Channel Manager ของท่านมีฟีเจอร์การรายงานในตัวเพื่อช่วยจัดการการจองและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของช่องทางการจอง ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ ท่านสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลรองรับ และวางแผนกลยุทธ์การกระจายห้องพักโดยการเปรียบเทียบข้อมูลช่องทางการจอง

ท่านสามารถเรียกใช้และส่งออกรายงานต่อไปนี้จาก Channel Manager

วิธีเรียกใช้รายงาน

โปรดทราบ ช่องทางการจองบางแห่งไม่อัปเดต Channel Manager เมื่อมีการยกเลิกการจอง ข้อมูลรายงานของช่องทางการจองเหล่านี้จึงไม่รวมการยกเลิกที่อาจเกิดขึ้น

ดูและส่งออกรายการการจองในช่วงวันที่ที่กำหนด พร้อมสถานะการจอง วันที่เช็คอินและเช็คเอาต์ ข้อมูลผู้เข้าพัก ยอดรวมของการจอง และสถานะ PMS

โปรดทราบ มีการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่เพื่อให้ท่านเห็นแหล่งที่มาของการจองได้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยขณะนี้ท่านสามารถดู การเพิ่มรหัสช่องทางพันธมิตร ในไฟล์ที่ส่งออกเป็น CSV ได้แล้ว

หลังจากทำการค้นหาแล้ว

ดูรายการเช็คอินพร้อมข้อมูลผู้เข้าพัก รายละเอียดห้องพัก ระยะเวลาการเข้าพัก และวันที่ทำการจอง สำหรับแต่ละวันตามเงื่อนไขการค้นหาที่เลือก

โปรดทราบ ท่านสามารถส่งออกไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลดังต่อไปนี้ได้ รหัสการจอง ช่องทางการจอง ช่องทางพันธมิตร วันที่ทำการจอง วันที่แก้ไข วันที่ยกเลิก ห้องพัก วันที่เช็คอิน วันที่เช็คเอาต์ จำนวนผู้เข้าพัก ผู้ใหญ่ เด็ก และทารก

ดูสถิติผลการดำเนินงานของช่องทางการจองในช่วงวันที่ที่เลือก พร้อมยอดรวมทั้งหมดของสถิติช่องทางการจอง

ระยะเวลานำโดยเฉลี่ย หมายถึงระยะเวลาที่ใช้ตั้งแต่ผู้เข้าพักทำการจองจนถึงวันที่เดินทางมาถึงจริง

หากช่องทางการจองของท่านส่งยอดรวมของการจองโดยรวมภาษีไว้แล้ว รายงานผลตอบแทนของช่องทางการจองจะรวมภาษีไว้ด้วยเช่นกัน

รายงานนี้แสดงสถิติผลการดำเนินงานของช่องทางการจองในช่วงวันที่ที่เลือก

จัดทำรายงานที่กำหนดเป้าหมายและเปรียบเทียบตัวชี้วัดสำคัญเฉพาะของแต่ละช่องทางการจอง เช่น

ใช้รายงานนี้เพื่อระบุแนวโน้มโดยการแสดงภาพและเปรียบเทียบตัวชี้วัดผลการดำเนินงานของช่องทางการจองของท่าน

หมายเหตุ ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ของผู้เข้าพักจะถูกปิดบัง 180 วันหลังจากวันที่เช็คเอาต์ของการจอง