Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenGästeerlebnisEinstellungen
Benachrichtigungseinstellungen für Gäste-Engagement
Benachrichtigungseinstellungen für Gäste-Engagement

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Einstellungen für Ihre Unterkunft konfigurieren.

Diese Woche aktualisiert

Richten Sie Ihre E-Mail-Adresse für das Gäste-Engagement ein

So richten Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Unterkunft für Gäste-Engagement ein:

  1. Gehen Sie in Gäste-Engagement zu Kommunikation> Einstellungen > und klicken Sie unter E-Mail auf Konfigurieren.

  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Unterkunft in das Feld E-Mail-Adresse der Unterkunft ein.

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Diese E-Mail-Adresse ist Empfängeradresse für Benachrichtigungs-E-Mails für die Bestellungen und Sonderwünsche Ihrer Gäste.

💡 „Von“-E-Mail-Adresse: Gäste sehen, dass Ihre ausgehenden Gäste-Engagement-E-Mails von der Domain „propertyname@guestjoy.com“ (zuvor „propertyname@guestjoyemail.com“) gesendet werden, wie in der Adresse im Feld Ausgehende E-Mail-Adresse angegeben.

Benachrichtigungseinstellungen für Gäste-Engagement aktualisieren

Legen Sie fest, welche E-Mail-Adressen verschiedene Arten von Benachrichtigungen für Gäste-Engagement erhalten:

  1. Gehen Sie in Gäste-Engagement zu Einstellungen> Benachrichtigungen.

  2. Geben Sie E-Mail-Adressen für jede Art von Benachrichtigung ein:

  • Angebotsbestätigungen

  • Feedback

  • Check-in-Nachrichten

  • Technische Nachrichten

💡 Wenn Sie Benachrichtigungen an mehrere Adressen senden möchten, trennen Sie die einzelnen Adressen durch Kommata ohne Leerzeichen voneinander. Beispiel: email1@hotel.com,email2@hotel.com,email3@hotel.com

Hat dies deine Frage beantwortet?