Wie überprüfe ich, ob meine Raten korrekt mit einem Portal verknüpft sind?
So überprüfen Sie, ob Ihre Raten korrekt mit einem bestimmten Portal verknüpft sind:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Wählen Sie das Portal aus, das Sie ansehen möchten.
Überprüfen Sie Ihre Zimmerraten, um sicherzustellen, dass sie mit den richtigen Raten auf dem Portal verknüpft sind.
Stellen Sie sicher, dass „Portal weiterhin aktualisieren" auf Ja gesetzt ist.
Stellen Sie sicher, dass alle verfügbaren Raten verknüpft sind.
Wichtig: Prüfen Sie „Verknüpfte Raten: X von Y" – beide Zahlen müssen übereinstimmen (z. B. „10 von 10"), um Überbuchungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Portalraten Bestandsaktualisierungen erhalten.
So prüfen Sie auf nicht verknüpfte oder deaktivierte Raten:
Verwenden Sie den Filter Nicht verknüpft, um zu prüfen, ob Raten in Little Hotelier verfügbar, aber nicht mit dem Portal verknüpft sind.
Einige Raten, wie Paket-, abgeleitete oder verknüpfte Raten, werden im Filter Nicht verknüpft nicht angezeigt. Wenn Portalraten in der Liste „Nicht verknüpft" fehlen: Klicken Sie bei einer bereits verknüpften Rate auf Konfigurieren. Im Dropdown-Menü werden alle auf dem Portal vorhandenen Raten angezeigt.
Um deaktivierte Raten zu prüfen, klicken Sie auf die Schaltfläche für weitere Filter > wählen Sie im Dropdown-Menü Status der Ratenaktualisierung die Option Deaktiviert aus.
Deaktivierte Raten wieder aktivieren: Beheben Sie den Fehler und stellen Sie anschließend sicher, dass „Portal weiterhin aktualisieren" auf „Ja" gesetzt ist.
Zimmerraten fehlen in der verfügbaren Liste zur Verknüpfung
Wenn Sie versuchen, Ihre Zimmerraten mit einem Portal zu verknüpfen, aber einige Raten in der verfügbaren Liste fehlen:
Melden Sie sich im Extranet Ihres Portals an und prüfen Sie, ob die Zimmerraten vorhanden und aktiv sind.
Stellen Sie sicher, dass der im Extranet des Portals eingerichtete Name der Zimmerrate eindeutig ist.
Warten Sie nach dem Anlegen neuer Zimmerraten im Extranet des Portals mindestens 60 Minuten, bis die Zimmerraten vom Portal synchronisiert wurden.
Wenn Sie versuchen, zusätzliche Ratentypen für eine bereits verknüpfte Rate zuzuordnen (z. B. Paket-, abgeleitete oder verknüpfte Raten), werden diese nicht in der Liste Nicht verknüpft angezeigt. Klicken Sie bei der bestehenden verknüpften Rate auf Konfigurieren und wählen Sie im Dropdown-Menü einen anderen Ratentyp aus.
Warum finde ich Paket-, abgeleitete oder verknüpfte Raten nicht zur Verknüpfung?
Wenn Sie eine Rate im Channel Manager mit mehreren Ratentypen verknüpfen (z. B. Paket-, verknüpfte oder abgeleitete Raten), werden die zusätzlichen Ratentypen weder im Filter Nicht verknüpft noch in der Hauptliste der Ratenverknüpfungen angezeigt. Das ist so vorgesehen: Da Sie nur eine Rate verknüpfen, wird in der Hauptliste nur die erste verknüpfte Rate angezeigt.
Expedia kann beispielsweise eine Zimmerrate auf mehrere Arten verkaufen, etwa als SellRate, Package, Derived und Linked Rate. Sie müssen dennoch alle relevanten Ratentypen für diese Zimmerrate verknüpfen.
So finden und verknüpfen Sie die zusätzlichen Ratentypen:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Wählen Sie das gewünschte Portal aus.
Klicken Sie bei einer bestehenden verknüpften Rate auf Konfigurieren. Im Dropdown-Menü werden alle auf dem Portal vorhandenen Raten angezeigt.
Wählen Sie im Dropdown-Menü einen anderen Ratentyp aus.
