Mapear para anúncios da Airbnb novos ou ativos
O mapeamento das suas tarifas de quarto para a Airbnb criará os seus anúncios na Airbnb ou irá conectá-los aos seus anúncios existentes. Cada tarifa de quarto que mapear torna-se num anúncio separado na Airbnb.
Ao mapear uma tarifa do quarto, pode:
Mapear para um anúncio ativo - o conteúdo será pré-preenchido pelo Airbnb, mas pode ser editado
Criar um novo anúncio - a única opção se ainda não existir nenhum anúncio ativo no Airbnb
Mapear para a Airbnb com sincronização melhorada
Mapeie para o Airbnb com sincronização melhorada - a nossa conexão melhorada ao Airbnb - para gerir centralmente o seu anúncio da Airbnb de forma direta, através do seu Gestor de canais, sem necessidade de iniciar sessão no Airbnb. O seu Gestor de canais irá sincronizar o seguinte com o Airbnb:
Configuração da tarifa de canal e atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade, restrições)
Conteúdo do estabelecimento (por exemplo, descrições, políticas, serviços)
Multimédia
Nota: se a Sincronização melhorada estiver ativada e as definições específicas forem alteradas através da extranet do Airbnb, deixará de poder atualizá-las no seu Gestor de canais. Os campos ficarão esbatidos a cinzento e não poderão ser editados no seu Gestor de canais. Para desbloqueá-los, aceda às suas preferências de anúncio na sua extranet do Airbnb e selecione "Gerir a partir da SiteMinder".
Mapear para o Airbnb
Para mapear para o Airbnb:
Aceda a As minhas apps > Gestor de canais > Canais.
Clique em Airbnb > Configurar.
Use o botão de Estado do mapeamento para selecionar Tudo ou Não mapeado.
Localize a tarifa do quarto que pretende mapear e clique no botão Mapear para a Airbnb.
Configure as definições do anúncio.
Assegure-se de que Anúncio pesquisável - reservado pela Airbnb está definido para Sim.
Clique em Guardar.
Nota:
Mapeie apenas uma tarifa do quarto por tipo de quarto para evitar reservas duplicadas
Cada tarifa do quarto que mapear gera um anúncio separado na Airbnb
Mapeamento dos detalhes do anúncio
Configurações da tarifa de quarto
Nome do anúncio (mínimo de 12 caracteres)
Selecione Sim para começar a atualizar o canal
Introduza a ID do seu anúncio (necessária para a assistência do Airbnb)
Sincronização melhorada - com a sincronização melhorada, as atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade, restrições) e todo o conteúdo e multimédia serão sincronizados do seu Gestor de canais para o Airbnb. Isto substituirá o seu conteúdo do Airbnb. (Nota: esta definição chamava-se anteriormente "Sincronizar tudo" ou "Sincronizar tarifas e disponibilidade")
Detalhes do quarto
Introduza o número de casas de banho
Defina pelo menos um quarto e adicione a configuração do tipo de cama
Selecione um mínimo de duas instalações de tipo de quarto da Airbnb
Aviso avançado
Introduza as horas de aviso prévio mínimo necessárias para as reservas (0-168). Se permitir reservas para o mesmo dia, defina este valor como "0"
Escolha se os hóspedes podem pedir para reservar com menos tempo de antecedência
Reserva instantânea
Permita que os hóspedes reservem o seu anúncio de forma imediata sem terem de enviar um pedido de reserva e esperar pela aprovação. Faça a gestão dos tipos de hóspedes que podem reservar o seu estabelecimento de imediato:
Escolha quem pode reservar instantaneamente (tipo de hóspedes permitidos): todos ou hóspedes bem avaliados
Adicione uma mensagem de boas-vindas instantânea (opcional, limite de 200 caracteres).
Será pedido aos hóspedes para responderem à mensagem de boas-vindas antes de confirmarem a sua reserva na Airbnb. Apresente o seu estabelecimento e coloque quaisquer questões, como o motivo da viagem, a hora de chegada estimada ou a eventual necessidade de transporte
Não inclua dados de contacto nesta mensagem de boas-vindas
Preços e ocupação
Ocupação incluída e ocupação máxima
Defina o preço base
Introduza uma tarifa de hóspede extra, se necessário (a tarifa de adulto extra aplica-se tanto a crianças como a adultos)
Política de cancelamento
Escolha uma política de cancelamento:
Flexível - reembolso total até 1 dia antes da chegada, exceto taxas da Airbnb
Moderada - reembolso total até 5 dias antes da chegada, exceto taxas da Airbnb
Firme - reembolso total até 30 dias antes, 50% de reembolso até 7 dias antes, após este período, não reembolsável
Rígida (período de tolerância) - reembolso total dentro de 48 horas da realização da reserva, se a reserva for efetuada com mais de 14 dias de antecedência. 50% de reembolso até 7 dias antes da chegada, após esse período, não reembolsável
Super rígida 30 - 50% de reembolso até 30 dias antes da chegada
Super rígida 60 - 50% de reembolso até 60 dias antes da chegada
Nota: as políticas super rígidas devem ser pré-aprovadas através da extranet do Airbnb
Descontos
Configurar e gerir descontos ao mapear para o Airbnb:
Desconto não-reembolsável - ofereça um preço mais baixo quando os hóspedes optarem por uma estadia não-reembolsável. Ajuda a reduzir a perda de receitas resultante de cancelamentos de última hora
Desconto por duração da estadia - ofereça descontos para incentivar estadias mais longas. Crie vários descontos com tarifas melhores para reservas mais longas.
