💡 Wichtig:
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf Passwort vergessen.
Passwortrichtlinien
Hier einige Passwortrichtlinien, die Sie befolgen sollten, um Ihr Konto, Ihre Gästedaten und Ihre Plattformeinstellungen zu schützen. Ihr Passwort:
muss mindestens acht Zeichen enthalten;
muss Klein- und Großbuchstaben enthalten;
muss mindestens eine Zahl enthalten;
muss sich von den letzten vier Passwörtern unterscheiden;
darf keine gebräuchlichen Wörter oder persönlichen Informationen (wie Geburtsdaten) enthalten.
Hinweis:
Geben Sie Ihr Passwort nie an andere weiter.
Notieren Sie sich Passwörter nicht.
Speichern Sie Passwörter nicht in ungesicherten Dateien oder E-Mails.
Seien Sie vorsichtig, wenn verdächtige Personen Sie nach Ihrem Passwort fragen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Passwort nicht mehr sicher ist, ändern Sie es umgehend.
Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen ändern müssen oder es vergessen haben und sich nicht anmelden können, können Sie Ihr Passwort ganz einfach zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Gehen Sie zur Anmeldeseite.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
Klicken Sie auf Passwort vergessen.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Absenden.
Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang. Sie sollten innerhalb von 10 Minuten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten. Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen oder kopieren Sie den Link in Ihren Browser.
Geben Sie im Feld Neues Passwort Ihr neues Passwort ein (gemäß den oben aufgeführten Vorgaben).
Geben Sie das Passwort im Feld Neues Passwort bestätigen erneut ein.
Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen. Sie werden zur Anmeldeseite weitergeleitet.
Hinweis:
Sie müssen Ihr Passwort gemäß den Anforderungen der Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) alle 90 Tage zurücksetzen.
Der Link zum Zurücksetzen des Passworts ist 24 Stunden lang gültig.
Links zum Zurücksetzen von Passwörtern laufen ab, sobald ein neues Passwort angefordert wird.