Setzen Sie „Portal weiterhin aktualisieren" auf Ja.
Klicken Sie auf Speichern.
Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden weiteren Portalratentyp.
⚠️ Verknüpfen Sie die eine Zimmerrate im Little Hotelier Channel Manager mit allen verfügbaren Portalratentypen (Verkaufsraten, Paketraten, abgeleiteten Raten und verknüpften Raten), um Überbuchungen und verpasste Reservierungen zu vermeiden.
Wie verknüpfe ich eine neue Zimmerkategorie oder Zimmerrate mit einem Portal?
So verknüpfen Sie eine neue Zimmerkategorie oder Zimmerrate mit einem Portal:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Wählen Sie das Portal aus, mit dem Sie verknüpfen möchten.
Verwenden Sie den Filter Nicht verknüpft, um Ihre neue Zimmerkategorie oder Zimmerrate zu finden (Hinweis: Abgeleitete oder verknüpfte Raten werden im Filter „Nicht verknüpft" nicht angezeigt).
Wählen Sie die Portalrate aus, mit der Sie verknüpfen möchten, und speichern Sie.
Wichtig: Neue Zimmerkategorien/Zimmerraten erscheinen erst in der Verknüpfungsliste, nachdem sie sowohl in Little Hotelier als auch im Extranet des Portals angelegt wurden.
Warum bleibt mein Portal im Status „Einrichtung ausstehend"?
Der Status „Einrichtung ausstehend" ist bei manchen neuen Portalverbindungen normal und dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. In dieser Zeit wird die Verbindung eingerichtet, unser Team kann sich ggf. für zusätzliche Zugangsdaten melden, und Sie erhalten eine E-Mail, sobald das Portal bereit ist.
Hinweis: Einige Portale werden automatisch aktiviert und zeigen den Status „Einrichtung ausstehend" nicht an, darunter Booking.com, Expedia und Hotelbeds.
Wenn die Einrichtung länger als 48 Stunden dauert, prüfen Sie Folgendes:
Melden Sie sich im Extranet des Portals an und navigieren Sie zu den Konnektivitäts- oder Channel-Manager-Einstellungen.
Überprüfen Sie, ob SiteMinder (Little Hotelier) als verbunden angezeigt wird, mit sowohl Raten/Verfügbarkeit als auch Reservierungen verbunden (falls zutreffend).
Bestätigen Sie, dass der Status Ihrer Unterkunft als Aktiv angezeigt wird.
Prüfen Sie, ob Ihr Unterkunftscode im Extranet des Portals genau mit dem in Ihrem Channel Manager übereinstimmt.
Bestätigen Sie, dass Sie den richtigen Konnektivitätsanbieter ausgewählt haben (zum Beispiel „SiteMinder RDX").
Wenn das Portal nach 48 Stunden weiterhin feststeckt, kontaktieren Sie uns mit dem Namen des Portals, der bisherigen Wartezeit und Ihrem Unterkunftscode.
Warum wird beim Verknüpfen „Verbindung nicht möglich" angezeigt, obwohl mein Portal bereits aktiv ist?
Das Portal hat die Verbindung auf seiner Seite noch nicht aktiviert. Sie müssen sich an das Portal wenden, um eine Verbindung mit „SiteMinder RDX" herzustellen.
Oder einige Ihrer Portaleinstellungen, wie Unterkunftscode, Benutzername oder Passwort, sind falsch. Wenn Sie Ihren Unterkunftscode aktualisieren müssen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Warum wurde mein Portal deaktiviert?
Wenn Ihr Portal nach der Aktivierung automatisch deaktiviert wurde, können Sie den Grund dafür in Ihrem Channel Manager einsehen:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale.
Wählen Sie das gewünschte Portal aus.
Klicken Sie auf Konfigurieren.
Klicken Sie auf Portaleinstellungen.
Sehen Sie sich die angezeigte Fehlermeldung an.
Die Fehlermeldung erklärt, warum das Portal deaktiviert wurde. Häufige Gründe sind fehlende Zugangsdaten, Verbindungsprobleme mit dem Extranet des Portals oder Konfigurationsfehler.
Was bedeutet „Alle auf diesem Portal gefundenen Raten sind derzeit mit anderen Raten verknüpft"?
