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Configura los correos electrónicos de comunicación con los huéspedes
Configura los correos electrónicos de comunicación con los huéspedes
Actualizado hace más de un año

Obtén más información sobre los diferentes tipos de correos electrónicos, cómo configurarlos según el idioma preferido del huésped, cómo redactar correos electrónicos atractivos y que se vean bien en cualquier dispositivo, determinar cuándo debe enviarse el correo electrónico y los pasos para obtener una vista previa de cómo verán los huéspedes el correo electrónico tanto en el escritorio como en el móvil.

Elementos de acción 🔧

Puedes elegir configurar correos electrónicos programados para:

✅ Información

✅ Venta de servicios adicionales antes y durante la estancia

✅ Confirmaciones de reservas

✅ Llegada

✅ Comentarios durante y después de la estancia

Ver las guías 📖

Ver el tutorial en vídeo ▶️

Resumen de correos electrónicos programados

Segmentación de correo electrónico: resumen

Sugerencias de diseño de correos electrónicos💡

✔️ Optimiza la línea del asunto y el encabezado - Deben llamar la atención, ser concisos y funcionar de forma integrada.

✔️ Busca oportunidades de personalización - Incorpora el nombre del huésped en la línea del asunto y en el contenido del cuerpo del correo electrónico.

✔️ Transmite la personalidad de tu marca - Utiliza las paletas de colores que coincidan con tu marca.

✔️ El contenido del cuerpo del correo electrónico debe ser corto - Un correo electrónico más corto te permitirá tener un enfoque único y será más fácil para los huéspedes leerlo y llevar a cabo alguna acción.

✔️ Reduce la carga cognitiva - No incluyas demasiadas llamadas a la acción en el correo electrónico.

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