Desconto para reservas antecipadas - recompense os hóspedes que reservam com antecedência (1-36 meses). Ofereça melhores descontos para reservas antecipadas
Desconto de última hora - preencha quartos vazios ao oferecer descontos para reservas próximas do dia de chegada (1-28 dias de antecedência). Ofereça tarifas melhores para datas de chegada mais próximas
Regras da casa
As regras da casa explicam como é que os hóspedes se devem comportar durante a sua estadia.
Escolha definições para:
Adequado para crianças (2-12) - selecione Sim ou Não. Se Não, adicione uma explicação
Adequado para bebés (menor de 2 anos) - selecione Sim se aceitar bebés
Eventos permitidos - selecione Sim se puderem ser realizadas festas e eventos
Animais de estimação permitidos - selecione Sim se permitir animais de estimação
Número máximo de animais de estimação - selecione Sim se forem permitidos animais de estimação. Se Sim, selecione quantos (1-5). O número predefinido é 5
Nota: a política de fumadores é sincronizada com as definições do tipo de quarto. Por defeito, esta opção será Não fumador se não for definida nenhuma política.
Taxas adicionais
Todas as taxas são opcionais. Deixe em branco se não existirem taxas.
Taxa para animais de estimação - apenas se forem permitidos animais de estimação. Excluídos animais de assistência
Taxa de limpeza
Taxa de limpeza para estadias curtas - uma taxa de limpeza mais baixa para hóspedes que reservam 1-2 noites
Taxa de roupa de cama - cobrada por reserva ou por pessoa
Taxa de resort - cobrada por reserva, como um valor ou percentagem
Taxa comunitária - para taxas de edifício, condomínio ou associação de proprietários (HOA) para estabelecimentos de aluguer de curta duração. Cobrada por reserva, como um valor ou percentagem
Taxa de gestão - para despesas gerais de administração e comerciais. Cobrada por reserva, como um valor ou percentagem
Instruções de check-in
Selecione o seu método de check-in (por exemplo, através de chaveiros com combinação ou receber a chave em pessoa)
Adicione informações úteis sobre a chegada às instruções de check-in
Informação básica
Adicione uma breve descrição das instalações partilhadas a que os seus hóspedes podem aceder (por exemplo, restaurante ou piscina)
Escreva uma descrição detalhada sobre o estabelecimento (mínimo de 50 caracteres)
Responda Sim/Não e forneça informações sobre:
É necessário subir escadas
Ruído potencial
Estabelecimento com animais de estimação
Sem estacionamento no local
Alguns espaços são partilhados
Comodidades limitadas
Câmaras de segurança/dispositivos de gravação
Armas no estabelecimento
Animais perigosos
Piscina/Banheira de água quente sem porta
Lagos, rios ou outras massas de água próximas
Estruturas para escalar ou brincar
Elevações sem gradeamento ou proteção
Notas de segurança importantes:
Deve informar os hóspedes sobre quaisquer potenciais perigos no seu estabelecimento, especialmente para hóspedes com deficiências, crianças ou animais de estimação
O seu estabelecimento deve ser seguro para todos os hóspedes
Quaisquer armas devem ser devidamente guardadas e protegidas
As câmaras de segurança devem ser declaradas nas áreas comuns, mesmo que não estejam a ser utilizadas, e não são permitidas em espaços privados como quartos e casas de banho.
Multimédia
Durante o mapeamento, os seus suportes de anúncios serão apresentados:
Imagens do Airbnb com a etiqueta "Externas"
Imagens que pode atribuir a partir da sua biblioteca (Configurações do estabelecimento > Multimédia)
Nota:
Adicione pelo menos 7 imagens (máximo de 99)
Pelo menos 3 imagens de quartos com a imagem de uma casa de banho
As imagens têm de ter mais de 800 x 500 píxeis
Clique e arraste para definir a ordem de apresentação
O não cumprimento dos requisitos de conteúdo multimédia pode resultar na rejeição do seu anúncio pela Airbnb
Eliminar imagens Externas, remove-as permanentemente do Airbnb (do anúncio do Airbnb e da sua extranet Airbnb). Após serem eliminadas, não poderão ser recuperadas.