Diese Meldung kann Folgendes bedeuten:
Alle von Ihnen auf dem Portal angelegten Raten sind bereits verknüpft.
Die Raten wurden im Extranet des Portals noch nicht angelegt oder aktiviert.
Die neuen Portalraten sind noch nicht zur Verknüpfung sichtbar. Es kann bis zu 60 Minuten dauern, bis neu angelegte Portalraten zur Verknüpfung verfügbar sind.
Sie haben auf dem Portal etwas anderes als eine Rate angelegt (ein Angebot oder ein Zimmer). Eine Verknüpfung ist nur zwischen Raten möglich.
Ihre Rate auf dem Portal hat denselben Namen oder dieselbe Beschreibung wie eine andere Rate des Portals (alle Namen und Beschreibungen von Portalraten müssen eindeutig sein). Unser System erkennt sie daher als Duplikat und zeigt sie erst zur Verknüpfung an, wenn Name und Beschreibung auf dem Portal geändert wurden.
⚠️ Portalraten stehen nicht zur Verknüpfung zur Verfügung, wenn sie direkt auf dem Portal abgeleitet werden.
Was bedeutet „Nicht auffindbar" bei einer Portalrate oder „Diese Zimmerrate in Ihrem Channel Manager ist nicht mit einem gültigen Zimmer/einer gültigen Rate auf [PORTAL] verbunden"?
Wenn bei der Verknüpfung die Fehlermeldung „Nicht auffindbar" oder „Zimmerrate nicht gefunden" angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Channel Manager eine zuvor verknüpfte Rate im System des Portals nicht mehr finden kann. Die Rate existiert weiterhin in Little Hotelier, aber das Portal kann sie auf seiner Seite nicht zuordnen.
Das bedeutet in der Regel, dass die Rate:
aus dem Extranet des Portals gelöscht wurde
auf dem Portal ausgesetzt oder deaktiviert wurde
geändert wurde – zum Beispiel wurde der Name oder die Konfiguration angepasst
abgelaufen ist – dies ist bei vertragsbasierten Raten häufig der Fall
⚠️ Bestandsaktualisierungen werden nicht an das Portal gesendet, wenn eine Rate nicht auffindbar ist.
So beheben Sie das Problem:
Rate erneut verknüpfen
Wenn die Rate noch auf dem Portal vorhanden ist und Sie sie wieder verbinden möchten:
Melden Sie sich im Extranet des Portals an und prüfen Sie, ob die Rate noch vorhanden ist. Falls sie fehlt, legen Sie sie erneut an.
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale
Suchen Sie das Portal und klicken Sie auf Konfigurieren
Klicken Sie auf den Tab Zimmer & Raten
Klicken Sie auf die Rate > Bearbeiten
Wählen Sie im Dropdown-Menü die richtige Rate des Portals aus.
Setzen Sie „Portal weiterhin aktualisieren" auf Ja.
Klicken Sie auf Speichern.
Rate trennen
Wenn die Rate nicht mehr benötigt wird – zum Beispiel, weil die Portalrate absichtlich gelöscht wurde oder nicht mehr verwendet wird – trennen Sie sie aus Ihrer Verknüpfung:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale
Suchen Sie das Portal und klicken Sie auf Konfigurieren
Klicken Sie auf den Tab Zimmer & Raten
Suchen Sie die Rate
Klicken Sie auf die Rate
Wählen Sie Vom Portal trennen aus
Bestätigen Sie die Trennung
Hinweis für Airbnb: „Nicht auffindbar" kann angezeigt werden, während die Freigabe des Eintrags bei Airbnb noch aussteht.
Warum sehe ich eine doppelte Zimmerrate auf einem Portal?
Wenn Ihre Raten korrekt verknüpft sind und die Zahlen übereinstimmen, Sie aber dennoch eine doppelte Zimmerrate auf dem Portal/der OTA sehen, oder das Portal eine Zimmerrate anzeigt, die in Ihrem Little Hotelier Channel Manager nicht verknüpft ist, bedeutet dies, dass die Zimmerrate nicht von Little Hotelier stammt. Sie wurde möglicherweise direkt beim Portal eingerichtet. Wenden Sie sich zur Überprüfung direkt an das Portal.
