Übersicht
Ratenpläne sind unterschiedliche Wege, Ihre Zimmer zu verkaufen. Für jeden Plan können Sie individuelle Regeln festlegen, wie den Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft, dynamische Rabatte oder Paketangebote.
Wie Ratenplan-Rabatte angewendet werden
Rabatte aus Ratenplänen von Direct Booking werden zusätzlich zum Zimmerratenpreis angewendet, der von Front Desk übermittelt wird.
⚠️ Doppelte Rabattierung vermeiden: Legen Sie Rabatte nicht sowohl in Front Desk als auch in Direct Booking fest. Wenn Sie in beiden Bereichen Rabatte festlegen, addieren sich diese – das Ergebnis ist ein niedrigerer Preis als beabsichtigt.
Empfehlung: Legen Sie Ihre Zimmerrate in Front Desk zum vollen Preis fest. Wenden Sie Rabatte ausschließlich über die Ratenpläne in Direct Booking an.
Einschränken, wann Gäste eine Direct-Booking-Rate buchen können
Mithilfe zusätzlicher Direct-Booking-Einschränkungen können Sie festlegen, wann ein Ratenplan für Direct Booking verfügbar ist. Diese Einschränkungen gelten für alle Ratenpläne – auch für solche mit dynamischen Rabatten wie einem Paketangebot oder einem dynamischen Rabatt nach Aufenthaltsdauer.
Gültige Daten
Beworbene Daten
Maximale Vorausbuchungsdaten
Rate auf mobile Geräte beschränken
Minimale Aufenthaltsdauer, maximale Aufenthaltsdauer und Vorausbuchungszeitraum
Erste Schritte
Rufen Sie Meine Apps > Direct Booking > Setup > Zimmer & Raten > Ratenpläne auf.
Klicken Sie auf Erstellen und geben Sie die Details für Ihren Ratenplan ein, unter anderem:
Name
Ratencode
Beschreibung
Anforderungen für minimale und maximale Aufenthaltsdauer
Rate auf mobile Geräte beschränken
Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft
Rabatte nach Vorlaufzeit (Frühbucher oder Last Minute)
Dynamische Rabatte (Gratis-Nächte-Angebot, Paketangebot oder Rabatt nach Aufenthaltsdauer)
Verkaufs- und Aufenthaltsdaten
Einen Ratenplan mit einer Zimmerrate verknüpfen
Vergessen Sie nicht, Ihren Ratenplan mit den entsprechenden Zimmerraten zu verknüpfen.
Rufen Sie Meine Apps > Direct Booking > Setup > Zimmer & Raten auf.
Klicken Sie auf die Zimmerrate, die Sie verknüpfen möchten.
Wählen Sie im Reiter Ratenplan (unterhalb des Felds für Beschreibung und Inklusivleistungen) den Ratenplan aus der Dropdown-Liste aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis:
Jede Zimmerrate kann nur mit einem einzigen Ratenplan verknüpft werden.
Einer Zimmerkategorie können nicht mehrere Zimmerraten zugeordnet sein, die mit demselben Ratenplan verknüpft sind.
Wenn Sie einen Ratenplan trennen oder löschen, gehen die meisten Regeln des verknüpften Ratenplans bei den zugehörigen Zimmerraten verloren. Die minimale und maximale Aufenthaltsdauer bleiben jedoch erhalten und müssen manuell über die Massenbearbeitung entfernt werden.
Rabattierte Ratenpläne erstellen
Fördern Sie mehr Direktbuchungen, indem Sie in Ihrem Buchungssystem Rabatte einrichten und Gästen so vergünstigte Raten anbieten (öffentliche Raten für Gäste, die nach Ihren Direktraten suchen). Dynamische Rabatte sind öffentliche Raten, die für jeden Gast sichtbar sind, der nach Ihren Direktraten sucht, und gelten sowohl für die Grundrate als auch für den Aufpreis für zusätzliche Gäste.
Es gibt drei Arten von dynamischen Rabatten:
Dynamischer Rabatt nach Aufenthaltsdauer: eine rabattierte Rate für längere Aufenthalte
Paketangebot: eine festgelegte Anzahl an Nächten zu einem Festpreis
Gratis-Nächte-Angebot: Gäste zahlen für weniger Nächte, als sie bleiben, zum Beispiel „3 Nächte bleiben und nur 2 bezahlen“
Frühbucher
Bieten Sie Gästen eine rabattierte Rate an, wenn sie eine bestimmte Anzahl an Tagen im Voraus buchen.
So richten Sie einen Frühbucher-Ratenplan für Direct Booking ein:
Suchen Sie beim Erstellen Ihres Ratenplans das Feld „Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft“.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Frühbucher“ aus.
Geben Sie im Feld für den Vorausbuchungszeitraum die Mindestanzahl an Tagen ein, die Gäste im Voraus buchen müssen (z. B. bedeutet „14“, dass Gäste mindestens 14 Tage im Voraus buchen müssen).
Geben Sie den Rabattprozentsatz ein (z. B. „10“ für 10 % Rabatt).
Last Minute
Bieten Sie Last-Minute-Angebote an, um leere Zimmer zu füllen. So richten Sie einen Last-Minute-Ratenplan für Direct Booking ein:
Suchen Sie beim Erstellen Ihres Ratenplans das Feld „Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft“.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Last Minute“ aus.
