Email-Benachrichtigungen für Check-in-Nachrichten
Richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für die Funktion „Gäste-Engagement“ ein, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Gäste ihre Check-in-Formulare einreichen. Sie können mehrere E-Mail-Adressen hinzufügen, um diese Benachrichtigungen zu erhalten.
So richten Sie Benachrichtigungs-E-Mails für Gäste-Engagement ein:
Gehen Sie zu Einstellungen> Benachrichtigungen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse für Check-in-Nachrichten ein.
Check-in-Daten im Gäste-Engagement einsehen
Greifen Sie auf die Daten zu, die Gäste über ihre Check-in-Formulare übermitteln, einschließlich aller Unterschriften oder Dokumentbilder.
So zeigen Sie die Daten aus den eingereichten Check-in-Formularen an:
Gehen Sie in Gäste-Engagement zu Gastaktivitäten > Check-ins.
Klicken Sie auf den Namen des Gastes, um sein Gastprofil zu öffnen.
Wählen Sie die Registerkarte Check-in-Formular aus.
Automatische Datensynchronisierung mit Integrationen
Wenn Ihre Unterkunft über eine bidirektionale Integration ein Hotelverwaltungssystem (PMS, Property Management System), ein Revenue-Management-System (RMS) oder ein zentrales Reservierungssystem (CRS) (auch bekannt als Computerreservierungssystem) nutzt, werden möglicherweise einige Daten für voreingestellte Fragen in Ihrer Integration aktualisiert. Die spezifischen Felder, die aktualisiert werden, hängen von der Art der Integration ab.
Hinweis: Um zu erfahren, welche Felder bei Ihrer spezifischen Integration synchronisiert werden, wenden Sie sich an den SiteMinder-Support.