Beim Verknüpfen mit einem Portal wird der Status „Abruf fehlgeschlagen" angezeigt
„Abruf fehlgeschlagen" weist meist auf Verbindungs- oder Zugangsdatenprobleme hin.
Prüfen Sie Folgendes:
Zugangsdaten/Unterkunftscode sind korrekt
Die SiteMinder RDX-Verbindung ist im Extranet des Portals aktiv
Im Extranet des Portals sind aktive Zimmerraten vorhanden
Die Fehlermeldung „Alle Zimmerraten auf diesem Portal sind bereits verknüpft" wird angezeigt
Alle verfügbaren Portalraten sind bereits verknüpft, oder die Raten können nicht vom Portal abgerufen werden.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass Sie alle entsprechenden Raten im Extranet des Portals angelegt haben
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben „Verknüpfte Raten: X von Y"
Prüfen Sie, ob das Portal aktiviert ist (grüner Status)
Prüfen Sie, ob der Unterkunftscode korrekt ist in den Portaleinstellungen
Bestätigen Sie, dass die Raten vorhanden und aktiv sind im Extranet des Portals
Warten Sie 60 Minuten, wenn die Raten kürzlich angelegt wurden
Was ist eine Kreuzverknüpfung?
Von einer Kreuzverknüpfung spricht man, wenn zwei Raten mit unterschiedlicher Preisgestaltung, unterschiedlichen Einschränkungen oder unterschiedlicher Verfügbarkeit fälschlicherweise miteinander verknüpft werden.
Verknüpfungsfehler
Eine fehlerhafte Verknüpfung kann dazu führen, dass falsche Preise, Einschränkungen oder Verfügbarkeiten an ein Portal gesendet werden. Sobald Sie eine fehlerhafte Verknüpfung bemerken, trennen Sie die Rate und verknüpfen Sie sie erneut.
Konfigurationsfehler
Ihre Verfügbarkeit wird auf Zimmerebene verwaltet. Wenn Raten desselben Zimmers in Ihrem Front-Desk-System mit unterschiedlichen Zimmern auf dem Portal verknüpft sind, kann es zu Abweichungen bei der Verfügbarkeit und in der Folge zu Überbuchungen kommen.
Wir empfehlen, Zimmer und Raten in Ihrem Front-Desk-System und in allen verbundenen Portalen nach derselben Struktur bzw. Namenskonvention anzulegen. Das erleichtert die Verknüpfung.
Was kann ich tun, wenn ein Portal bestimmte Aktualisierungen nicht erhält?
Wenn Ihre Werte nicht erfolgreich auf einem Portal angezeigt werden, kann dies einen der folgenden Gründe haben:
Portalunterstützung & Datenlimits – das Portal oder eine bestimmte Portal-Zimmerrate unterstützt bestimmte Bestandsaktualisierungen von Little Hotelier nicht
Es gibt nicht verknüpfte oder deaktivierte Raten
Die Ratenkonfiguration wurde auf dem Portal geändert, aber auf Seiten des Channel Managers noch nicht aktualisiert
Das Portal zeigt im Channel-Manager-Dashboard das Tag „Langsame Aktualisierungen" an, was auf Synchronisierungsprobleme mit Ihren Portalraten hinweist. Dies ist nicht immer eine Fehlermeldung: Wenn Sie mehrere Bestandsaktualisierungen für verschiedene Daten gleichzeitig vornehmen, dauert es länger, bis diese Änderungen das Portal erreichen. Warten Sie eine angemessene Zeit, abhängig von der Anzahl der an die Portale gesendeten Aktualisierungen. Wichtig: Versuchen Sie bei Anzeige von „Langsame Aktualisierungen" keinen manuellen Push
Das Portal zeigt im Channel-Manager-Dashboard das Tag „Leistungsprobleme" an. Dies geschieht, wenn ein Synchronisierungsproblem vorliegt oder Reservierungen nicht vom Portal eingehen. Klicken Sie auf das Tag, um weitere Informationen zu erhalten
So prüfen Sie, welche Bestandsdaten das Portal unterstützt
Prüfung beim Verbinden des Portals:
Nur für neue Portale (während der ersten Verbindung):
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale
Suchen Sie das Portal, das Sie verbinden möchten, und klicken Sie darauf
Sehen Sie sich die für das Portal unterstützten Bestandsaktualisierungen an:
Raten
Verfügbarkeit
Mindestaufenthalt
Maximalaufenthalt
Keine Ankunft an diesem Tag (CTA)
Keine Abreise an diesem Tag (CTD)
Sperrung
Inklusivleistungen – Frühstück, WLAN usw.
