Um Ihre Zimmerpreise Hotelbeds zuzuordnen, gehen Sie wie folgt vor:
Gehen Sie zu Channel Manager > Portale > klicken Sie auf Hotelbeds > Registerkarte „Zimmer & Preise".
Klicken Sie auf Hotelbeds zuordnen neben der Channel-Manager-Zimmerrate, die Sie zuordnen möchten.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste das zuzuordnende Portal-Zimmer/-Preis aus.
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Portalrate.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis:
Vor der Zuordnung müssen Sie Zimmer und Preise im iHotelier-Extranet erstellen, passend zur Einrichtung in Ihrem Channel Manager.
Ordnen Sie jede erforderliche Zimmerrate Hotelbeds zu, um sicherzustellen, dass keine Raten nicht zugeordnet bleiben.
Im Folgenden finden Sie einige wichtige Informationen zur Zuordnung zu Hotelbeds:
Verträge
Jede Zimmerrate in Hotelbeds wird als „Vertrag" bezeichnet.
Das Vertragsablaufdatum muss vor der Zuordnung einen Aktualisierungszeitraum von mindestens 750 Tagen ab dem aktuellen Datum aufweisen.
Bei der Zuordnung von Zimmerpreisen zu HotelBeds werden möglicherweise Zimmerpreise aus Hotelbeds mit 2 Verträgen zurückgegeben.
Der zweite Vertrag ist eine Verlängerung des ersten Vertrags, was häufig daran erkennbar ist, dass der zweite Vertrag denselben Namen hat (die Vertragsnummer ist jedoch unterschiedlich). Zum Beispiel: „DOUBLE STANDARD: NRF-BAR(31618)" und „DOUBLE STANDARD: NRF-BAR(34567)".
Wenn zwei Verträge (mit demselben Namen) vorhanden sind, müssen Sie beide einer einzigen Zimmerrate in Ihrem Channel Manager zuordnen.
Verschachtelte Zimmer
Wenn Zimmer mit einem übergeordneten Zimmer in Hotelbeds verknüpft sind, werden sie zu „verschachtelten" Zimmern. Bitte beachten Sie Folgendes:
Übergeordnete Hotelbeds-Zimmerrate zuordnen und aktivieren – beim Zuordnen verschachtelter Zimmer müssen Sie zunächst das übergeordnete Hotelbeds-Zimmer für die gewünschte Zimmerrate zuordnen und aktivieren. Wenn die übergeordnete Zimmerrate nicht zugeordnet und aktiviert ist, kann dies zu einem Fehler führen, der die Zimmerrate deaktiviert.
Verfügbarkeitsstufe für das verschachtelte Zimmer – wenn Sie für das verschachtelte Zimmer eine Verfügbarkeitsstufe festlegen, die höher als die Verfügbarkeit des übergeordneten Zimmers ist, führt dies zu einem Fehler, der die Zimmerrate deaktiviert.
Zimmerpreis-Währung
Hotelbeds ermöglicht es Ihnen, für jeden Vertrag (Zimmerrate) eine andere Währung festzulegen. Bitte beachten Sie jedoch:
Wenn die Währung, die Sie in Hotelbeds für einen oder mehrere Verträge festgelegt haben, nicht mit der in Ihrem Channel Manager festgelegten Basiswährung übereinstimmt, werden die Aktualisierungen für die Zimmerrate nicht synchronisiert.
Um dies zu vermeiden, können Sie die Währungsumrechnung aktivieren, um die Währung des Vertrags in Hotelbeds abzugleichen.
Wenn Sie in Hotelbeds unterschiedliche Währungen für verschiedene Verträge eingerichtet haben und in Ihrem Channel Manager für jede Zimmerrate unterschiedliche Währungen einrichten möchten, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Bidirektionale oder unidirektionale Verbindung mit Hotelbeds
💡 HSI steht für Hotel Supplier Interface (Hotelier-Schnittstelle) und BMS steht für Booking Migration System (Buchungsmigrationssystem).
Hotelbeds bietet zwei Verbindungsarten mit Ihrem Channel Manager:
Bidirektionale Verbindung (Standard):
Umfasst sowohl HSI als auch BMS.
HSI: Sendet Bestandsaktualisierungen an Hotelbeds.
BMS: Empfängt Reservierungen von Hotelbeds.
Unidirektionale Verbindung:
Die Daten fließen nur in eine Richtung.
Nur HSI: sendet Bestandsaktualisierungen an Hotelbeds, empfängt jedoch keine Reservierungen; oder nur BMS: empfängt Reservierungen von Hotelbeds, sendet jedoch keine Bestandsaktualisierungen.
💡 Um Ihren Verbindungstyp zu ändern oder weitere Informationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an Hotelbeds.
Liberate-Buchungen
„Liberate" ist eine Zahlungsoption für Hotelbeds, mit der Sie Zahlungen direkt vom Gast einziehen können, wobei die Provision von Hotelbeds erhoben wird.
Wenn Sie „Liberate"-Buchungen erhalten, sollten Sie die Zahlungsdaten des Gastes erhalten und werden über den Buchungstyp in den Gastbemerkungen informiert.
💡 Um die Zahlungsoption „Liberate" zu aktivieren, wenden Sie sich bitte direkt an Hotelbeds.
Ratenkonfiguration verwalten
Wenn Sie eine Zimmerrate Hotelbeds zuordnen, wählen Sie aus, ob Sie die Raten der Zimmerrate an den Portal senden möchten, indem Sie für die Einstellung Ratenkonfiguration verwalten „Ja" oder „Nein" auswählen.
Wenn auf „Ja" gesetzt (Standardoption) – Preise werden von Ihrem Channel Manager für diese Zimmerrate an Hotelbeds gesendet.
Wenn auf „Nein" gesetzt – Preise für diese Zimmerrate werden nicht an Hotelbeds gesendet. Dies sollte auf „Nein" gesetzt werden, wenn die Preise bei Hotelbeds abgeleitet oder verwaltet werden. (Wenn Sie nicht sicher sind, ob Preise bei Hotelbeds verwaltet oder abgeleitet werden, wenden Sie sich bitte direkt an Hotelbeds.)
⚠️ B2B- und Großhandelspreise: Bei Hotelbeds B2B- oder Großhandelsverträgen kann SiteMinder nur Verfügbarkeit senden, keine Preise. Die Preise für diese Verträge werden direkt im Hotelbeds-Extranet verwaltet. Setzen Sie beim Zuordnen einer B2B- oder Großhandels-Zimmerrate die Option Ratenkonfiguration verwalten auf „Nein".