Geben Sie im Feld für den Vorausbuchungszeitraum die maximale Anzahl an Tagen vor der Anreise ein (z. B. bedeutet „3“, dass Gäste nur 3 Tage oder weniger vor der Anreise buchen können).
Geben Sie den Rabattprozentsatz ein (z. B. „15“ für 15 % Rabatt).
Gratis-Nächte-Angebote
Bei einem Gratis-Nächte-Angebot können Gäste eine bestimmte Anzahl an Nächten buchen, zahlen aber nur für eine von Ihnen festgelegte, kleinere Anzahl an Nächten – zum Beispiel „3 Nächte bleiben und nur 2 bezahlen“. Die verbleibende Nacht ist kostenlos. Ein Gratis-Nächte-Angebot ist nicht dasselbe wie ein Paketangebot: Es bündelt die Nächte nicht zu einem Festpreis, sondern streicht die Gebühr für bestimmte Nächte.
Zimmerraten mit einem Gratis-Nächte-Angebot zeigen in Ihrem Buchungssystem „X Nächte bleiben, Y gratis“ an. Der ursprüngliche Preis wird durchgestrichen, darunter erscheint der rabattierte Preis.
Ein Gratis-Nächte-Angebot bietet Gästen kostenlose Nächte, zum Beispiel „3 Nächte bleiben, 2 bezahlen“. Für ein Angebot, das einen Extra- oder Zusatzservice enthält, wie einen kostenlosen Flughafentransfer, können Sie stattdessen den Rabatt für Paketangebote verwenden.
Ein Gratis-Nächte-Angebot einrichten
Suchen Sie beim Erstellen Ihres Ratenplans den Bereich „Dynamische Rabatte“.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Gratis-Nächte-Angebot“ aus.
Geben Sie im Feld „Aufenthaltsnächte“ die Anzahl der Nächte ein, die Gäste bleiben müssen (z. B. „3“).
Geben Sie im Feld „Zahlungsnächte“ die Anzahl der Nächte ein, für die sie zahlen (z. B. „2“).
Paketangebote
Bei einem Paketangebot zahlen Gäste einen Festpreis für eine festgelegte Anzahl an Nächten, berechnet auf Basis der Rate der ersten Nacht. Gäste zahlen für jede enthaltene Nacht, gebündelt in diesem einen Preis.
Ein Paketangebot kann auch Extras oder Zusatzleistungen enthalten, wie einen kostenlosen Flughafentransfer für Gäste, die die enthaltene Anzahl an Nächten buchen.
Zimmerraten mit einem Paketangebot zeigen in Ihrem Buchungssystem „Paketangebot“ an. Gäste können auf den Namen der Zimmerrate klicken, um die Aufschlüsselung pro Nacht einzusehen, die auch in den Bestätigungs-E-Mails enthalten ist, die sowohl an Ihre Unterkunft als auch an den Gast gesendet werden.
Ein Paketangebot einrichten
Suchen Sie beim Erstellen Ihres Ratenplans den Bereich „Dynamische Rabatte“.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Paketangebot“ aus.
Geben Sie die im Paket enthaltene, festgelegte Anzahl an Nächten ein.
Legen Sie den Gesamtpreis für das Paket fest.
Paketangebote verwalten
Steuern Sie Preise und Verfügbarkeit von Paketangeboten im Verfügbarkeits-Raster.
Achten Sie auf das Koffer-Symbol, um sie leicht zu erkennen.
Aktualisieren Sie Details wie Verfügbarkeit, Rate, enthaltene Nächte und maximale Aufenthaltsdauer.
Dynamische Rabatte nach Aufenthaltsdauer
Ein dynamischer Rabatt nach Aufenthaltsdauer bietet Gästen, die direkt buchen, eine niedrigere Nachtrate, je länger sie bleiben. Gäste zahlen für jede gebuchte Nacht eine reduzierte Rate, die sich je nach der von Ihnen festgelegten Aufenthaltsdauer erhöht.
Sie könnten zum Beispiel Folgendes einrichten:
10 % Rabatt bei Aufenthalten von 5 Nächten oder mehr
15 % Rabatt bei Aufenthalten von 7 Nächten oder mehr
20 % Rabatt bei Aufenthalten von 10 Nächten oder mehr
Ratenpläne mit einem dynamischen Rabatt nach Aufenthaltsdauer zeigen in Ihrem Buchungssystem „X % sparen“ an, wobei X der Rabattprozentsatz ist. Der ursprüngliche Preis wird durchgestrichen, darunter erscheint der rabattierte Preis.
Einen dynamischen Rabatt nach Aufenthaltsdauer einrichten
Suchen Sie beim Erstellen Ihres Ratenplans den Bereich „Dynamische Rabatte“.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Rabatt nach Aufenthaltsdauer“ aus.
Legen Sie die Mindestanzahl an Nächten fest, die den Rabatt auslöst.
Geben Sie den Rabattprozentsatz ein, der für längere Aufenthalte gilt.
Hinweise:
Sie können auch Angebotscodes einrichten, um Ihren Gästen einen Rabatt in Ihrem Buchungssystem anzubieten.
Geschenkgutscheine werden für Little Hotelier nicht unterstützt.