Hinweis: Die meisten Portale unterstützen keine Aktualisierungen von Inklusivleistungen aus Little Hotelier. Die unterstützten Bestandsaktualisierungen können je nach Rate unterschiedlich sein.
Prüfen, welche Bestandsdaten die einzelnen Portalraten unterstützen
Prüfen Sie die Konfiguration für jede einzelne Portalrate:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale
Suchen Sie das Portal und klicken Sie darauf
Klicken Sie auf die Portalrate > wählen Sie Konfigurieren
Sehen Sie sich die für das Portal unterstützten Bestandsaktualisierungen an:
Raten
Verfügbarkeit
Mindestaufenthalt
Maximalaufenthalt
Keine Ankunft an diesem Tag (CTA)
Keine Abreise an diesem Tag (CTD)
Sperrung
Inklusivleistungen – Frühstück, WLAN usw.
Unterstützte Bestandsdaten werden grün angezeigt. Bestandsdaten, die für die Portalrate nicht an das Portal gesendet werden können, werden rot angezeigt.
Wenn ein Portal (oder eine bestimmte Portalrate) diesen Bestandsdatentyp nicht unterstützt, müssen Sie diese Aktualisierungen direkt im Extranet des Portals verwalten.
Hinweis: Wenn Sie im Bestand-Feld bei allen Portalraten Striche (-) sehen, kann dies bedeuten, dass das Portal diese Bestandsaktualisierung nicht unterstützt. Striche (-) bei einzelnen Raten können bedeuten, dass Aktualisierungen für bestimmte Ratentypen (wie Paket- oder abgeleitete Raten) blockiert sind.
Im Bestand-Feld: Sie sehen anstelle von Bestandswerten Striche im Bestand-Feld.
Löst das Deaktivieren einer Rate eine Sperrung aus?
Das Deaktivieren einer Rate löst keine Sperrung aus, es verhindert lediglich, dass Bestandsaktualisierungen (Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen) an die Portalrate gesendet werden. Dasselbe gilt für das Deaktivieren eines Portals: Es verhindert lediglich die Bestandsaktualisierungen für alle zugehörigen Portalraten.
💡 Um den Verkauf einer Rate auf einem Portal zu stoppen, stellen Sie sicher, dass die Rate aktiviert ist, und wenden Sie anschließend im Tab Bestand Ihres Channel Managers eine Sperrung an.
Was kann ich tun, wenn ich Reservierungen erhalten, aber keine Aktualisierungen an eine Portalrate senden möchte?
Um Raten nur für den Erhalt von Reservierungen zu verknüpfen, können Sie Ihre Raten verknüpfen und „Portal weiterhin aktualisieren" auf „Nein" lassen, wenn Sie Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen nicht aktualisieren möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie das Portal aktivieren.
Was bewirkt die Einstellung „Portal weiterhin aktualisieren"?
Die Einstellung Portal weiterhin aktualisieren legt fest, ob Bestandsaktualisierungen für unterstützte Daten (Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen) an das Portal gesendet werden.
Auf Ja gesetzt: Unterstützte Bestandsaktualisierungen werden für diese Rate an das Portal gesendet. Welche Bestandsdatentypen (Raten, Verfügbarkeit, Einschränkungen) gesendet werden, hängt davon ab, was das jeweilige Portal und die jeweilige Portalrate unterstützen. Prüfen Sie die für die Portalrate unterstützten Daten
Auf Nein gesetzt: Es werden keine Bestandsaktualisierungen an das Portal gesendet. Sie müssen Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen direkt im Extranet des Portals verwalten. Dies erhöht das Risiko von Überbuchungen
Wann muss ich meine Portalverknüpfung aktualisieren?
