ภาพรวม
ผู้ประกอบกิจการโรงแรมมักจะดึงดูดผู้เข้าพักได้มากขึ้นด้วยราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ โดยทั่วไปราคาเหล่านี้จะมาในรูปแบบลดราคา เป็นการตอบแทนผู้เข้าพักสำหรับการไม่เปลี่ยนใจและลดความเสี่ยงสำหรับโรงแรมที่จะถูกยกเลิก ราคานี้เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณและมีแผนเดินทางที่เด็ดขาดพร้อมให้ความสำคัญกับดีลที่ดี ขณะเดียวกันก็เสนอผลตอบแทนที่คาดการณ์ได้มากขึ้นให้กับโรงแรม ผู้เข้าพักจะต้องชำระเงินจองทั้งหมดในราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ หากตัดสินใจยกเลิกการจองเมื่อใดก็ตาม
วิธีสร้างราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้
สร้างราคาห้องพักในแผนกต้อนรับ
สร้างราคาห้องพักในการจองโดยตรง
จับคู่ราคาใหม่ผ่านผู้จัดการช่องทาง
สร้างนโยบายการยกเลิก
ขั้นตอนที่ 1: สร้างราคาห้องพักในแผนกต้อนรับ
ไปที่ แอปของฉัน > แผนกต้อนรับ > ตั้งค่า > ห้องพักและราคา
เลือก + เพิ่มราคาห้อง ในประเภทห้องพักที่คุณต้องการสร้างราคาใหม่ที่ไม่สามารถคืนเงินได้
กรอกรายละเอียดราคาห้องพักใหม่ (เช่น ไม่สามารถคืนเงินได้) และกำหนดส่วนลดเล็กน้อย สร้างราคาส่วนลด
คุณมีตัวเลือกในการจัดการราคาโดยอิสระหรือสามารถรับราคาจากราคามาตรฐานของประเภทห้องพักพร้อมส่วนลดที่ให้ก็ได้ตัวเลือกที่ 1: ส่วนลดที่กำหนดเอง
ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'จัดการราคาห้องพักนี้โดยอิสระ' และป้อนราคาเต็ม (ราคาเต็มของคุณคือราคาสูงสุดตามฤดูกาลที่คุณเรียกเก็บสำหรับห้องพัก อินเวนทอรีของคุณจะมีค่าเริ่มต้นเป็นราคานี้จนกว่าคุณจะอัปเดตราคารายวันของคุณ) คุณจะควบคุมราคาได้ในแท็บอินเวนทอรี ตัวเลือกที่ 2: ส่วนลดอัตโนมัติ ไม่ต้องเลือกช่อง 'จัดการราคาห้องพักนี้โดยอิสระ' แต่ให้เลือกส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือมูลค่าแล้วป้อนมูลค่าส่วนลดในช่อง 'ส่วนต่าง'ตัวอย่าง: ส่วนลด 10%: ตั้งค่าประเภทราคาเป็น % และป้อน '-10' ในช่องส่วนต่าง ซึ่งจะสร้างราคาที่ต่ำกว่าราคาเต็มมาตรฐานถึง 10% *อย่าลืมใส่เครื่องหมายลบไว้ข้างหน้า มิฉะนั้นราคาของราคามาตรฐานจะเพิ่มขึ้น
คลิก สร้าง
ขั้นตอนที่ 2: สร้างราคาห้องพักในการจองโดยตรง
ตอนนี้คุณได้สร้างราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ที่แผนกต้อนรับแล้ว คุณจะต้องสร้างราคานี้ใหม่ในการจองโดยตรง
ไปที่ แอปของฉัน >การจองโดยตรง
ไปที่ ตั้งค่า > ห้องพักและราคา
บนแท็บ ประเภทห้องพัก ให้เลือกประเภทห้องพักที่คุณต้องการราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ และคลิก + เพิ่มราคาห้องพัก
ตั้งชื่อราคาใหม่เหมือนกันทุกประการกับราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ในแผนกต้อนรับ
เปิดใช้งานมัดจำ และเลือก #เต็มจำนวน# เพื่อกำหนดให้ต้องชำระเงินทันทีเมื่อทำการจอง
คลิก สร้าง
ขั้นตอนที่ 3: จับคู่ราคาใหม่ผ่านผู้จัดการช่องทาง
ต่อไป เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ของคุณสามารถจองได้ทางออนไลน์ และการจองนั้นจะโอนไปที่แผนกต้อนรับของคุณ
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ห้องพักและราคา
ค้นหาราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณแล้วคลิก จับคู่ราคากับช่องทาง ถัดจากราคานั้น
ในช่อง จับคู่กับ ให้เลือก การจองโดยตรง
เลือกราคาห้องพักใน การจองโดยตรง ที่สอดคล้องกับราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้
เลือก ใช่ ในปุ่มสลับเปิดปิด เริ่มอัปเดตช่องทาง
คลิก บันทึก เพื่อเปิดใช้งานราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: สร้างนโยบายการยกเลิก
สุดท้ายนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าพักของคุณทราบว่าราคาใหม่ของคุณไม่สามารถคืนเงินได้ คุณจะต้องสร้างนโยบายการยกเลิกที่เฉพาะเจาะจงสำหรับราคานี้
ไปที่ แอปของฉัน >การจองโดยตรง
ไปที่ ตั้งค่า จากนั้นการยกเลิก
ค้นหาราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ใต้ราคาห้องพัก แล้วคลิก แสดง ถัดจากราคาใหม่ของคุณ
คลิก +เพิ่มค่าปรับใหม่ เพื่อตั้งกฎการยกเลิก
เลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด หากคุณต้องการให้กฎนี้ทำงานอย่างไม่มีกำหนด ให้ตั้งค่า 'วันที่สิ้นสุด' เป็น 1 มกราคม 2099 หรือในอนาคตตามที่คุณต้องการ
คลิก + เพิ่มกฎ และตั้งค่า วันก่อนเช็คอิน เป็น 999 และ ประเภทค่าปรับ เป็น เต็มจำนวน คลิก + สร้าง
คลิก แก้ไขนโยบาย ใต้นโยบายการยกเลิกราคาห้องพัก เพื่อให้คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ไม่สามารถคืนเงินได้
ในคอลัมน์การยกเลิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะตั้งเป็น ปิดการใช้งาน ดังนั้นผู้เข้าพักจะต้องติดต่อคุณเพื่อเปลี่ยนแปลงการจอง.