em 20%). A caixa do multiplicador de tarifas suporta um máximo de 18 carateres, até 18 valores antes do separador decimal, mas apenas um máximo de 4 valores após o separador (por exemplo, se definir um multiplicador como 0,95238, o mesmo será automaticamente arredondado para 0,9524).
Clique em Guardar
O multiplicador é um número pelo qual as tarifas serão multiplicadas, pelo que um número inferior a 1 reduzirá o preço e um número superior a 1 aumentará o mesmo.
Eis alguns exemplos ilustrativos desta funcionalidade:
1: mantém a tarifa inalterada.
1,2: é equivalente a um aumento de +20% da tarifa. Se a tarifa for de 100 EUR, o resultado será 100x1,2=120 EUR, o que é idêntico a 100+20%=120 EUR
0,8: é equivalente a uma redução de -20% da tarifa. Se a tarifa for de 100 EUR, o resultado será 100x0,8=80 EUR, o que é idêntico a 100-20%=80 EUR
20: é equivalente a um aumento de +1900% da tarifa. Se a tarifa for de 100 EUR, o resultado será 100x20=2000 EUR, o que é idêntico a 100+1900%=2000 EUR. É importante compreender que 20 não é o valor esperado para um aumento de preço de +20%. Se desejar um aumento ligeiro e definir o seu multiplicador para uma valor muito elevado como 20, fixará um preço exorbitante para os seus quartos
0,2: é equivalente a uma redução de -80% da tarifa. Se a tarifa for de 100 EUR, o resultado será 100x0,2=20 EUR, o que é idêntico a 100-80%=20 EUR. É importante compreender que 0,2 (ou 0,20) não é o valor esperado para um desconto de -20%. Se desejar um desconto ligeiro e definir o seu multiplicador para um valor muito baixo como 0,2, disponibilizará os seus quartos a um preço extremamente reduzido
Nota: é importante compreender que todas as tarifas introduzidas para este canal serão multiplicadas pelo valor introduzido no campo do multiplicador de tarifas antes de serem enviadas para o canal de reservas. Definir um multiplicador de tarifas incorreto significa que irá vender os seus quartos pelo preço errado.
Adicionar substituições do multiplicador de tarifas
As substituições do multiplicador de tarifas permitem-lhe definir um multiplicador de tarifas para um intervalo de datas específico. Por exemplo, o seu multiplicador de tarifas é de "0,9" mas, no período entre novembro e janeiro, pretende alterá-lo para "1,0".
Para adicionar substituições do multiplicador de tarifas, siga estes passos.
Certifique-se de que configurou um multiplicador de tarifas para o canal, uma vez que tal é necessário para que as substituições do multiplicador de tarifas possam ser utilizadas.
Nas definições do canal, clique em Adicionar substituições do multiplicador de tarifas.
Selecione a Data de início e a Data de fim para a aplicação da substituição.
Introduza o valor do multiplicador de tarifa em "Substituir o multiplicador de tarifa por".
Clique em Guardar.
💡 Apenas é possível adicionar um máximo de 5 substituições de cada vez.