Die Konfigurationseinstellungen müssen zwischen Little Hotelier und dem Extranet des Portals exakt übereinstimmen, um Synchronisierungsprobleme und Bestandsabweichungen zu vermeiden. Sie müssen Ihre Verknüpfung aktualisieren, wenn in einem der beiden Systeme Konfigurationsänderungen vorgenommen werden.
Beispiele für Konfigurationsänderungen, die diesen Vorgang erfordern, sind Zimmername, Name des Ratenplans, inkludierte Personen, maximale Anzahl an Erwachsenen/Kindern/Kleinkindern/Belegung, Preise für zusätzliche Erwachsene/Kinder/Kleinkinder, Zimmerausstattung, Zimmerbeschreibungen oder andere Einstellungen der Zimmerrate.
Wenn Sie eine dieser Angaben in Little Hotelier aktualisieren, müssen Sie dieselben Änderungen manuell im Extranet jedes verbundenen Portals vornehmen. Nachdem Sie die Änderungen im Extranet des Portals vorgenommen haben, müssen Sie die Verknüpfung erneut speichern:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale > suchen Sie das Portal.
Klicken Sie auf jede betroffene Portalrate, um sie zu bearbeiten.
Klicken Sie auf Speichern (auch ohne Änderungen vorzunehmen).
Warten Sie 60 Minuten, bis die Änderungen vollständig synchronisiert sind.
Kann ich die Verknüpfung meiner Portal-Zimmerraten herunterladen?
Nein, es gibt keine Möglichkeit, die Ratenverknüpfung für Portale (OTAs) herunterzuladen.
Sie können die Verknüpfung unter Meine Apps > Channel Manager > Portale einsehen und verwalten.
Wann muss ich meine Raten erneut verknüpfen?
Sie müssen Ihre Raten trennen und erneut verknüpfen, wenn:
sich der Unterkunftscode geändert hat
sich der Ratenname im Extranet des Portals geändert hat
Sie Ihr Geschäftsmodell bei Expedia geändert haben — zum Beispiel von Expedia Traveller Preference (ETP) zu Expedia Collect (EC) — wodurch die Verknüpfung nicht mehr synchronisiert. Wenden Sie sich zunächst an unser Support-Team, um Ihre Einstellungen für das Preismodell zu aktualisieren. Anschließend müssen Sie Ihre Zimmerraten trennen und erneut verknüpfen
Wie verknüpfe ich meine Raten erneut?
So verknüpfen Sie Ihre Raten erneut:
Aktuelle Verknüpfung trennen:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale > suchen Sie das Portal
Klicken Sie auf die Portalrate, die Sie trennen möchten
Klicken Sie auf Vom Portal trennen
Lesen Sie den Warnhinweis und klicken Sie auf Trennen
Rate erneut verknüpfen:
Klicken Sie auf die Portalrate, die Sie erneut verknüpfen möchten
Wählen Sie im Dropdown-Menü die richtige Portalrate aus
Setzen Sie Portal weiterhin aktualisieren auf Ja
Klicken Sie auf Speichern
Wie erstelle ich Sonderangebote oder Angebote für meine Buchungskanäle?
Die meisten Buchungskanäle (Online-Reiseagenturen: OTAs) haben ein eigenes Verfahren zur Einrichtung von Angeboten oder Rabatten. Sie müssen diese direkt bei jedem Portal einrichten. Dazu gehören:
Staffelangebote, z. B. „3 Nächte bleiben, 2 bezahlen"
Gratisnacht-Angebote: kostenlose Werbenächte
Paketangebote: Bundles mit Extras oder Aktivitäten
Kampagnenrabatte: beworbene Rabatte für bestimmte Verkaufs- oder Aufenthaltszeiträume
Wenden Sie sich für Unterstützung bei der Einrichtung an das Support-Team des Portals oder Ihren Account Manager.
Sie können auch in Little Hotelier Werberaten erstellen (z. B. um Rabatte für die Aufenthaltsdauer anzubieten) und diese mit Ihren Portalen verknüpfen.
Wie kontaktiere ich ein Portal direkt?
Wenden Sie sich für Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Extranet des Portals, etwa bei der Einrichtung von Portalraten oder den Kontoeinstellungen des Portals, direkt an das Portal.
Die Telefonnummer und Kontaktinformationen des Portals finden Sie auf dessen offizieller Website oder im Partnerportal/Extranet des Portals.